Топ-15 лучших инструментов онлайн-бизнеса для ускорения роста

Топ-15 лучших инструментов онлайн-бизнеса для ускорения роста

Давайте посмотрим правде в глаза: удаленная работа останется. И с ростом численности цифровой рабочей силы правильные онлайн-инструменты для бизнеса могут действительно помочь улучшить ведение вашего бизнеса. Это полный список лучших онлайн-инструментов для бизнеса, которые помогут ускорить его рост. На самом деле, эти инструменты помогут вашей организации:

  • Удаленное сотрудничество в режиме онлайн
  • Повышение эффективности рабочего процесса
  • Управление файлами, проектами и задачами
  • Обеспечение ценной информации для принятия бизнес-решений
  • Сбор данных и обработка онлайн-платежей
  • Support customers в любое время и в любом месте

И самое главное — развивать свой бизнес.

Acquire — Поддержка клиентов

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

Acquire is a conversational customer support software

Программа разговорной поддержки Acquire объединяет все коммуникации с клиентами. Acquire — это conversational customer support platform которая помогает компаниям объединить все каналы цифрового взаимодействия в единую панель управления. Профили клиентов содержат историю просмотров веб-страниц, покупок и разговоров, а также другие важные детали, которые всегда под рукой, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы. Acquire также предоставляет инструменты самообслуживания, которые позволят вашей команде сосредоточиться на более сложных разговорах с клиентами в режиме реального времени.

Приобретайте функции:

  • Разговорные чат-боты с искусственным интеллектом
  • Живой чат в режиме реального времени
  • Видеочат с клиентами
  • Безопасный двусторонний коброузинг
  • База знаний самообслуживания
  • Совместный общий почтовый ящик для групп поддержки

Этот пакет программного обеспечения позволяет легко создавать высокотехнологичные персонализированные услуги, которые нравятся клиентам, и одновременно упрощает рабочие процессы для вашей команды обслуживания. Все эти инструменты легко соединяются друг с другом, создавая единое, унифицированное представление о клиенте.

Сколько стоит Acquire? Цены Acquire зависят от размера команды, использования, мест для агентов и т.д.

ClickUp — продуктивность работы

ClickUp is an all-in-one work productivity software

ClickUp это универсальная платформа для повышения производительности, которая предлагает ряд мощных функций для масштабирования вашего растущего бизнеса. Это полностью настраиваемое решение для управления работой, предназначенное для команд любого размера и различных отраслей. Их платформа предлагает 15+ интерактивных представлений для визуализации сроков выполнения проекта. Приборные панели объединяют всю вашу работу в высокоуровневый обзор, позволяя вам отслеживать прогресс из любой области вашего рабочего пространства и эффективно использовать ресурсы. Используйте преимущества Документов ClickUp (аналогичных Документам Google) для совместной работы с членами команды над идеями, ошибками, заметками и многим другим. Выбирайте из более чем 50 вариантов виджетов, чтобы мгновенно получить данные о любом действии для сбора, отображения или обмена, а также встраивайте другие приложения в свои приборные панели с помощью простой ссылки или кода.

Функции ClickUp:

Уникальная организационная иерархия ClickUp позволяет легко разбить любой проект на управляемые задачи, а подзадачи и вложенные контрольные списки позволяют отслеживать все — от многоэтапных рабочих процессов до простых дел.

Сколько стоит ClickUp? С бесплатным планом Forever пользователи могут добавлять неограниченное количество участников, задач и получать 1 000 МБ хранилища, а с платными планами, стоимость которых начинается от $5, они получают доступ к более продвинутым функциям.

HubSpot — CRM

HubSpot free CRM software

HubSpot это программное обеспечение для входящего маркетинга, продаж и обслуживания. Оно содержит набор бизнес-инструментов плюс бесплатный план CRM-программы, который дает владельцам бизнеса полный инструмент управления продажами и маркетингом. Они были признаны одними из лучших инструментов для малого бизнеса, позволяющих запустить вашу компанию и получить все необходимое для достижения успеха.

Возможности HubSpot CRM:

  • Подробный обзор контактов и компаний
  • Отслеживайте звонки или общение по электронной почте
  • Создавайте пользовательские списки и целевые учетные записи
  • Назначьте контакты своей команде для последующих действий
  • Используйте свои контакты в маркетинговых кампаниях по электронной почте
  • Track contact progress по воронке продаж
  • Превращение контактов в клиентов
  • Автоматическое ведение журнала продаж и маркетинговых взаимодействий
  • Конструктор сайтов (CMS Hub)

Благодаря масштабируемой и обновляемой платформе, HubSpot позволяет компаниям любого размера работать совместно и при этом адаптировать свой подход к продажам или маркетингу.

