Полное руководство по защите сайта: лучшие сервисы от ddos-атак, ботов и накруток

Краткое вступление

Ваш сайт медленно работает, теряет позиции в Яндексе или клиенты не могут сделать заказ? Возможно, прямо сейчас вас атакуют боты, а вы об этом даже не знаете.

Многие думают, что защита сайта — это что-то очень дорогое и для гигантов. Это не так. Но и бесплатные решения не спасут от серьезных угроз.

В этом отчете мы разберем, кто и как может атаковать ваш сайт. Мы честно сравним главные сервисы защиты — и глобальные, и российские. Вы поймете, как они работают, сколько стоят, и какой нужен именно вам, чтобы не переплачивать за лишние функции.

Главные угрозы вашему сайту: что это такое

Чтобы правильно выбрать защиту, нужно сначала понять, от кого мы защищаемся. Угрозы, хотя и кажутся похожими, на самом деле очень разные и требуют разных инструментов. Мы разделим их на три большие группы.

Угроза 1: Ddos-атаки (как они «роняют» сайт)

Самая известная угроза — это ddos-атака. Ее полное название — «распределенный отказ в обслуживании».

Простое объяснение: представьте, что у вас есть обычный магазин. Ddos-атака — это когда к вашему магазину одновременно приходят сто тысяч фальшивых посетителей, которые ничего не покупают, а просто стоят в дверях и в проходах. В итоге реальные покупатели не могут войти. Сайт «падает».

Эти «фальшивые посетители» — это, как правило, «ботнет». Это сеть из тысяч компьютеров, зараженных вирусом. Злоумышленник дает им команду, и они все разом начинают отправлять запросы на ваш сайт, перегружая его сервер.

Технически, атаки бывают очень разными. Для выбора защиты важно понимать их разделение по «уровням». Не пугайтесь, это просто:

Атаки L3/L4 (сетевой уровень)

Это самый простой и «глупый» тип атаки. Представьте, что ваш магазин стоит на большом шоссе. Эта атака — как если бы кто-то перекрыл все шоссе за несколько километров до вашего магазина. Тысячи грузовиков с мусором (мусорный трафик) просто забивают весь канал связи, который ведет к вашему серверу.

Никакие «умные» запросы тут не используются. Атака идет на уровне сети. Сервер даже не успевает понять, что происходит, — он просто перестает быть доступным из интернета.

Атаки L7 (уровень приложения)

Это намного более «умная» и опасная атака. Шоссе к вашему магазину открыто. Но в магазин заходят тысячи ботов. Каждый из них подходит к продавцу (вашему серверу) и задает очень сложный вопрос. Например: «Покажи мне все красные ботинки 42 размера, которые были в продаже с 2018 по 2020 год, и отсортируй их по цене».

Чтобы ответить на такой вопрос, продавцу (серверу) нужно перерыть склад (базу данных), потратить много времени и сил. А ботов — тысячи. Пока сервер занят ответами на эти сложные, но выглядящие настоящими вопросы, у него не остается времени на реальных покупателей, которые просто хотят спросить: «Где у вас молоко?».

Такие L7-атаки часто выполняются теми же ботнетами, которые имитируют действия пользователя. Именно поэтому их так сложно отличить от настоящих посетителей. Простая защита от ddos, которая просто считает количество трафика, здесь бессильна. Она видит, что запросы идут, но они не похожи на «мусор». Это делает L7-атаки очень похожими на следующие две угрозы: плохих ботов и накрутку ПФ.

Угроза 2: Плохие боты (кто ворует ваш контент и взламывает пароли)

Важно сразу понять: не все боты — зло. Есть «хорошие» боты. Это поисковые роботы, например, Googlebot или Yandexbot. Они приходят на ваш сайт, сканируют (парсят) его и добавляют страницы в поисковую выдачу. Такие боты вам нужны и важны.

Но есть и «плохие» боты. Это программы, которые приходят на ваш сайт с вредоносными целями. Вот что они обычно делают:

Парсинг (Scraping)

Это воровство вашего контента. Бот приходит на ваш сайт и методично копирует все, что вы создали.

• Воровство цен: Конкурент запускает бота, который каждые 15 минут проверяет цены в вашем интернет-магазине. Затем их система автоматически ставит цену на 10 рублей ниже. Вы проигрываете в ценовой войне, даже не зная о ней.
• Воровство контента: Бот копирует ваши статьи, описания товаров, отзывы. Затем это публикуется на других сайтах, что вредит вашему seo (поисковые системы не любят дублированный контент).
• Воровство инвентаря: Бот проверяет, сколько у вас осталось товаров на складе, передавая эту информацию конкурентам для анализа.

Credential Stuffing (перебор учетных данных)

Это массовая попытка взлома аккаунтов ваших пользователей. Злоумышленники не пытаются «взломать» ваш сайт. Они берут огромные базы данных (логин и пароль), которые утекли из других сервисов (например, из какой-нибудь соцсети или форума).

