Советы по оптимизации конверсии – 12 простых способов увеличить продажи

Советы по оптимизации конверсии – 12 простых способов увеличить продажи

Получение тонны трафика на ваш сайт-это всегда хорошо, и то, чего мы все жаждем для нашего бизнеса и блогов. Но если трафик не конвертируется во что-то, например, в продажу, загрузку электронной книги или регистрацию в вашем списке электронной почты, тогда действительно нет смысла. Есть некоторые исключения из этого правила, например, новостной сайт, приносящий доход от AdSense, или бизнес, специально пытающийся создать шум вокруг своего бренда. Но в 99% случаев вам нужен ваш трафик для конвертации, иначе это просто пустая трата времени и усилий. Сегодня мы рассмотрим 12 различных советов по оптимизации конверсии, которые помогут увеличить ваши продажи и регистрации.

Что такое хороший коэффициент конверсии?

Некоторые люди могут задаться вопросом, что такое хороший коэффициент конверсии, однако на этот вопрос очень сложно ответить, поскольку каждая ниша и отрасль различаются. WordStream проанализировал более 100 учетных записей своих клиентов и обнаружил, что хороший коэффициент конверсии обычно колеблется от 2% до 5%. Тем не менее, существует также небольшая часть рекламодателей, которые получают гораздо более высокие показатели конверсии.

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

распределение коэффициента конверсии поиска
Анализ потока слов – распределение коэффициента конверсии поиска

Но очень трудно сказать, что такое хороший коэффициент конверсии, когда вы делаете прямое сравнение. Те, кто в одной и той же отрасли, имеют разные источники трафика, разные отношения со своими клиентами, и их сайты могут быть днем и ночью друг от друга. Вот почему мы думаем, что Peep Laja, основатель ConversionXL и CXL Institute, вероятно, имеет лучший ответ на этот вопрос:

Единственный верный ответ на вопрос “что такое хороший коэффициент конверсии” таков: хороший коэффициент конверсии лучше, чем в прошлом месяце.

Вот почему важно установить базовый уровень для вашего бизнеса и сосредоточиться на улучшении показателей конверсии в течение определенного периода времени.

12 Советов по оптимизации конверсии

Когда дело доходит до оптимизации скорости разговора, у вас должно быть четкое видение ваших целей и аудитории. Какова цель вашего сайта? Независимо от того, продаете ли вы электронные книги или стиральные машины, вы должны определить цель того, что вы хотите считать успешной конверсией. Отслеживание этих объектов необходимо для проверки того, движетесь ли вы в правильном направлении.

Вот 12 советов по оптимизации коэффициента конверсии, которые помогут вам начать улучшать свои цели. Конечно, многие из этих примеров будут использоваться WordPress, но большинство из них применимы к любому веб-сайту.

Используйте эффективные заголовки

Заголовки, как правило, первое, что посетитель видит при посадке на ваш сайт. Заголовок-это способ обернуть весь ваш шаг продаж в одно жирное предложение. Он предназначен для того, чтобы вызвать любопытство посетителей, ответить на вопрос, решить проблему или быть учебным. Исходя из этого, следующий тип заголовков оказался эффективным и способствует лучшему лидогенерации.

  • Командные заголовки
  • Прямые заголовки
  • Заголовки вопросов
  • Заголовки для решения проблем
  • Учебные и практические заголовки

Важно отметить, что без правильно построенного заголовка вы рискуете потерять много потенциальных клиентов. Будьте мудры и используйте вышеупомянутые заголовки. Стиль и размещение их также очень важны. Signal v. Noise провел тест на странице регистрации Highrise, чтобы узнать, повлияет ли изменение заголовков на конверсию.

Оригинал: худший исполнитель
Оригинальный заголовок имел 30-дневную бесплатную пробную версию в качестве подзаголовка.

заголовок 1 тест
Highrise A/B Тест Заголовок 1

Победитель: 30% лучшая конверсия, чем оригинал
Как только они переместили 30-дневную бесплатную пробную версию в основную, они увидели увеличение регистраций на 30%!