Сколько стоит HubSpot? CRM от HubSpot — это один из лучших маркетинговых инструментов, который является 100% бесплатным.

2Checkout — обработка платежей

2Checkout (now Verifone) payment processing use cases

2Checkout (теперь Verifone) — это платформа для обработки онлайн-платежей, созданная для развития вашего бизнеса. Уменьшая сложности, связанные с современной цифровой коммерцией, платформа монетизации 2Checkout позволяет бизнесу быстро расти по всему миру и максимизировать потоки повторяющихся доходов по всем каналам.

Особенности проверки:

Если вы хотите выйти на международный рынок, повысить конверсию или организовать бизнес на основе подписки, 2Checkout поможет вам сориентироваться в тонкостях глобальной цифровой коммерции. Платформа обработки платежей 2Checkout легко интегрируется с десятками лучших тележек для электронной коммерции.

Сколько стоит 2Checkout? Ценовые уровни 2Checkout основаны на индивидуальных продажах при использовании их платформы.

Continu — LMS

Continu — это платформа Learning Amplification Platform™, созданная для современных рабочих мест. В отличие от устаревших систем LMS, Continu обладает прекрасным пользовательским интерфейсом, который упрощает доступ к необходимому обучению для сотрудников, клиентов и сторонних поставщиков. Кроме того, Continu легко интегрируется с уже используемыми вами рабочими инструментами.

Возможности LMS от Continu:

  • Создание эффективного и увлекательного учебного контента
  • Мощные средства создания электронных учебных материалов
  • Распространяйте учебные материалы среди всех и в любом месте
  • Обучать как внутренних сотрудников, так и внешних партнеров
  • Отслеживайте прогресс в обучении с помощью обновлений в режиме реального времени
  • Проведение онлайн-семинаров и вебинаров с отслеживанием посещаемости (Zoom)
  • Генерировать подробные и содержательные отчеты
  • Надежные информационные панели администратора и менеджера

Авторские инструменты Continu позволяют легко импортировать или создавать контент непосредственно в нашей платформе, что означает меньше времени на создание контента и больше времени на расширение возможностей ваших учеников. Обучайте всю свою организацию с помощью одной LMS, консолидируя ресурсы для обучения и тренингов.

Сколько стоит Continu? Цены на Continu основаны на индивидуально разработанных расценках в зависимости от количества пользовательских мест и размера компании.

Automate.io — автоматизация рабочих процессов

Automate.io workflow automation software example

Automate.io позволяет командам создавать, управлять и организовывать рабочие процессы. Automate.io это простая в использовании платформа автоматизации рабочих процессов, не требующая кода. Automate.io была создана с единственной целью: предоставить возможности автоматизации рабочих процессов нетехническим специалистам, чтобы повысить производительность и рост всех команд вашей организации.

Возможности Automate.io:

  • Построитель рабочих процессов без кода
  • Интерфейс перетаскивания
  • Предварительно созданные шаблоны автоматизации
  • Многоэтапные рабочие процессы
  • Расширенные элементы управления, логика и форматирование
  • Общие папки
  • Соединители Rest API
  • Более 200 интеграций приложений

Этот онлайн-инструмент для бизнеса предоставляет малым компаниям те же возможности, что и корпоративным организациям, по более низкой цене, позволяя вам автоматизировать повторяющиеся операции раз и навсегда.

Сколько стоит Automate.io? Ценообразование Automate.io подходит для предприятий всех форм и размеров. Бесплатная версия позволяет одному человеку выполнять 300 действий с пятью ботами. Бизнес-версия позволяет выполнять более 100 000 действий в месяц, 200 ботов, до 10 членов команды, и все это за $159/мес.

Slack — совместный командный чат

Slack collaborative team chat software

Slack это инструмент для совместной работы, который связывает людей с необходимой информацией и инструментами для выполнения задач. Миллионы людей по всему миру используют Slack для объединения команд, интеграции систем и продвижения бизнеса — от компаний из списка Fortune 100 до малого бизнеса.

Возможности Slack:

  • Создание пользовательских каналов
  • Обмен сообщениями и чаты в режиме реального времени
  • Slack Connect (за пределами вашей компании)
  • Голосовые и видеозвонки
  • Интеграция с более чем 2 200 приложениями
  • Построитель рабочих процессов
  • Совместное использование файлов

Slack позволяет командам объединить все деловые коммуникации в одном месте, чтобы все были на одной волне и быстрее принимали решения.

Сколько стоит Slack? Стоимость Slack начинается от $6,67 на человека в месяц (расчеты производятся ежегодно) и включает в себя все необходимое для удаленного общения команды. Однако для крупных компаний, которым требуется более широкая функциональность, Slack предлагает уровни Business+ и Enterprise.