Затем бот приходит на ваш сайт и пытается войти в личные кабинеты, используя эти пары логин/пароль. Многие люди используют один и тот же пароль везде. Если у вашего клиента пароль совпал, бот получает доступ к его аккаунту, бонусам, истории заказов, а может, и к привязанной карте. Это огромный репутационный и финансовый урон.

Ad Fraud (скликивание рекламы)

Если вы платите за рекламу (например, Яндекс.Директ или programmatic), боты могут кликать по вашим баннерам. Они имитируют интерес, переходят на сайт. Вы платите за эти «липовые» переходы, сливая рекламный бюджет впустую.

Атаки на бизнес-логику

Это еще один «умный» тип атаки. Боты не «роняют» сайт, а мешают вашему бизнесу.

• Удержание корзины: Бот заходит на сайт, добавляет в корзину весь акционный или самый популярный товар (например, все iPhone 15) и переходит к оформлению заказа, но не оплачивает. Он «держит» этот товар. Реальные клиенты заходят и видят «Товар закончился». Они уходят к конкурентам.
• Спам: Боты регистрируют тысячи фальшивых аккаунтов, оставляют спамные комментарии или отзывы.

Для борьбы со всем этим нужен специальный класс защиты — «управление ботами» (Bot Management).

Сложность здесь вот в чем: как системе защиты отличить «хорошего» Googlebot, который парсит сайт для индексации, от «плохого» бота, который парсит сайт для конкурента? Они оба делают одно и то же — быстро скачивают все страницы. Простая блокировка не сработает. Нужны продвинутые методы, о которых мы поговорим в Разделе 2.

Угроза 3: Накрутка поведенческих факторов (как боты обманывают яндекс и google)

Это, пожалуй, самая сложная и «невидимая» угроза. Она направлена не на ваш сайт, а на ваше место в поисковой выдаче. Это попытка манипулировать алгоритмами Яндекса или Google.

Что это такое?

Поведенческие факторы (ПФ) — это то, как пользователи ведут себя на вашем сайте и в поиске. Поисковые системы видят, что пользователь ввел запрос, кликнул на ваш сайт, провел там 5 минут, а потом закрыл вкладку. Они делают вывод: «Пользователь нашел, что искал. Значит, сайт хороший, поднимем его в выдаче».

Накрутка ПФ — это имитация «хорошего» поведения на сайте конкурента и «плохого» — на вашем.

Как это работает?

Злоумышленник (обычно по заказу вашего конкурента) использует ботнет, чтобы имитировать поведение человека.

1. Бот заходит в Яндекс.
2. Вводит поисковый запрос, по которому вы находитесь на 1-м месте (например, «купить холодильник в москве»).
3. Бот видит ваш сайт на 1-м месте, но намеренно его игнорирует.
4. Он прокручивает страницу вниз и кликает на сайт конкурента, который на 10-м месте.
5. Бот «гуляет» по сайту конкурента: водит мышкой, прокручивает страницы, проводит там несколько минут.
6. Затем он возвращается в Яндекс и больше ничего не ищет.

С точки зрения Яндекса, это выглядит так: «Пользователи ищут “холодильник”, видят сайт №1, не кликают на него, а целенаправленно ищут и кликают сайт №10. И после этого находят, что искали. Вывод: сайт №10 — лучший ответ на этот запрос, а сайт №1 — плохой».

Результат: Ваш сайт, который был на 1-м месте, падает на 10-е. Сайт конкурента поднимается. Вы теряете 90% трафика и продаж из поиска.

Это самая изощренная угроза. Эти боты созданы, чтобы обмануть самые сложные системы анализа поведения в мире — сами поисковые системы. Они не просто «глупо» кликают. Они имитируют движения мыши, паузы между кликами, используют «чистые» IP-адреса.

Если эти боты могут обмануть Яндекс, они почти наверняка обманут стандартные системы защиты от ботов. Обычный WAF или ddos-защита их даже не заметят, ведь они ведут себя «идеальнее», чем реальные люди. Для борьбы с ними нужна специализированная, очень глубокая аналитика поведения.

Как работают системы защиты: простой разбор

Теперь, когда мы знаем врагов, давайте посмотрим на оружие. Как именно сервисы защиты решают проблемы из Раздела 1?

Что такое waf (web application firewall) и почему он нужен

WAF, или «файрвол для веб-приложений», — это базовый уровень гигиены, который нужен каждому сайту.

Простое объяснение:

Вернемся к аналогии с магазином.

• DDoS-защита (L3/L4) — это охрана, которая стоит на шоссе и не пускает «мусорные» грузовики в город.
• DDoS-защита (L7) — это фейс-контроль на входе, который отсеивает толпу «фальшивых» посетителей.
• WAF — это рамка металлодетектора и охранник, который «просвечивает» сумки у каждого, кто уже вошел в магазин.

WAF не смотрит на количество посетителей. Он смотрит на содержимое их запросов.

Что он ищет?