тест headline 2
Highrise A/B Test Headline 2

Как видите, небольшие изменения в заголовках могут оказать огромное влияние на ваши показатели конверсии. Это то, что вы должны постоянно тестировать! В конце концов, все стоит или падает на заголовок: он либо побуждает посетителей нажимать и читать статью, либо утомляет их и, таким образом, заставляет их повернуть назад. Поскольку написание заголовков-это особое “искусство”, разумным решением будет потратить несколько минут на мозговой штурм с вашей командой/ редакторами о названии каждого поста. Есть некоторые очевидные требования, такие как краткость, ясность, последовательность. Тем не менее, я уверен, что мы можем согласиться еще на одну вещь: уникальность находится на вершине этих.

Вот несколько дополнительных статистических данных, которые вы можете найти интересными из анализа 150 000 заголовков Институтом контент-маркетинга:

  • Название с восемью словами работает лучше всего. Эти названия получили на 21% более высокий показатель кликов, чем в среднем.
  • Двоеточие или дефис в заголовке — указание на подзаголовок — на 9% лучше, чем заголовки без него.
  • Заголовки, содержащие нечетные числа, имели на 20% более высокий показатель кликабельности, чем заголовки с четными числами.

Итак, как вы пишете уникальные заголовки? Представьте, что у ваших читателей есть область интересов (которая, к счастью, является вашей нишей/ продуктом), следовательно, они много читают эту тему. Подумайте об этом, будут ли они нажимать на вашу статью, если они читают тот же стандартный заголовок, который они видят повсюду? Нет. Они думают, что уже читали об этом, и они просто пропустят это.

Вот почему мозговой штурм по названиям стоит усилий: чем больше версий вы записываете в список, тем больше необычных идей у вас будет в конце списка. Вы также можете использовать бесплатные инструменты, такие как инструмент анализатора заголовков CoSchedule, чтобы быстро улучшить свой заголовок. Первоначально у нас был этот пост в блоге под названием “11 очень эффективных советов по оптимизации конверсии”, которые набрали 46 баллов. После нескольких вариаций мы смогли легко поднять это до 67 баллов, добавив еще несколько эмоциональных и сильных слов.

Это, конечно, основано на их собственной системе оценки, однако, если вы используете этот инструмент, вы вдруг начинаете замечать, что ваши заголовки мгновенно становятся более заманчивыми, и вы должны видеть лучшие CTRS. Большой бонус, заставляющий вас использовать этот инструмент, заключается в том, что он просто заставляет вас тратить время на создание вариаций, которые вы, возможно, не сделали бы иначе.

напишите лучший заголовок
Анализатор заголовков CoSchedule

Если вы застряли, пытаясь придумать альтернативные слова, быстрый совет-открыть thesaurus.com и найдите синонимы для слов, которые вы уже используете.

Стратегические CTA (кнопка, всплывающие окна, таблицы цен)

Целевая страница имеет цель – получить что-то от вашей аудитории. Будь то лидогенерация или создание списка подписчиков электронной почты, контактные данные или, что более важно, продажи. Используя CTAпризыв к действию, вы продвигаете такую цель и инструктируете своих посетителей действовать определенным образом. Использование стратегических CTA и их правильное позиционирование может быть определяющим фактором того, улучшите ли вы количество конвертируемых посетителей.

Итак, где вы должны разместить CTA? Ну, согласно исследованиям Google, наиболее просматриваемая позиция находится прямо над сгибом, а не в верхней части страницы.

позиция страницы выше сгиба
Самая просматриваемая позиция на веб-странице

Hubspot также заметил это, с их якорным текстом CTA. В каждом отслеживаемом сообщении CTA якорного текста отвечал за наибольший процент потенциальных клиентов этого поста. От 47% до 93% потенциальных клиентов поста пришли только из CTA якорного текста. И обратите внимание, ниже, что они находятся прямо над сгибом. Также важно учитывать, как это влияет на мобильный телефон. На мобильном устройстве CTA прямо в первых двух абзацах обязательно увидит большинство посетителей.