Zoom — видеосовещания

Zoom's video meeting software

Zoom это высоко оцененная платформа для проведения видеосовещаний, позволяющая пользователям организовывать высококачественные видео- и аудиосовещания с максимальным числом участников до 1 000 человек. Zoom обеспечивает быстрое внедрение, предоставляя возможности для проведения совещаний, которые позволяют легко начинать, присоединяться и сотрудничать с любого устройства.

Особенности масштабирования:

  • Проведение видеовстреч с участием до 1 000 человек
  • Одновременный просмотр 49 экранов
  • Потоковая передача видео и аудио в формате HD
  • Включите фильтры, опросы, поднятие рук и эмодзи
  • Совместные комментарии и совместное использование экрана
  • Запись и стенограммы

Zoom синхронизируется с вашим календарем (Gmail, Outlook, iCal) и обеспечивает упрощенную видеоконференцию корпоративного уровня с вашего ПК, смартфона и специальных устройств Zoom for Home.

Сколько стоит Zoom? Zoom предлагает бесплатный тарифный план, в котором могут участвовать до 100 человек в течение 40 минут, но для встреч один на один установлен лимит в 30 часов. Более высокие уровни позволяют увеличить продолжительность встреч, использовать возможности брендинга, потоковое вещание в социальных сетях, запись стенограмм и увеличенное облачное хранилище. Все варианты (кроме бесплатного плана) позволяют увеличить количество участников до 1 000 с помощью дополнения «Крупные совещания».

Dropbox — файловый менеджер

Dropbox file management software

Dropbox обеспечивает безопасный доступ ко всем вашим документам. С любого устройства вы можете сотрудничать с друзьями, семьей и коллегами. Dropbox, сравнимый с Google Drive, — это отдельный бизнес-инструмент, который можно загрузить в виде настольной программы или использовать в Интернете.

Возможности Dropbox:

  • Храните и получайте доступ к файлам из любого места
  • Онлайн облачное хранилище
  • Создавайте и редактируйте свои работы непосредственно в Dropbox
  • Синхронизация файлов между различными устройствами
  • Безопасное управление файлами
  • Восстановление папок и файлов
  • Простой обмен файлами

Dropbox размещает все ваши файлы, облачный контент и онлайн ярлыки в одном удобном месте. Он автоматически синхронизирует новые или обновленные файлы со всеми членами команды, имеющими к ним доступ.

Сколько стоит Dropbox? Планы Dropbox имеют бесплатные пробные версии, но самый дешевый план для частных лиц начинается от $9,99/месяц (оплачивается ежегодно). Бизнес-планы начинаются с $16,58/мес для отдельного пользователя, а для больших команд стоимость увеличивается до $20/мес за пользователя.

Canva — Design Suite

Canva online design tools suite

Canva это онлайн-платформа для дизайна и публикации, цель которой — дать возможность любому человеку создать любой дизайн и опубликовать его в любом месте. С тысячами шаблонов, изображений и качественного контента на выбор, Canva покрывает все ваши потребности в дизайне.

Возможности Canva:

  • Тысячи профессиональных шаблонов дизайна
  • Высококачественные изображения и контент
  • Сотрудничать с членами команды
  • Создание, планирование и публикация контента в социальных сетях
  • Встроенные комментарии для эффективной работы

Сколько стоит Canva? Бесплатный план Canva включает в себя приличное количество типов дизайна, изображений и графики, но он очень ограничен по сравнению с платными версиями. Учетная запись Pro (команда из пяти человек) стоит от $119 за весь год и содержит массу полезных шаблонов, изображений и контента. Чтобы узнать цены для корпоративных клиентов, обратитесь в отдел продаж Canva.

Clearbit — B2B Data

Clearbit b2b marketing data platform

Clearbit это платформа маркетинговых данных, которая обеспечивает работу самых быстрорастущих компаний B2B в мире. Повышайте эффективность привлечения, конверсии и операций, используя данные в реальном времени по всему стеку. Clearbit предоставляет вам полную, актуальную информацию о посетителях, контактах и учетных записях, чтобы вы могли обратиться к нужным людям, произвести отличное первое впечатление и поддерживать связи на протяжении всего срока их существования.

Особенности Clearbit:

  • Просмотр компаний, посещающих ваш сайт
  • Откройте для себя идеальные счета
  • Оповещение отдела продаж о целевых клиентах
  • Превратите электронные письма или домены в профили людей или компаний
  • Ретаргетинг квалифицированных аккаунтов на Facebook/Instagram
  • Персонализация кампаний
  • Создание пользовательских списков типов компаний
  • Интеграция с лучшими CRM

Улучшите маршрутизацию лидов, сегментацию энергии и отправку информации по всему стеку благодаря включению данных в режиме реального времени в приложения CRM, MAP и ABM.