WAF ищет известные шаблоны атак и попытки взлома. Самые популярные из них:

• SQL-инъекция (SQL Injection): Это попытка «обмануть» вашу базу данных. Например, в поле «Ваше имя» на странице входа злоумышленник вводит не «Иван», а кусок программного кода. Если сайт не защищен, этот код может приказать базе данных: «Отдай мне всех пользователей и их пароли». WAF видит этот код и блокирует запрос.
• Межсайтовый скриптинг (XSS): Это попытка «подсунуть» вредоносный код вашим посетителям. Например, злоумышленник оставляет в комментариях к статье не текст, а скрипт. Если у вас нет WAF, этот скрипт сохранится. Когда другой, обычный пользователь откроет эту страницу, скрипт выполнится в его браузере и, например, украдет его пароль. WAF распознает этот скрипт и не даст его сохранить.

Ограничения WAF

WAF — это абсолютно необходимая вещь. Но важно понимать, чего он не делает.

WAF ищет известные шаблоны атак. А что насчет L7 ddos-атаки или бота-парсера? Их запросы выглядят совершенно нормально.

• Запрос L7-бота: GET /search?q=сложный_запрос
• Запрос парсера: GET /product/123

В этих запросах нет SQL-кода. В них нет XSS-скриптов. Это легитимные запросы с точки зрения WAF. Он их пропустит.

Вывод: WAF обязателен. Он защищает от взлома. Но он не защищает от «умных» L7 ddos-атак, от парсинга, от удержания корзин и от накрутки ПФ. Для этого нужны другие методы.

Как сервисы фильтруют «плохой» трафик (базовые методы)

Это методы, которые используют почти все сервисы, часто даже на бесплатных тарифах. Они отсекают самых «глупых» ботов.

Репутация IP (IP Reputation)

У каждого крупного сервиса защиты есть огромные «черные списки» IP-адресов. Это адреса, которые уже были замечены в атаках, спаме или являются частью известных ботнетов.

Как только запрос приходит с такого IP, он немедленно блокируется, даже не доходя до вашего сервера.

Ограничение скорости (Rate Limiting)

Сервис смотрит, как часто один и тот же IP-адрес запрашивает страницы. Если реальный человек смотрит сайт, он делает, скажем, 1 клик в 10 секунд. Если с одного IP приходят 100 запросов в секунду — это очевидно бот.

Сервис может либо заблокировать такой IP на время, либо (что гуманнее) показать ему проверку CAPTCHA («докажи, что ты не робот»).

Проблема этих базовых методов

Эти два инструмента — «грубые». Они были эффективны 10 лет назад, но сегодня «умные» боты их легко обходят.

1. Проблема «грязного» IP: Что если под одним IP-адресом сидит не бот, а целый университет или большой офис? Все они выходят в интернет с одного «белого» IP. Если кто-то один из них поймал вирус, сервис защиты может заблокировать весь IP. В итоге вы заблокируете тысячи реальных, платежеспособных клиентов.
2. Проблема «распределенного» бота: Что если бот использует не один IP, а миллион разных IP-адресов (ботнет)? Он может с каждого IP делать всего один запрос в минуту. «Ограничение скорости» его никогда не поймает. Но в сумме эти миллион запросов в минуту «убьют» ваш сайт.

Вывод: базовые методы отсекают только «шум». Для борьбы с L7-атаками и продвинутыми ботами нужно что-то более умное.

Продвинутые методы: поведенческий анализ и «отпечатки»

Здесь начинается настоящая «магия» и борьба с «умными» ботами. Сервис перестает смотреть на IP-адрес и начинает смотреть на самого посетителя.

«Отпечатки» браузера (Fingerprinting)

Сервис защиты собирает сотни технических параметров о браузере посетителя, создавая его уникальный «цифровой отпечаток». Что в него входит?

• Название и версия браузера (например, Chrome 125).
• Операционная система (Windows 11).
• Разрешение экрана.
• Список установленных в системе шрифтов.
• Часовой пояс.
• Информация о видеокарте.
• И сотни других мелких деталей.

Зачем это нужно?

Боты часто «прокалываются» на деталях. Например, бот-скрипт может отправлять http-заголовки, в которых написано: «Я — Chrome 125 на Windows 11». Но при попытке собрать с него «отпечаток» выясняется, что у него:

• Нет никаких шрифтов, кроме 3-х стандартных из Linux.
• Разрешение экрана 800×600 (нетипично для Windows 11).
• Он не может выполнить простой JavaScript-тест.

Система видит это несоответствие. Заголовки говорят одно, а «отпечаток» — другое. Это 100% бот. Блок.

Анализ поведения (Behavioral Analysis)

Это самый сложный и самый мощный метод. Сервис в реальном времени следит, как пользователь ведет себя на сайте. Он ищет нечеловеческие паттерны.