якорный текст cta
Встроенный текст привязки CTA

Grow & Convert также провел некоторое исследование, чтобы попытаться наметить различные области веб-сайта. Они оценили коэффициенты конверсии для определенных мест CTA:

  • Боковая панель: 0,5 – 1,5%
  • Общий, конец сообщения: 0,5 – 1,5%
  • Всплывающие окна: 1-8%
  • Слайдеры и бары: 1 – 5%
  • Добро пожаловать ворота: 10 – 25%
  • Поле функций: 3 – 9%
  • Navbar: варьируется

Один интересный вывод заключается в том, что боковая панель на вашем сайте WordPress может быть не такой важной, как вы думаете. Impact удалил боковую панель в своем блоге и вместо этого пошел с встроенным CTA. И угадайте, что? Это привело к увеличению регистраций на 71%. Так что это определенно то, что вы должны проверить, так как каждый бизнес и веб-сайт отличается.

Когда дело доходит до CTA, существуют всевозможные виды, такие как всплывающие окна, кнопки, текст привязки в строке, таблицы цен и т. Д. Ниже приведены несколько популярных, на которые вы можете обратить внимание.

Всплывающие окна могут быть спорными, когда дело доходит до удобства использования и эффективности. Вы, вероятно, видели их на популярных сайтах, таких как QuickSprout, SocialTriggers и IncomeDiary. Когда посетитель попадает на эти сайты, в течение нескольких секунд появляется форма, требующая от посетителя действий. Эти всплывающие формы привлекают посетителей и помогают в социальной осведомленности, приобретении подписчиков, продвижении скидок и предстоящих предложений.

Большинство исследований показывают, что всплывающие окна на самом деле работают очень хорошо и на самом деле не влияют на показатель отказов так сильно, как вы думаете. Дэн Заррелла, известный стратег в социальных сетях, провел тесты на своей личной странице с всплывающими окнами и без них.

всплывающее окно показателя отказов
Влияние всплывающих окон электронной почты на показатель отказов

Удивительно, но версия с всплывающими окнами не сильно повлияла на его показатель отказов. Тем не менее, версия без всплывающих окон сократила его регистрацию более чем на 50%. Поэтому в этом сценарии, глядя на данные, имеет смысл использовать всплывающее окно. Тем не менее, каждая отрасль может отличаться, и, возможно, вы не хотите использовать всплывающие окна на своем сайте, так как большинство, вероятно, согласится, они немного раздражают и сводят на нет пользовательский опыт.

Если вы хотите использовать всплывающее окно, есть несколько простых способов быстро реализовать его с помощью плагина генерации лидов WordPress. Мы, по сути, используем всплывающее окно fly-in из плагина Bloom в блоге здесь, в Kinsta. Если вы прокрутите 50% пути вниз по этому сообщению, вы можете увидеть его в действии. Это немного менее раздражает пользовательский опыт, и по-прежнему обеспечивает увлекательный способ привлечь внимание ваших читателей. Помните, что Google в основном больше не разрешает всплывающие окна на мобильных устройствах, и вы можете быть оштрафованы за это.

bloom plugin
Fly-in нижний правый CTA

Вы также можете использовать push-уведомления. На одном сайте, который мы добавили, у нас было более 140 подписчиков push-уведомлений менее чем за 48 часов (см. Ниже). Помните, что даже если вы лично не подписываетесь на уведомления, это не значит, что так думают ваши посетители. Никогда не думайте, что когда дело доходит до маркетинга вашего сайта WordPress, тестирование-лучший способ получить конкретные данные.

onesignal push notification dashboard

Кнопки

Кнопки также очень эффективны CTA. Как правило, многие целевые страницы используют кнопки Buy Now в качестве CTA. Как бы это ни было здорово, вы должны поэкспериментировать и создать индивидуальные кнопки для вашей конкретной целевой страницы. Он может варьироваться по размеру, использовать более привлекательные тексты CTA или содержать комбинацию цветов. SAP обнаружила, что оранжевый цвет повысил их конверсию более чем на 32,5%. И Performable обнаружили, что красный цвет повысил их конверсию на 21%.

cta цвета кнопок
Цвета кнопок CTA могут влиять на коэффициент конверсии

Копия вашей кнопки также может существенно повлиять на конверсии. Unbounce выполнил тест, изменив одно слово в своей копии кнопки. Они изменили слово “вы” на “мой”. После запуска теста в течение трех недель они увидели увеличение CTR на 90%!

cta кнопка копировать
CTA кнопка копия имеет значение

Методом проб и ошибок поиск идеальной кнопки может значительно увеличить ваши продажи и конверсию.