Сколько стоит Clearbit? Для получения информации о ценах обращайтесь в отдел продаж Clearbit.

Google Analytics — Веб-аналитика

Google Analytics traffic analysis dashboard

Google Analytics предоставляет вам все бесплатные инструменты, необходимые для анализа данных вашей компании, в одном удобном месте. Благодаря таким возможностям, как аналитическая аналитика, обширная отчетность и многое другое, вы сможете извлечь максимальную пользу из своих данных.

Функции Google Analytics:

  • Отслеживание посетителей сайта в режиме реального времени
  • Страницы с наилучшими показателями
  • Демографические данные, интересы, поведение, география
  • Канал приобретения (органический, прямой, социальные сети и т.д…)
  • Подробные пользовательские отчеты
  • Значения целей и конверсия в электронной коммерции

Работая с Analytics, вы можете легко получить доступ к данным из других продуктов Google для более плавного рабочего процесса, который экономит ваше время и повышает эффективность.

Сколько стоит Google Analytics? Google Analytics, как и большинство бизнес-инструментов Google, совершенно бесплатен, если у вас есть связанный с ним аккаунт Gmail.

SEMrush — Онлайн-маркетинг

SEMrush SEO dashboard

SEMrush — это онлайн-маркетинговая платформа, которая специализируется на SEO, контент-маркетинге, исследовании конкурентов, PPC и социальных сетях. Комплексный набор маркетинговых инструментов SEMrush поможет поднять видимость вашего бизнеса в Интернете на новый уровень.

Возможности SEMrush:

SEMrush может делать все это, предоставляя пользователям способы увеличения органического трафика, что является приоритетом для любого бизнеса.

Сколько стоит SEMrush? Хотя бесплатной учетной записи нет, тарифный план Pro (отлично подходит для небольших команд) начинается от $119,95/мес и включает в себя основные ограничения. Однако переход на тарифные планы Guru или Business откроет еще больше полезных функций по сравнению с базовым планом.

Gong.io — разведка доходов

Gong.io revenue intelligence software deals dashboard

Gong.io — это инструмент анализа доходов, который позволяет командам записывать взаимодействие с клиентами. Обеспечьте полное понимание всех сделок, результатов работы и развития рынка для ваших команд и руководства. Gong записывает и анализирует взаимодействие с клиентами, предупреждая вас о потенциальных рисках и возможностях. Каждый месяц вы будете точно знать, что происходит на рынке.

Особенности Gong.io:

  • Взаимодействие с потребителем захват
  • Полезные сведения о продажах
  • Видимость сделок и состояние трубопроводов
  • Индивидуальный коучинг
  • Стратегические инициативы

Gong.io также интегрируется с такими приложениями, как Slack, Zoom и HubSpot (упомянутые выше).

Сколько стоит Gong.io? Цены на услуги Gong.io основаны на расценках и зависят от размера команды и функциональности.

Hunter.io — Поиск и проверка электронной почты

Hunter.io email finder and verifier tool

Hunter.io — это система поиска и проверки электронной почты, цель которой — дать профессионалам возможность установить новые отношения с людьми, которые имеют значение. Hunter ежедневно просматривает миллионы веб-страниц в поисках полезной деловой информации. Как и поисковые системы, они постоянно сохраняют индекс всего Интернета и классифицируют материалы, которых нет ни в одной другой базе данных.

Особенности Hunter.io:

  • Найти электронную почту любого специалиста или автора блога
  • Поиск по доменам обнаруживает электронную почту целых компаний
  • Проверяйте электронные письма, чтобы убедиться, что они активны
  • Создание информационно-пропагандистских кампаний
  • Массовый поиск с использованием списков CSV

Hunter.io упрощает установление точных контактов с профессионалами бизнеса, используя свою базу проверенных адресов электронной почты.

Сколько стоит Hunter.io? Hunter.io поставляется с бесплатным планом до 25 поисков и 50 проверок в месяц, что неплохо для быстрого поиска. Но для большинства компаний план Pro — это солидная инвестиция в размере 199 долларов США в месяц. Это позволит членам команды получить важные списки до 10 000 записей для поиска и проверки.

Идеальный онлайн-инструмент для бизнеса существует…

Для того чтобы бизнес не отставал от растущей цифровизации, ему необходимо адаптироваться, внедряя онлайн-инструменты для выполнения работы.

Полное руководство по защите от скликивания вашей рекламы (73 стр.) 2 издание (май 2022).
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту и посмотрите, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета! Если не понравится - мы вернем вам деньги.