• Движения мыши: Реальный человек двигает мышку по плавным, слегка изогнутым траекториям. Бот двигает ее по идеально прямой линии из точки А в точку Б. Или вообще не двигает, а мышка «телепортируется» на кнопку «Купить».
• Нажатия клавиш: Когда вы вводите логин и пароль, вы делаете это с определенным ритмом и паузами. Бот вставляет текст в поля мгновенно, за 1 миллисекунду.
• Навигация по сайту: Человек читает страницу (проводит на ней 10-30 секунд), потом кликает. Бот кликает на следующую ссылку через 0.5 секунды — быстрее, чем человек успел бы прочитать заголовок. Или, наоборот, бот для накрутки ПФ может имитировать «неестественно» идеальное поведение, которое тоже можно засечь.

Соединяем все вместе

Теперь у нас есть полная картина. При выборе сервиса защиты вы должны понимать, какие технологии он использует для каких угроз:

• Для защиты от L3/L4 DDoS: Нужна большая, распределенная сеть фильтрации с высокой пропускной способностью (сотни терабит в секунду).
• Для защиты от взлома (SQLi/XSS): Нужен хороший, обновляемый WAF.
• Для защиты от «глупых» ботов и L7-атак: Нужны базовые методы — репутация IP и ограничение скорости.
• Для защиты от «умных» ботов (парсинг, credential stuffing, накрутка ПФ): Жизненно необходимы продвинутые методы — «отпечатки» браузера и анализ поведения.

Если вас атакуют «умные» боты, а вы покупаете сервис, который хвастается только «терабитами» ddos-защиты, — вы тратите деньги зря.

Глобальные сервисы защиты: обзор гигантов

Рассмотрим мировых лидеров. Сразу отметим: из-за текущей геополитической ситуации покупка, оплата и поддержка этих сервисов из России сопряжена с большими трудностями. Но знать их нужно, так как они задают стандарты.

Cloudflare

Что это: Самый известный сервис на планете. Он стал популярен, потому что совместил в одном продукте сеть доставки контента (CDN) для ускорения сайта, WAF и ddos-защиту.

Плюсы:

• У них есть очень щедрый бесплатный тариф. Он дает вам CDN мирового класса, базовую ddos-защиту (L3/L4) и базовый WAF.
• Огромная глобальная сеть. Ваш сайт будет быстро загружаться из любой точки мира.
• Очень простая настройка. Подключиться можно за 5 минут, просто сменив ns-серверы вашего домена.

Минусы:

• Настоящая, «умная» защита от L7-атак и продвинутых ботов находится на дорогих платных тарифах (Business за 250$ в месяц и Enterprise с ценой по запросу).
• Техническая поддержка на бесплатном тарифе и тарифе Pro (25$) практически отсутствует. Если у вас проблема, вы будете общаться с ботом или ждать ответа по email сутками.

Статус работы в России: Сервис технически работает. Но оплатить его из России картой российского банка невозможно. Требуются карты зарубежных банков.

Бесплатный тариф Cloudflare — это отличный CDN и очень базовая защита от «глупых» L3-атак. Он не спасет вас от парсинга, накрутки ПФ или серьезной L7-атаки. Рассматривать его как серьезное решение для e-commerce или медиа, которые несут убытки от ботов, нельзя. Это создает ложное чувство безопасности.

Akamai

Что это: Один из старейших и крупнейших игроков. Они практически «придумали» CDN. Традиционно они фокусируются на очень крупных клиентах (банки, авиалинии, госсектор).

Плюсы:

• Невероятная производительность и мощность сети.
• Очень сильные и «глубокие» решения в области WAF и Bot Management.

Минусы:

• Цена. Это решение для enterprise-сегмента, недоступное малому и среднему бизнесу.
• Сложность настройки.

Статус работы в России: Akamai официально приостановил продажи новым клиентам в россии и белоруссии. Поддержка существующих клиентов может быть ограничена.

Imperva

Что это: Это «специалист» по защите. Если Cloudflare — это «CDN + защита», то Imperva — это «Защита + CDN». Они исторически считаются одними из лидеров рынка именно в WAF и Bot Management.

Плюсы:

• Очень сильная защита от ботов, активно используют «отпечатки» и поведенческий анализ.
• Очень глубокие и гибкие возможности по настройке правил WAF.

Минусы:

• Цена и сложность. Это не для новичков и не для малого бизнеса.

Статус работы в России: Как и у других западных вендоров, покупка и поддержка из России сильно затруднены.

Aws Shield и Aws Waf

Что это: Это не «сервис», а набор инструментов защиты от Amazon Web Services.

Плюсы:

• Идеальная, «бесшовная» интеграция, если ваш сайт уже размещен на хостинге AWS.
• AWS Shield Standard (бесплатный) дает базовую L3/L4-защиту для ваших ресурсов AWS.
• AWS Shield Advanced (платный) — мощная ddos-защита с поддержкой инженеров.

Минусы:

• Это «конструктор», а не «готовое решение». AWS WAF требует, чтобы вы сами писали правила или покупали готовые наборы правил у других компаний.
• Требует наличия в штате сильного DevOps-инженера.
• Защищает только ресурсы внутри AWS.