Таблицы цен

Таблицы цен считаются CTA, поскольку они позволяют вам продавать различные услуги в таблице, а также продвигать определенный пакет по сравнению с другими.

таблица цен
Таблицы цен могут быть отличными CTA

Вот несколько популярных бесплатных плагинов для получения качественных таблиц цен на вашем сайте WordPress:

  • Конструктор таблиц ценообразования – Простые таблицы ценообразования
  • Таблица цен
  • Конструктор таблиц цен

Мы также настоятельно рекомендуем проверить статью Нила Пателя о дополнительных способах улучшения вашего призыва к действиям.

Упрощенная навигация

Навигация является ключевым аспектом для конверсий. Хотя вы можете этого не осознавать, прямой трафик, который вы получаете на свою целевую страницу, — это не единственный трафик, который вы должны обслуживать. Напротив, чем проще навигация по вашему сайту, тем больше шансов, что посетители вашего сайта вернутся на вашу целевую страницу и призовут к действию.

Вам также следует подумать о том, следует ли использовать навигационные ссылки на целевых страницах. VWO провел несколько тестов с yuppiechef. После удаления навигационного меню на целевой странице их конверсии увеличились с 3% до 6%, а точнее-на 100%!

целевая страница без навигации
Удалить навигационные ссылки на целевой странице
  • Используйте входящие ссылки в статьях, чтобы увеличить трафик на ваши целевые страницы.
  • Создайте собственное меню, которое отличается и содержит простые для понимания навигационные термины.
  • Добавьте популярные ссылки на боковую панель или в линию якорь CTA, который направляет трафик на ваши важные страницы.
  • Направляйте свои лиды на CTA с помощью стрелок и текста.

Скорость загрузки страницы

Скорость загрузки страницы играет важную роль в том, насколько хорошо ваш сайт WordPress конвертируется. Это 2018 люди, и никто больше не терпелив. Мы все ожидаем, что все загрузится в мгновение ока, а если этого не произойдет, то первое, что мы сделаем, — нажмем кнопку «Назад». Проще говоря, чем быстрее работает ваш сайт, тем выше будет и коэффициент конверсии. И не просто поверьте нам на слово, вот некоторые статистические данные:

  • Каждая секундная задержка загрузки страницы может привести к ежегодным убыткам в размере 1,6 миллиарда долларов для таких крупных онлайн-продавцов, как Amazon.
  • Когда Mozilla увеличила скорость страницы на 2,2 секунды, показатели загрузки Firefox выросли на 15,4 процента или 10 миллионов в год!
  • Walmart наблюдал увеличение конверсии на 2 процента при каждом улучшении времени загрузки страницы на 1 секунду. Цифры не лгут!
  • По данным Kissmetrics, задержка отклика страницы на 1 секунду может привести к сокращению конверсий на 7%.

Soasta провела исследование и обнаружила на мобильных страницах, которые на 1 секунду быстрее испытывают до 27% увеличения конверсии.

скорость конверсии
Быстрее мобильные сайты конвертировать больше

Проверенные платежные системы, символы доверия и бесплатная доставка

Построение взаимопонимания-это принцип разграничения доверия между людьми. Это был принцип, реализованный в продажах, и доказано, что он увеличивает продажи как онлайн, так и офлайн. Фантастическим средством повышения конверсии в Интернете является создание доверия. Это можно сделать, отображая теги проверки и изображения их платежных систем. Эта небольшая деталь может иметь огромное значение для укрепления доверия с вашими лидами.

