Топ-7 инструментов маркетинга на основе счетов (ABM) в 2022 году

Топ-7 инструментов маркетинга на основе счетов (ABM) в 2022 году

Способ ведения бизнеса полностью изменился в современном мире. В эпоху Интернета все связано между собой, от потребителей до предприятий. Стратегии и инструменты, применявшиеся в эпоху традиционного рынка, не попадают в цель в современном мире. Поэтому пришло время изменить традиционные методы и привнести новые.  Исходящий маркетинг, такой как холодные звонки, телемаркетинг, семинары и т.д., не обещает высокого возврата инвестиций (ROI) по сравнению с входящим маркетингом, таким как блоггинг, социальные сети, разговорные боты и т.д. Входящий маркетинг закладывает хороший фундамент для платформ Account-Based Marketing. Давайте обсудим ABM более подробно.

Что такое маркетинг на основе счетов?

Маркетинг на основе счетов — это маркетинговая стратегия для бизнеса (B2B), которая инициирует продажи непосредственно высокоценным и наиболее подходящим счетам. Эта стратегия помогает отсеять плохих клиентов и сосредоточиться на привлечении конкретных клиентов с помощью персонализированных предложений, кампаний и контента. Высокоценные счета рассматриваются как отдельные рынки, что позволяет бизнесу перейти к восхитительному и увлекательному процессу. В ABM вы можете полностью персонализировать маркетинг и опыт для каждого аккаунта, чтобы получить больше конверсий продаж. Весь процесс продаж сокращается, поскольку маркетинг вовлекается в саму воронку продаж. ABM считается высокоэффективной стратегией для компаний B2B, IT и SaaS. Если у вас есть компания в любой из вышеперечисленных областей, вам обязательно стоит попробовать эту стратегию. Например, известный бренд Personify, ведущая платформа управления избирателями и вовлечения (CME), очень эффективно использовал стратегию ABM. Давайте узнаем об этом подробнее, рассмотрев их задачу, решение и результаты.

Задача — Personify требовалось более глубокое понимание целевого рынка и расширение возможностей таргетинга.

Решение — Personify начала с программы ABM. Их первым шагом было налаживание контактов с фирмами, занимающимися продажами и маркетингом продукции, для создания профиля идеального клиента (ICP). С его помощью они смогли создать список самых популярных клиентов в своей нише. Платформа ABM успешно нашла ключевые сегменты рынка и запустила различные цифровые рекламные кампании. Все эти кампании были персонализированы на основе персоналий и стадии компании. Таким образом, это оказалось эффективным решением для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности.

В Personify наблюдалось 39-кратное увеличение числа привлеченных посетителей сайта, а рентабельность инвестиций в доход от маркетинга увеличилась в 8,5 раз. ABM упорядочил процесс продаж, который обычно выглядел следующим образом:  Поиск → Вовлечение → Исследование → Презентация → Закрытие → Восторг Для этого: Определение целевых клиентов → Презентация целевым клиентам → Закрытие целевых клиентов → Восхищение клиентов

Преимущества ABM

Лояльность

ABM следует стратегии «качество превыше количества». Этот процесс фокусируется на инвестировании значительного времени и ресурсов в обслуживание конкретных групп. Повышение вовлеченности становится возможным благодаря персонализированному и последовательному обслуживанию клиентов. Вы можете построить лояльность с высокоценными клиентами, что поможет вашему бизнесу со временем расшириться.

Измерение рентабельности инвестиций

С помощью инструментов ABM вы можете легко измерить ROI для каждого аккаунта. Вы можете оценить, сколько времени и ресурсов вы вложили в каждый аккаунт и были ли они правильными для вашего бизнеса или нет. Это поможет в принятии более эффективных решений. Таким образом, вы сможете сфокусироваться на тех аккаунтах, которые приносят вам высокий ROI, и порадовать их.

Согласованные продажи и маркетинг

ABM — это эффективный способ согласовать работу отделов продаж и маркетинга. Четкая коммуникация и лучший межкомандный альянс очень полезны для роста вашего бизнеса. Каждая команда фокусируется на одних и тех же целях и придерживается бюджета. Это помогает неэффективно управлять временем, деньгами и персоналом. Более того, это создаст бесперебойную работу с клиентами.  Теперь давайте рассмотрим некоторые из лучших инструментов ABM, которые помогут вам получить больше конверсий в бизнесе.

Demandbase

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

Demandbase

Demandbase названа компанией Gartner лидером ABM в 2022 году. Эта платформа ABM предоставляет анализ рынка ABM и оценивает цели дилеров ABM. Они глубже понимают растущее значение решений ABM, поскольку компании стремятся извлечь выгоду из улучшенного союза маркетинга и продаж. Таким образом, вы можете проводить свои кампании и балансировать впечатления по аккаунтам и отдельным людям. Оценивайте, как клики способствуют заключению сделок, увеличению объема продаж и доходов на уровне отдельного человека или аккаунта. Благодаря полному контролю над пунктами назначения объявлений вам не придется беспокоиться о том, где сегодня находится ваша реклама. Таким образом, Demandbase поможет вам защитить репутацию вашего бренда.