Статус работы в России: Оплата из России заблокирована.

Выбор защиты, встроенной в «экосистему» (как AWS или, как мы увидим, Yandex и VK), — это не просто тактический ход. Это удобно, если вы уже «внутри». Но это «привязывает» вас к провайдеру. Переехать с AWS на другую инфраструктуру, сохранив наработанные правила WAF, очень сложно. Это стратегическое решение о выборе всей платформы хостинга.

Российские сервисы защиты: кого выбрать в 2026 году

Этот раздел — самый важный для российского бизнеса, так как он решает все проблемы с оплатой, поддержкой и законодательством.

Почему стоит выбрать российского провайдера?

1. Оплата в рублях: Стабильные платежи с расчетного счета вашей компании.
2. Техподдержка на русском языке: Когда ваш сайт лежит под атакой в 3 часа ночи, возможность быстро и без языкового барьера объяснить проблему инженеру — бесценна.
3. Закон 152-ФЗ: Закон «О персональных данных» требует хранить и обрабатывать персональные данные россиян (имена, телефоны, email) на территории РФ. Когда вы используете иностранный сервис (вроде Cloudflare), трафик с этими данными проходит через их зарубежные серверы. Это создает юридический риск. Российские провайдеры гарантируют обработку данных внутри РФ.

Qrator labs

Что это: Один из самых известных российских «специалистов» по безопасности. Они давно на рынке и имеют репутацию экспертов.

Плюсы:

• Они исторически сильны в фильтрации сложных L7-атак. Их сеть изначально строилась для борьбы с «умными» ddos-атаками.
• Имеют собственные серьезные разработки в области защиты от ботов и используют свои алгоритмы фильтрации.
• Имеют отличную репутацию на рынке high-load проектов: банки, крупный e-commerce, медиа.
• Предлагают экспертную поддержку.

Минусы:

• Это в первую очередь сервис безопасности, а не CDN. Функции CDN у них есть, но они могут быть не так развиты, как у «сетевых» гигантов.
• Может быть дороже, чем «комплексные» провайдеры, из-за фокуса на экспертной безопасности.

Ddos-guard

Что это: Полноценный российский аналог Cloudflare. Они предлагают полный набор услуг в одном пакете.

Плюсы:

• Предлагает полный набор: мощная ddos-защита (L3-L7), WAF, CDN и защита L7.
• Есть разные тарифные планы, подходящие и для малого бизнеса (сайтов-визиток), и для крупных enterprise-клиентов.
• Полное соответствие 152-ФЗ и все преимущества российской компании.
• Собственная геораспределенная сеть фильтрации.

Минусы:

• Их WAF и Anti-Bot могут быть менее гибкими в «тонкой» настройке по сравнению со «специалистами» вроде Qrator или Imperva. Но для 95% сайтов их возможностей более чем достаточно.

Yandex cloud (smart web security)

Что это: Это набор сервисов защиты (WAF, Anti-DDoS), встроенный в облачную платформу Yandex Cloud.

Плюсы:

• Идеальная интеграция, если вы уже размещаете свой сайт или приложение в Yandex Cloud.
• «Smart Bot Protection». Это их «секретное оружие».

Минусы:

• Как и AWS, это «экосистемное» решение. Лучше всего работает для защиты ресурсов «внутри» облака Yandex.
• Может быть сложнее в настройке, чем «коробочные» решения вроде DDoS-Guard.

Уникальное преимущество Яндекса:

Давайте вспомним про угрозу №3 — накрутку ПФ. Главная цель этих ботов — обмануть Яндекс. Это значит, что Яндекс вынужден был научиться распознавать этих ботов для своего основного бизнеса — поиска. Никто в России не понимает этих ботов лучше, чем сам Яндекс.

Очень вероятно, что их сервис “Smart Bot Protection” использует те же ML-модели и данные, что и поисковая система. Они могут видеть аномалии, которые не видит никто другой (например, «этот пользователь ведет себя как человек, но он никогда не был в нашем поиске, а сразу пришел на страницу товара — подозрительно»). Поэтому для защиты именно от накрутки ПФ Yandex Cloud может быть самым эффективным решением на рынке.

VK cloud (ex-mail.ru)

Что это: Аналогичный Яндексу набор сервисов (WAF, Anti-DDoS), интегрированный в облако VK.

Плюсы:

• Интеграция в экосистему VK.
• Огромный, «боевой» опыт. VK управляет соцсетями (ВКонтакте, Одноклассники), которые 24/7 находятся под L7-атаками (спам, боты, взломы). Их WAF «закален в бою» на собственных проектах и миллионах пользователей.

Минусы:

• Также «экосистемное» решение. В первую очередь для тех, кто уже в VK Cloud.

G-core labs

Что это: Сервис с российскими корнями, но с фокусом на глобальный рынок.