Существует ряд тематических исследований, которые также подчеркивают преимущества добавления символов доверия, таких как VeriSign или Symantec SSL. Люди хотят чувствовать себя в безопасности при совершении покупок в Интернете. Blue Fountain Media увидела увеличение продаж на 42%, просто добавив печать VeriSign на свою страницу оформления заказа.

добавить коэффициент конверсии символа доверия
Символ доверия на странице оформления заказа

Доставка также может оказать огромное влияние на скорость ваших разговоров. Forrester провел опрос и обнаружил, что высокие затраты на доставку и обработку грузов являются главной причиной отказа от корзины покупок.

высокие транспортные расходы отказ от тележки
Высокие транспортные расходы заставляют людей отказываться от своих тележек

Большинство людей ищут лучшую покупку из самого удобного источника, и наличие политики бесплатной доставки, скорее всего, будет способствовать удобству ваших потенциальных клиентов. В настоящее время люди ожидают увидеть общую стоимость доставки при выезде.

Ограничение по времени

Чем дольше люди думают о принятии решения, тем больше вероятность того, что они передумают или отвлекутся на другие предложения о покупке в другом месте. Ваша цель для повышения коэффициента конверсии-ограничить время, необходимое человеку для принятия решения об участии в вашем CTA. Это создает ощущение срочности. Невероятно успешный способ совершить такой подвиг — это установить ограничение по времени для вашего предложения. Например, “Получите 50% от всех покупок в течение следующих 48 часов”. Еще один хороший пример этого — король электронной коммерции, Amazon.com Коэффициент конверсии Amazon составляет колоссальные 74%, и они доминировали в продажах в 4 квартале 2016 года. Если есть кто-то, от кого вы должны получать подсказки, так это они!

доля рынка amazon
Доля рынка Amazon в 4 квартале 2016 года

Они используют подход ограничения времени, чтобы создать ощущение срочности на каждой отдельной странице продукта. Они позволяют вам точно знать, когда вы можете получить свой продукт, и даже имеют обратный отсчет, когда он истекает.

ограничение по времени amazon CTA
Ограничение по времени

Ограниченное количество

Другой аналогичный подход к ограничению времени-использование ограниченных количеств. Причина этого в том, что это создает ощущение дефицита. Когда что-то недоступно в изобилии, время, необходимое людям для принятия решения о покупке, значительно сокращается из-за страха потери. Делая это, ваши клиенты чувствуют необходимость совершить покупку как можно скорее. Эта небольшая техника может обеспечить резкое улучшение ваших продаж и конверсий.

И проявите к этому творческий подход. Вместо того, чтобы просто показывать запас слева, создайте CTA, чтобы согласиться с ним. Tradlands — отличный пример этого. У них есть CTA, говорящий “Быстро, осталось только 1!”

ограниченное количество
Ограниченное количество

Оптимизация для мобильных устройств

Это почти само собой разумеется, но оптимизация вашего сайта для мобильных устройств в 2018 году важнее, чем когда-либо! Это может включать в себя такие вещи, как обеспечение адаптивности вашего сайта WordPress, а также тестирование A/B на мобильных устройствах и настольных компьютерах. Общеизвестно, что более 50% пользователей Интернета в настоящее время пользуются мобильными устройствами. Согласно отчету comScore, этот переломный момент произошел еще в 2014 году.

мобильные пользователи comscore
Количество мобильных пользователей против настольных компьютеров

И согласно последним данным Monetate для своих розничных клиентов, вы можете видеть, что коэффициенты конверсии смартфонов и планшетов в сочетании были выше, чем у настольных компьютеров в 4 квартале 2016 года.

коэффициенты конверсии мобильный рабочий стол
Конверсия мобильных и планшетов

Это огромный рынок людей, которые только и ждут, чтобы их превратили в клиентов. Проще говоря, если вы не оптимизируете для мобильных устройств, вы можете пропустить много конверсий. Если у вас нет адаптивного веб-сайта, вы всегда можете использовать быстрый мобильный плагин.

