Стоимость защиты от скликивания зависит от посещаемости вашего сайта – это наиболее прозрачный подход к ценообразованию, ведь мы проверяем каждый визит.
Выбирайте тариф, регистрируйтесь в личном кабинете, оплачивайте и начинаем работу по защите от скликивания вашего сайта.
Вы можете оплачивать с помощью банковской карты или безналичным способом. Платежи по картам обеспечивает сервис 
Сбербанк ЮКасса.
На всех тарифах доступна возможность включить защиту от скликивания для кампаний Яндекс.Директ и-или Google.Ads. Стоимость не поменяется. Вы никогда не заплатите больше вашего тарифа, сколько бы ботов мы не заблокировали.
проверьте, вас скликивают?Наши алгоритмы раз в несколько минут автоматически (в режиме 24×7) отправляют обнаруженных ботов в вашу Яндекс.Метрику для пополнения сегмента. Данному сегменту вы один раз назначаете ставку -90% в ваших рекламных кампаниях Яндекс.Директ, чтобы не показывать рекламу ботам.
алгоритм защитыВ случае активного скликивания мы моментально блокируем IP – адреса ботов по API напрямую в рекламных кампаниях Яндекс.Директ. Учитывая ограничение 25 IP- адресов на кампанию, блокировка осуществляется циклически, учитывая наиболее “злостных” ботов. В рекламной сети Google.Ads лимит составляет 500 IP- адресов.
Раз в неделю (9.00 утра по понедельникам) на вашу почту приходит отчет за прошедший период. Настройки почтовых уведомлений доступны в личном кабинете.
Вы можете настроить в личном кабинете оперативные почтовые уведомления при обнаруженных атаках с расширенной информацией об ботах.
сколько мы экономим денег?В личном кабинете вам доступна оперативная и детальная информация об обнаруженном и заблокированном скликивании вашей рекламы. Можно сделать экспорт в формате Microsoft Excel, чтобы отправить данные на компенсацию в Яндекс.Директ и Google.Ads.
подключить защитуМы постоянно работаем над улучшением алгоритмов обнаружения скликивания, ведь боты “не дремлют”. Все улучшения входят в наших тарифы и вам не нужно будет платить больше, если мы добавляем функционал. Но мы можем, хотя и очень редко, пересматривать тарифы.
планы по развитиюВ личном кабинете существует блок настроек, который позволяет учитывать т.н. “маскарадинг” – смену IP- адреса и очистку cookies ботами при каждом визите на ваш сайт. Мы считаем уникальный fingerprint компьютера (“цифровой отпечаток”), который поменять значительно сложнее.
Как это работает? Бот кликает по рекламе, проводит какое-то время на вашем сайте, далее меняет IP- адрес / очищает cookies и снова кликает по рекламе. Для системы Яндекс.Метрика – это будет новый пользователь. А для нашей системы защиты нет, т.к. он уже был (его цифровой “отпечаток” остался неизменным). Это повышает количество обнаруживаемых кликеров на вашем сайте.
как это работает?Краткий алгоритм действий:
Более подробный:
Количество регионов не имеет значение, ровно как и количество поддоменов на вашем сайте. Вы ставите наш код сбора данных на все страницы и мы анализируем весь трафик.
Если говорить про защиту Яндекс.Директ от скликивания, то данные передаются в вашу Яндекс.Метрику, а далее созданному сегменту потенциальных ботов вы ставите ставку -90% (не показывать рекламу) в компаниях Яндекс.Директ. Не имеет значение кто управляет вашей рекламой – главное, чтобы в Яндекс.Директе вы могли поставить указанную ставку сегменту, созданному в Яндекс.Метрике.
Каждый сайт – это отдельный код для установки и отдельный личный кабинет клиента. Это обусловлено тем, что наши системы защиты от скликивания не могут смешивать сайты между собой (у них разные коды Яндекс.Метрика, разные токены доступа и т.п.).
К огромному сожалению, нет. Ни один сервис не сможет на 100% защитить от скликивания рекламы. Мы анализируем большое количество технических и поведенческих параметров каждого визита, периодически добавляем новые и корректируем существующие критерии делая наш сервис лучше, чтобы всегда быть лучшими в своей области.
отзывы наших клиентовПробного периода защиты на данный момент нет. Это связано с тем, что подключение и настройка каждого нового сайта требует времени наших сотрудников. Мы занимаемся автоматизацией процесса подключения, что позволит в будущем упростить этот процесс и добавить возможность тестового периода защиты.
сколько мы экономим?Нет. У нас сотни клиентов и за много лет мы никогда не слышали претензию связанную с тем, что наша защита навредила. Да, могут быть ложные срабатывания, когда система ошибочно блокирует хороших пользователей (которые даже совершили покупку), но поймите – идентификация ботов в общем трафике очень сложный процесс. Мы оценивает размер погрешности в определении не более 10%.
нас проверил Google/YandexПожалуйста, свяжитесь с нами. У нас есть опыт защиты сайта при дневном трафике 150 000 визитов!
СвязатьсяМы в режиме онлайн (если быть совсем точным, раз в минуту) проверяем всех посетителей на вашем сайте и пытаемся определить ботов. Чем больше трафик – тем больше нагрузка на наши системы анализа.