Плюсы:

• Очень сильный глобальный CDN. В этом они прямой конкурент Cloudflare и Akamai.
• Совмещает преимущества глобального покрытия (ваш сайт будет быстрым в США, Азии, Европе) с преимуществами российской компании (поддержка, 152-ФЗ, рубли).
• Мощная ddos-защита, встроенная в сеть.

Минусы:

• Их решения по Bot Management могут быть не так известны, как у «специалистов» вроде Qrator или Yandex.

Для российского бизнеса, который работает на глобальный рынок (например, SaaS-сервис, онлайн-игра, экспорт товаров), G-Core Labs может быть лучшим выбором. Он дает global performance + российскую “юрисдикцию”. Для бизнеса, работающего только в РФ и требующего максимальной L7-защиты, Qrator может быть предпочтительнее.

Таблицы для выбора: сравниваем в одном месте

Текста было много. Теперь давайте соберем все в две таблицы, которые помогут вам принять решение.

Таблица 1. Общее сравнение сервисов защиты

Эта таблица поможет вам составить «короткий список» кандидатов, исходя из вашего типа бизнеса.

Таблица 2. Техническое сравнение защиты от ботов и L7-атак

Эта таблица для «продвинутых» покупателей. Она отвечает на вопрос: «Насколько умен этот сервис?»

Особый взгляд: защита от накрутки поведенческих факторов

Мы уже говорили, что накрутка ПФ — это самая «умная» угроза. Давайте разберем ее подробнее.

Почему это так сложно?

Боты, которые накручивают ПФ, созданы, чтобы обманывать поисковики. Это значит:

1. Они используют «чистые», «жилые» IP-адреса. Часто это IP реальных людей, чьи компьютеры заражены (ботнет), или мобильные прокси. Банить их по IP нельзя.
2. Они используют полные «отпечатки» реальных браузеров. Они не «палятся» на шрифтах или JavaScript.
3. Они имитируют человеческое поведение: плавно двигают мышкой, делают «случайные» паузы, прокручивают страницы.

Обычный WAF или Anti-DDoS здесь бесполезны. Запрос от такого бота выглядит как запрос от «идеального» клиента. Он не создает нагрузку (как ddos) и не пытается ничего взломать (как XSS). Он просто «смотрит» сайт.

Какие сервисы могут помочь?

Для борьбы с ними нужна система, которая анализирует поведение на очень глубоком уровне.

1. Yandex Cloud Smart Bot Protection: Как мы уже отмечали, это, вероятно, самое профильное решение. Яндекс имеет доступ к гигантскому объему данных о поведении пользователей в поиске. Он может «связать» сессию в поиске с сессией на вашем сайте. Если бот имитирует поведение, но делает это «в вакууме» (например, 1000 «посетителей» пришли на сайт, никогда не бывав в Яндексе), система это заметит.
2. Qrator Labs / DDoS-Guard и другие: Эти сервисы тоже активно развивают поведенческий анализ. Они могут не иметь данных из поиска, но они видят аномалии на самом сайте. Например, если «посетитель» идеально водит мышкой, но всегда по одному и тому же маршруту и с одинаковой скоростью, это будет замечено.

Что можно сделать самому (помимо сервисов)?

• Анализировать логи: Ищите аномалии. Например, всплеск визитов без «реферера» (источника перехода). Или если у вас 1000 визитов с одинаковым временем на сайте (например, ровно 2 минуты 30 секунд).
• Использовать «ловушки» (Honeypots): Разместить на сайте невидимую для человека ссылку (например, display: none). Реальный пользователь ее не нажмет. А вот «глупый» бот-парсер, который просто читает HTML-код, кликнет по ней. Всех, кто кликнул, можно банить.
• Внутренняя аналитика: Следите за показателями отказов. Если у вас внезапно вырос трафик, но при этом показатель отказов стал 90% и время на сайте 5 секунд — это могут быть боты.

Эффективная защита от ПФ — это «гонка вооружений». Сегодня сервис научился ловить ботов, завтра боты научились обходить сервис. Нельзя полагаться только на один инструмент.

Лучшая стратегия — это комбинация:

1. Внешний сервис (например, Yandex Smart Bot Protection или Qrator).
2. Внутренний анализ логов и аномалий.
3. Хорошие SEO-практики: делайте ваш сайт реально полезным и удобным. Чем лучше ваш сайт, тем меньше на его позиции могут повлиять манипуляции конкурентов.

Закон и атаки: что говорит суд

Многих интересует: а можно ли наказать атакующих? Что говорит закон?

Ответственность за ddos-атаку

Заказ и исполнение ddos-атаки — это уголовное преступление. В России оно обычно подпадает под статью 272 УК РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»).

Но какова юридическая реальность?

В России нет отдельной, четкой статьи «за ddos». Дела возбуждают по смежным статьям: 272, 273 (создание вредоносных программ, т.е. ботнета) или 274 (нарушение правил эксплуатации).