Отображение отзывов и рефералов

Еще одним полезным способом укрепления доверия и стимулирования продаж являются отзывы и рекомендации. Они отображаются непосредственно после деталей и преимуществ конкретного предложения. Причина в том, что они доказывают, что все, что было подано, верно. Согласно исследованию, проведенному Nielsen, 92% людей будут доверять рекомендации от сверстника, а 70% людей будут доверять рекомендации от кого-то, кого они даже не знают.

Причиной значимости отзывов клиентов являются основные характеристики человеческой природы: если другие удовлетворены вашим продуктом/услугой, ваши посетители с большей вероятностью сами станут клиентами. В большинстве случаев, независимо от того, насколько убедителен ваш сайт, ваш посетитель все равно будет колебаться и, следовательно, будет откладывать принятие окончательного решения. Однако, когда дело доходит до убеждения, показ мнений других клиентов поможет вам сделать аргумент неотразимым: ваша услуга или продукт идеально соответствуют тому, что они ищут!

VWO провела A/B-тест с Buildium, где они изменили свою домашнюю страницу. Добавив персонализированный отзыв клиента, они увидели колоссальное увеличение конверсии на 22%.

отзывы клиентов коэффициенты конверсии
Отзывы клиентов создают доверие

Ниже приведены несколько причин, почему отзывы клиентов работают:

1. Превратите нерешительность в убежденность

Когда вы создаете контент своего сайта, ваша цель-сохранить лучшие практики продаж, чтобы убедить ваших посетителей в исключительных ценностях вашего продукта. Даже если вы являетесь экспертом в искусстве убеждения, посетители наводнены контентом, направленным на то, чтобы продать им что-то во что бы то ни стало. Теперь ситуация может немедленно измениться, когда, прочитав ваши прекрасно написанные аргументы, колеблющийся посетитель также услышит другой голос, голос других клиентов, которые уже попробовали то, что еще предстоит попробовать вашему посетителю. Социальное доказательство может победить неуверенность клиентов.

У Basecamp есть отличный пример использования социального доказательства.

социальное доказательство basecamp
Используйте социальные доказательства и отзывы, чтобы увеличить конверсию

2. Помогите им идентифицировать себя с другими

Независимо от того, публикуете ли вы три отзыва клиентов на своем сайте или двадцать пять, вы можете быть уверены, что кто-то упомянет конкретную ценность вашей услуги, которую ваши посетители признают ответом на свои вопросы. Люди любят слышать и читать “истории успеха” других, и они почувствуют облегчение, прочитав, как другой клиент был поражен вашим сервисом.

3. Опыт, установленный друг против друга

Большинство клиентов не любят менять поставщиков слишком часто (или вообще), они просто считают, что это слишком сложно. Изменение обычно происходит, когда они не удовлетворены. Они проводят много исследований, прежде чем перейти к другому поставщику, чтобы избежать следующей возможной неудачи. Чтение того, что другие ваши клиенты испытали со своим предыдущим поставщиком, может помочь им сравнить свою текущую ситуацию с ценностями, которые вы предоставляете, что является наиболее практичной причиной, когда дело доходит до принятия решения.

Несколько советов для разнообразия и лучшей конверсии

Отзывы клиентов должны быть размещены на вашем сайте по — разному. Вот несколько интересных способов сделать это:

  • Вы можете эффективно продемонстрировать их на главной странице в виде слайдера.
  • Вы можете выбрать один из многочисленных плагинов отзывов клиентов, доступных со всеми наворотами, если вы хотите сделать внешний вид ваших отзывов действительно особенным.
  • Настоятельно рекомендуется добавить либо фотографию вашего клиента, либо логотип компании вместе с его именем, что наводит на мысль о надежности. Также полезно включить ссылку на источник, чтобы ваши посетители могли ее проверить.
  • Я также советую всем использовать видео-отзывы, если это возможно (в качестве примера вы можете проверить один из наших здесь), так как они могут значительно увеличить конверсию. Убедитесь, что они действительно высокого качества, не как поддельные из Fiverr.
  • Пишите истории! В дополнение к коротким отзывам, отображаемым в нескольких частях вашего сайта, разумным решением будет выделить наиболее значимые истории успеха и написать тематическое исследование о первоначальной проблеме и о том, как вам удалось решить ее для вашего клиента. Положительные истории повлияют на поведение ваших покупателей.
  • Если у вас есть известные клиенты, разумно показать их цитаты в качестве отзыва. Влиятельные люди могут сделать ваш бренд/услугу более аутентичной.