Допускаем, что с точки зрения бизнеса, было бы более логичным сделать тарифную сетку, опираясь на размер рекламного бюджета. При среднем объеме сликивания 17-29% (это не мы так решили – есть общемировая статистика, посмотрите разные источники, например здесь) такой подход может быть более понятным. Но как уже написали выше – наша себестоимость складывается только из затрат на анализ вашего трафика.
“…USA Today claim that in the first three months of 2010, between 17% and 29% of all online clicks are fraudulent…”
Мы прописываем в договоре оферты условия перехода между тарифами в меньшую и большую сторону.
договор офертыЯндекс.Директ наиболее популярная и конверсионная система в России, поэтому мы прикладываем больше усилий по ее защите от скликивания. С точки зрения тарифов – не важно, где вы даете рекламу в Яндекс или Google, важна только общая посещаемость. Исходя из этого показателя мы и считаем тарифы. Разумеется, на всех тарифах вам доступна защита обоих рекламных систем.
Разумеется. Мы работаем только по безналичному расчету (включая оплату картой). В электронном виде все бухгалтерские документы будут отправляться ежемесячно, а в бумажном виде – раз в квартал.
Да. Мы подключены к системе ЭДО СБИС. Теоретически мы сможем обмениваться документами в электронном виде даже если у вас ЭДО другого провайдера.
Да. Вы выбираете тариф (исходя из посещаемости вашего сайта), регистрируетесь в личном кабинете, оплачиваете услугу, мы присылаем вам код для установки на ваш сайт (это делается один раз) и все. Дальше в личном кабинете вам будет доступна аналитика по итогу анализа и защиты вашего рекламного бюджета.
Счета выставляются автоматически в момент окончания подписки. Например, если вы в последний раз оплачивали 10 сентября в 15:00, то письмо со ссылкой на оплату придет 10 октября в 15:00.
День окончания подписки вы можете увидеть в личном кабинете – Настройки пользователя / Тарифный план
После перехода по ссылке ваш статус меняется на “в ожидании оплаты”, в это время защита продолжает работать еще 7 дней, ограничивается лишь доступ в личный кабинет. Это сделано для того, чтобы не прерывать защиту вашего сайта в тех случаях, когда возможность быстрой оплаты отсутствует.
Так же как и на сайте – условия оплаты в зависимости от посещаемости. При ее изменении, меняется размер вашего регулярного платежа за защиту. Сам договор – это договор оферты который расположен на данном сайте.
договор офертыДа, такой риск есть. Наш многолетний опыт показывает, что всегда существует скликивание, вопрос только в его объеме (а это зависит от отрасли). Рассматривайте защиту от скликивания как своего рода страховку для вашего автомобиля – мы защищаем постоянно 24×7, совершенствуем алгоритмы (т.к. накапливаем все больше и больше данных) и если кто-то начнет активно скликивать вашу рекламу, мы сразу будем блокировать. Ну а если не начнут… тогда вы будете спокойны, т.к. мы все равно анализируем трафик и покажем данные в виде отчетов в личном кабинете.
Мы поверим вам на слово 😀. А если серьезно, то после установки наших счетчиков на ваш сайт мы с точностью до одного визита узнаем вашу посещаемость.
Мы анализируем весь трафик на ваш сайт и блокируем тех пользователей, которых считаем потенциальными кликерами. Далее вы создаете сегмент в Яндекс.Метрика и назначаете ставку -90% созданному сегменту только на нужные вам рекламные кампаниям (хотя обычно надо защищать все рекламные кампании, ведь это ваши потери). Блокировка по IP- адресу работает на все кампании.
Скликиванию может быть подвергнута любая кампания. Основные признаки, что вы жертва кликфрода, выглядят так:
Очень высокий CTR при отсутствии должного количества конверсий — основное отличие кликфрода от неверно настроенной кампании. Вряд ли плохая реклама сильно заинтересует пользователей, но при этом не даст заявок и регистраций. Это попросту нелогично.
а вас скликивают?Допустим, в первый день этот показатель равен 10 %, а на второй день уже 30%. Подобное указывает на постороннее вмешательство. Ваша задача в этом случае — провести анализ статистики. Если ранее вы не редактировали рекламные кампании, то резкое повышение ее привлекательности для пользователей вряд ли получится обосновать логично.
Например, одинаковое время захода на сайт, применение одного браузера, идентичные поведенческие факторы и т.д. Используйте такие инструменты Метрики, как карта скроллинга мышкой и кликов. “Неживые” пользователи (боты) наверняка не оставят никаких следов.
Например, в течение недели показатель варьировался в районе 150 кликов, а потом резко вырос до 500. Такие скачки не могут быть случайными. Опять же, если вы не вносили изменения в рекламу, стоит задуматься о ее полной остановке.
Однако такой признак может указывать и на то, что вы сделали рекламу кликбейтной или несоответствующей действительности. Например, в объявлении говорится о распродаже и скидках до 90%. Воодушевленные пользователи переходят на сайт, но никаких акций там не обнаруживают.
Подобное характерно для ручного скликивания вашими конкурентами. Обратите так же внимание на местоположение пользователей – не отличается ли оно от предусмотренного рекламной кампанией?
“В нашей команде несколько программистов, аналитики, математик – все они работают над алгоритмами обнаружения ботов в общем потоке трафика. Мы не волшебники, но мы очень стараемся внедрить решения, которые защитят ваш рекламный бюджет…”
Максим Кульгин • Основатель компании clickfraud.ru