Это усложняет сбор доказательств. Вам (как жертве) нужно будет:

1. Зафиксировать факт атаки (логи, отчеты).
2. Доказать финансовый ущерб (упущенную выгоду, стоимость простоя).
3. Помочь следствию найти исполнителя и заказчика.

Найти заказчика ddos-атаки почти невозможно. Это долго, дорого и почти всегда безрезультатно.

Вывод: защититься (купить сервис за 10 000 рублей в месяц) в тысячи раз проще, дешевле и эффективнее, чем судиться после атаки.

Судебная практика по парсингу (воровство контента)

А вот здесь все намного интереснее. Можно ли запретить конкуренту «парсить» ваши цены, которые и так находятся в открытом доступе?

Да, можно. И в России есть важный судебный прецедент.

Дело “ВКонтакте против Double”

• Суть: Компания Double создала сервис, который парсил открытые данные пользователей ВКонтакте (имя, друзья, фото). Затем они продавали эти данные банкам для оценки кредитоспособности (скоринга).
• Позиция Double: Мы парсим только то, что и так публично. Мы не взламываем.
• Позиция ВКонтакте: Мы вложили огромные деньги и усилия в создание этой базы данных пользователей. Вы (Double) “извлекаете” нашу базу данных, нарушая наши “смежные права”.
• Решение суда: Суд (в нескольких инстанциях) встал на сторону ВКонтакте. Он признал, что база данных, даже если ее части публичны, является объектом права, который стоило денег и усилий. Ее автоматическое «извлечение» (парсинг) для коммерческого использования без разрешения — незаконно.

Что это значит для вашего бизнеса?

Ваш каталог товаров в интернет-магазине — это точно такая же «база данных». Вы вложили деньги в ее создание: вы сделали фото, написали уникальные описания, собрали отзывы.

Если вы технически защищаетесь от парсинга (например, используете сервис Bot Management), а конкурент все равно находит способ вас парсить (обходя вашу защиту), вы можете подать на него в суд.

Ссылаясь на прецедент «VK vs Double», вы можете доказать, что он ворует вашу базу данных, а не просто «смотрит» открытые цены.

Это означает, что сервис защиты от ботов дает вам не только техническую, но и юридическую защиту. Он становится доказательством того, что вы были против парсинга, а конкурент действовал умышленно.

Что важно проверить в договоре с вашим провайдером защиты

Когда вы покупаете сервис, не забудьте прочитать договор. Три главных пункта:

1. SLA (Service Level Agreement): Что сервис гарантирует? Обычно это доступность сайта (например, 99.9%). Что будет, если они не справятся?
2. Ответственность: Что будет, если сервис «не справится» и ваш сайт упадет во время «Черной Пятницы» (как в кейсе)? Почти всегда их ответственность ограничена стоимостью их услуг за месяц. Они не возместят вам упущенную выгоду.
3. 152-ФЗ: В договоре с российским провайдером должно быть четко прописано, что все персональные данные ваших клиентов обрабатываются только на серверах в РФ. Это ваша юридическая страховка.

Чек-лист: как выбрать сервис и не ошибиться

Давайте подведем итог. Вот пошаговый план по выбору защиты.

Шаг 1. Оцените ваши угрозы (проблему)

Ответьте себе честно: что у вас «болит»?

• «Меня “глушат” объемом, сайт просто лежит» -> Вам нужна базовая L3/L4 ddos-защита.
• «У меня воруют контент и цены» -> Вам нужна защита от парсинга.
• «У меня уводят клиентов из корзин» -> Вам нужна защита от атак на бизнес-логику.
• «У меня падают позиции в Яндексе без причины» -> Вам нужна защита от накрутки ПФ.
• «Я боюсь, что меня взломают» -> Вам нужен WAF.

Чаще всего ответ: «Всего понемногу». Значит, вам нужно комплексное решение.

Шаг 2. Оцените вашу команду (ресурсы)

• У вас в штате есть сильный DevOps-инженер, который любит «конструкторы» и готов сам писать правила? -> Можете смотреть в сторону AWS WAF (если вы не в РФ) или Yandex Cloud.
• Вам нужно «решение из коробки», которое «просто работает» и где есть поддержка 24/7, которой можно позвонить? -> Вам нужны «управляемые» сервисы, как Qrator или DDoS-Guard.

Шаг 3. Оцените вашу географию (рынок)

• Ваши клиенты только в РФ? -> Выбирайте любого российского провайдера (DDoS-Guard, Qrator, Yandex, VK).
• Ваши клиенты по всему миру, но вы — российская компания? -> Вам нужен сервис с глобальным CDN, но с российской поддержкой и оплатой. Ваш выбор — G-Core Labs.

Шаг 4. 5 вопросов, которые нужно задать продавцу

Когда вы общаетесь с менеджером по продажам, не слушайте про «терабиты». Задайте эти 5 вопросов:

1. Как вы защищаете от «умных» L7-атак, а не только от L3?
2. Как ваша система отличает «хорошего» бота Googlebot от «плохого» бота-парсера?
3. Вы используете «отпечатки» браузера и поведенческий анализ?
4. (Если актуально) Есть ли у вас экспертиза в защите от накрутки ПФ? (Этот вопрос особенно хорош для Yandex).
5. Как быстро вы подключаете клиента, если атака идет прямо сейчас (как в кейсе)?