И, согласно исследованию Amasty, чем больше отзывов, тем лучше.

отзывы клиентов целевые страницы
Больше отзывов равно более высокой конверсии

Помимо того, что вы принимаете некоторые из этих советов, никогда не забывайте иметь страницу “Клиенты” как одну из самых важных страниц, которые несут убеждение в целом, и посетители сознательно ищут. Прежде чем демонстрировать отзывы своих клиентов на сайте, не забудьте спросить их разрешения ссылаться на их веб-сайт или страницы социального профиля, отображать их фотографию, логотип или имя!

Две подсказки, чтобы следовать

Поскольку целью отзывов клиентов и тематических исследований является создание доверия и доверия, рекомендуется следовать приведенным ниже советам, чтобы достичь правильного эффекта.

1. Будьте как можно более аутентичны.

Попросите своих клиентов написать подробное предложение. Под подробным я не обязательно имею в виду длинный, но он должен рассказать о конкретной проблеме или конкретной функции, которая им очень помогла. Никогда не вносите изменений в котировку, которую вы запросили у своих клиентов. Покупатели чрезвычайно искусны в том, чтобы заметить разницу между тоном вашего клиента и вашим. Кроме того, они легко распознают подделку.

2. Сплит-тест ваших отзывов

Помните, что каждый бизнес индивидуален, поэтому различные типы отзывов могут привести к ожидаемым результатам в каждой отрасли. Кроме того, вы не можете предсказать, с каким из отзывов отождествит себя ваша целевая аудитория. Вот почему простой A/B-тест очень поможет в увеличении конверсий.

Как продемонстрировать отзывы

Существует множество плагинов WordPress с отзывами, вот несколько популярных из них, которые вы, возможно, захотите проверить:

  • Отзывы клиентов WP
  • Виджет отзывов
  • Простые отзывы
  • Отзывы

Однако для этого вам не всегда нужен плагин. Существует множество тем WordPress, которые поддерживают отзывы клиентов. Или вы можете просто использовать функцию цитаты на любой из ваших страниц с включенной фотографией. Это так просто. Наличие отзывов на вашем сайте и на как можно большем количестве страниц-это мощный способ увеличить коэффициент конверсии. Если вы можете использовать эту силу профессионально, вы определенно заметите разницу в своем доходе.

Используйте дополнительные цвета

Нич Бабич написал отличную статью руководство по цветам и коэффициентам конверсии, которые мы настоятельно рекомендуем проверить. Он подробно рассказывает о том, как использование определенных цветов способствует определенным эмоциям и действиям со стороны зрителя. Например, зеленый цвет, как правило, признается для “мирного, роста, здоровья”. Вот почему некоторые крупные бренды используют определенные цвета, например, почему Facebook синий.

руководство по цвету
Руководство по цветовым эмоциям ведущих компаний

Используя цвета, которые не только способствуют определенным эмоциям и действиям, но и дополняют друг друга в дизайне, вы побудите зрителей оставаться на вашем сайте/целевой странице гораздо дольше. Во всяком случае, чем дольше вы удерживаете внимание своих потенциальных клиентов, тем больше у вас шансов превратить таких потенциальных клиентов в платящих клиентов и/или подписчиков.

Совет: Если вы только начинаете новый проект, есть несколько интересных инструментов, таких как кулеры, которые помогут вам быстро создавать дополнительные цветовые схемы.