Terminus

Terminus обеспечивает многоканальный ABM для более чем 1000 клиентов по всему миру, таких как Autodesk, Dow Jones, Gainsight и др. Они вовлекают целевых клиентов и позволяют маркетологам создавать конвейер. Они обеспечивают более высокую эффективность благодаря взаимосвязанному взаимодействию с клиентами. С помощью Terminus вы можете проводить персонализированные кампании с более релевантным контентом и сообщениями, а также получать точные данные. Более того, в нем есть студия данных, в которой хранятся все данные об учетной записи, необходимые для создания сегментов и проведения кампаний. Каналы вовлечения обеспечат чат, рекламу, электронную почту, продажи, опыт веб-сайта, MAP и другие необходимые услуги. Платформа также имеет студию Terminus Measurement, которая измеряет всю вашу маркетинговую программу.

6sense

6sense — это платформа для привлечения клиентов, с помощью которой вы сможете увеличить объемы продаж и доходы благодаря сквозной платформе, основанной на работе с клиентами и предназначенной для всей вашей команды по выходу на рынок. Она объединяет команды маркетинга, продаж и операционного отдела. Они определяют высокоценные счета и контакты для работы с ними, а также области, которые их больше всего волнуют.  Кроме того, возможности 6sense, основанные на понимании, намерениях и искусственном интеллекте, обеспечивают работу с вашим целевым рынком. Таким образом, вы можете создавать последовательный, релевантный и персонализированный опыт на протяжении всего пути клиента, то есть от первого контакта до продления и перекрестных продаж. Кроме того, вы сможете повысить уровень продаж благодаря аналитическим данным по учетным записям и оценить результаты с помощью подробных отчетов и аналитики.

RollWorks

RollWorks

RollWorks — это платформа для маркетинга и продаж B2B, основанная на учетных записях. Вы начинаете или расширяетесь? Если вашей целью является создание нового бизнеса или расширение существующего, вы можете превратить целевые счета в возможности быстрее, чем когда-либо. Программы, основанные на учетных записях, помогают донести нужное сообщение в нужное время до нужной аудитории. RollWorks помогает вам получать доход, концентрируясь на нужных счетах в нужное время. Вы можете найти целевые счета, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса, используя данные и машинное обучение. RollWorks доверяют лучшие в B2B, например, Aircall, Dialpad, Personify и др.

Jabmo

Jabmo отлично подходит для производств, наук о жизни, здравоохранения и бизнес-услуг. Они предоставляют комплексное решение с многоканальным ABM. Компания также предоставляет платформу автоматизации маркетинга с управляемыми услугами. Их глобальная платформа ABM обеспечивает международный охват и соблюдение конфиденциальности. Они привлекают крупные группы покупателей на всех этапах покупательского пути. Кроме того, Jabmo объединяет маркетинг и продажи вокруг высокоценных клиентов. Докажите свое влияние на рост значимых клиентов. С помощью контрольных групп Jabmo вы можете продемонстрировать рост маркетинга и окупаемость инвестиций. Jabmo обеспечивает ABM для крупнейших мировых компаний, таких как Siemens, National Instruments, Megger и др.

Marketo Engage

Marketo Engage — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга. Однако в 2018 году оно было приобретено компанией Adobe. Marketo обеспечивает аналитику продаж. Продавцы могут быстро идентифицировать своих высокоценных потенциальных клиентов, получить лучшее представление о поведении покупателей, а также стимулировать вовлечение, которое приводит к закрытию сделок. Простые в использовании инструменты для проведения кампаний позволяют отправлять персонализированные электронные письма и добавлять потенциальных клиентов в маркетинговые кампании.  Вы можете отслеживать поведение покупательского интереса, например, открытие электронных писем или посещение веб-сайта, прямо на мобильном устройстве. Привлекайте нужных клиентов с помощью отслеживания поведения и быстро создавайте и масштабируйте автоматизированные маркетинговые кампании. Программное обеспечение также поможет вам определить, как маркетинг и каналы влияют на доход.

Folloze

Folloze

Folloze доверяют ведущие B2B бренды, например, Autodesk, Qlik, Aruba, Boomi и др. У них 3 00 000 проведенных кампаний, 1,5 миллиона активных аккаунтов и миллионы вовлеченных покупателей. Вы можете создавать рекламные кампании без кода за считанные минуты. Легко построить любую маркетинговую кампанию на любом этапе пути покупателя.  Кроме того, с его помощью вы можете воспользоваться существующими данными, контентом и сообщениями, чтобы персонализировать и направлять покупателей по их уникальным путям в масштабах предприятия. Он также поможет вам проанализировать целевые аудитории и понять покупателей, их потребности и проблемы, а также то, на каком этапе своего пути они находятся.

Резюме

Использование платформы ABM позволяет увеличить доход от бизнеса, генерировать квалифицированные лиды, согласовывать продажи с маркетингом, а также масштабировать бизнес. Эта стратегия B2B инициирует продажи непосредственно высокоценным и наиболее подходящим клиентам. Это помогает лучше использовать ваше время и ресурсы. ABM помогает отслеживать, какие счета работают хорошо, чтобы вы могли больше привлекать и радовать их. Распространенная проблема, с которой сегодня сталкиваются компании, — это ужасные лиды, которые не приносят высокой рентабельности инвестиций. С помощью входящего маркетинга и платформ ABM вы можете увеличить рост и избавиться от малозначимых аккаунтов. 

Полное руководство по защите от скликивания вашей рекламы (73 стр.) 2 издание (май 2022).
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.