По ответам на эти вопросы вы сразу поймете уровень экспертизы компании.

1. Меня уже атакуют, что делать прямо сейчас?

Не паникуйте. Не пытайтесь отбиться сами. Свяжитесь с одним из российских провайдеров (например, Qrator Labs, DDoS-Guard), у которых есть услуга «экстренного подключения». Обычно это занимает 15-60 минут. Вам дадут новые DNS-адреса, вы их поменяете, и трафик пойдет через фильтры. Атака будет отражена.

2. Защита замедлит мой сайт?

Нет. Почти все современные сервисы защиты (Cloudflare, DDoS-Guard, G-Core Labs) — это еще и CDN (сеть доставки контента). Они ускорят ваш сайт. Контент (картинки, стили) будет загружаться с сервера, который физически находится близко к вашему клиенту.

3. Как сервис отличит “хорошего” бота (Яндекс) от “плохого”?

Продвинутые сервисы ведут «белые списки» IP-адресов известных ботов и проверяют их подлинность (например, через DNS). Всех остальных они анализируют по поведению и «отпечаткам». Googlebot ведет себя предсказуемо, а бот-парсер — нет.

4. Может ли сервис по ошибке заблокировать реального клиента?

Да, это называется “false positive” (ложное срабатывание). Это случается, но у хороших сервисов — очень редко. Именно поэтому важна круглосуточная техподдержка, чтобы быстро «разбанить» клиента. И именно поэтому хорошие сервисы сначала используют «мягкую» проверку (невидимый JavaScript-тест), а не сразу показывают CAPTCHA.

5. Сколько стоит защита?

Разброс огромен. От 0$ (бесплатный тариф Cloudflare) до сотен тысяч рублей в месяц.

• Бесплатный тариф — для блогов и личных сайтов.
• Малый интернет-магазин в РФ может уложиться в 5 000 – 15 000 рублей в месяц за комплексную защиту.
• Крупный банк или медиа с миллионной аудиторией может платить 100 000 – 300 000+ рублей в месяц.

6. Зачем мне WAF, если у меня уже есть защита от ddos?

Это два разных инструмента.

• Ddos-защита спасает от «падения» сайта из-за объема трафика.
• WAF спасает от взлома сайта через уязвимости.

Это как бронированная дверь (DDoS-защита) и надежный замок (WAF). Вам бессмысленна бронированная дверь, если в ней стоит замок, который открывается скрепкой. И вам бессмысленен супер-замок, если вашу дверь можно выбить кувалдой. Вам нужно и то, и другое.

Список используемой литературы и полезные ресурсы

1. Защита сайта от DDoS-атак: сделай сам или отдай профессионалам? – https://rt-solar.ru/space/blog/5552
2. 10 сервисов для защиты от DDoS атак: Лучшие защитники в 2025 – https://vc.ru/links/2265111-10-luchshikh-servisov-zashchity-ot-ddos-atak
3. 7 лучших сервисов защиты от DDoS-атак для повышения безопасности – https://habr.com/ru/companies/hosting-cafe/articles/324848/
4. Как защитить сайт от DDoS: пошаговый чек-лист – https://ddos-guard.ru/blog/kak-zashchitit-sait-ot-ddos
5. Защита от DDoS атак в 2025: Полное руководство для бизнеса – https://codeby.net/threads/zashchita-ot-ddos-atak-v-2025-polnoye-rukovodstvo-dlya-biznesa-s-poshagovymi-instruktsiyami.89851/
6. Защита сайта от ботов: как бороться с накруткой посещаемости и заблокировать атаки роботов – https://semantica-media.ru/blog/zashhita-sajta-ot-botov-kak-borotsya-s-nakrutkoj-poseshhaemosti-i-zablokirovat-ataki-robotov.html
7. ЗАЩИТА ОТ БОТОВ И DDOS-АТАК ДЛЯ САЙТА – https://dzen.ru/a/YrLAT2RHQmKVYdj3

Похожие публикации:

Полное руководство по защите сайта от ботов: от robots.txt до машинного обучения

Лучшие сервисы защиты от DDoS-атак на 2023 год

Защита сайта от ботов: полное руководство по технологиям, сервисам и юридическим нормам

Безопасность WordPress: полное руководство по защите сайта WordPress от хакеров в 2023 году

Топ-10 лучших сервисов защиты от DDoS-атак для обеспечения безопасности вашего сайта

Полное руководство по защите веб-сайтов: Глубокое погружение в методы борьбы с ботами и парсерами

Полное руководство по облачной безопасности в 2023 году (риски, лучшие решения, сертификаты)

Полное руководство по обнаружению ботнетов: лучшие практики