Создайте целевую страницу без отвлекающих факторов

И мы не можем забыть целевые страницы! Главный приоритет целевой страницы с призывом к действию-продать ваш продукт или услугу. Все, что отвлекает ваших потенциальных клиентов от этой цели, является абсолютным нет-нет. Желательно создать целевую страницу, которая скрывает боковую панель, не содержит ненужного текста или мультимедиа и исключает все, что отвлекает внимание от вашего призыва к действиям. Как мы уже упоминали выше, удаление ссылок с ваших целевых страниц может легко увеличить конверсию.

Hubspot провел A/B-тест на 5 целевых страницах, в которых были удалены ссылки. Почти все они получили подъем конверсий, а один из них показал рост конверсий на 28%!

удалить ссылки на целевых страницах
Целевые страницы с меньшим количеством ссылок конвертируют больше

Вы должны использовать все советы, которыми мы поделились выше, и применить их к своим целевым страницам. Существует множество инструментов, которые также могут помочь вам A/B протестировать ваш сайт WordPress.

ачественный контент

И последнее, но не менее важное, вы не можете забыть качественный контент! Даже если ваша цель-продавать свои продукты, ваши статьи в блоге не должны быть похожи на рекламные листовки. Не забудьте рассказать своим читателям о ваших продуктах и бизнесе, а также включить интересные истории, полезные советы и доказательства. Кроме того, не забудьте рассказать им в каждом посте, что вы делаете, некоторые читатели могут не иметь ни малейшего представления, особенно когда они переходят прямо к сообщению из другого места (и не видели вашу главную страницу). Согласно исследованию Института контент-маркетинга, у пользователей контент-маркетинга показатели конверсии почти в шесть раз выше, чем у конкурентов.

Качественный и уникальный контент является обязательным, не говоря уже о том, что пользователи любят его, поэтому Google любит его соответственно. Читайте много других блогов, чтобы собрать полезные идеи, но когда вы собираетесь писать, всегда вкладывайте свои собственные мысли и опыт в слова, будьте как можно более аутентичными.

Есть контент, который вы публикуете, чтобы повысить свою репутацию в отрасли. Потребители такого типа контента вряд ли будут готовы немедленно приобрести ваш продукт. Но как только они будут готовы купить, они, вероятно, будут более склонны конвертировать. К сожалению, рост конверсий по отношению к этому типу контента гораздо сложнее доказать. Но только потому, что что-то трудно доказать, делает ли это неправильным сосредоточиться? – Дэвид Бэйн, ведущий Digital Marketing Radio.

Дополнительные ресурсы CRO

Мы рекомендуем проверить следующие ресурсы, чтобы погрузиться еще глубже в советы по оптимизации конверсии. Single Grain написал отличный пост об анатомии успешного сайта с высокой конверсией. Эрик Сиу и Нил Патель делятся некоторыми проницательными результатами, основанными на данных, из тематических исследований, в которых компании увидели резкое увеличение коэффициента конверсии, внеся простые изменения. Например, знаете ли вы, что при показе людей на вашем сайте они должны быть оптимистичными? High Rise обнаружил, что добавление изображения счастливой женщины увеличило конверсию на 102%.

Вы также должны убедиться, что вы настроили Google Analytics на своем сайте. Сбор и анализ данных о том, откуда приходят люди, куда они приземляются (как/почему), значит для вашей прибыли больше, чем понимает большинство компаний. Лучшие конверсии = увеличение дохода.

Краткие сведения

Оптимизация скорости разговора-это бесконечная игра. Будем надеяться, что, выполнив все вышеприведенные советы по оптимизации скорости разговора, вы сможете быстро увеличить продажи или количество потенциальных клиентов. Один из лучших советов, которые мы можем вам дать, — это постоянно тестировать новые идеи и смотреть, какая из них работает лучше. Вы использовали какие-либо из обсуждаемых советов или плагинов на своем сайте WordPress? Поделитесь своими лучшими советами по оптимизации конверсии с нами в разделе комментариев ниже, и давайте начнем создавать сайты WordPress, которые конвертируются!

Полное руководство по защите от скликивания вашей рекламы (72 стр.)
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту и посмотрите, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета! Если не понравится - мы вернем вам деньги.