Полное руководство по созданию WordPress Wiki

Полное руководство по созданию WordPress Wiki

Сбор и обмен информацией в Интернете становится беспорядочным. Именно поэтому люди используют WordPress wiki: веб-сайты со специальными организационными инструментами для нескольких пользователей, позволяющими эффективно подавать, отображать и перемещать контент. Вики полезны по многим причинам, будь то ведение и обмен разделом документации для пользователей или создание на вашем сайте раздела с подробной информацией о продукте. Они также отлично подходят для ресурсов по обучению сотрудников или для создания краудсорсинговой базы знаний о вашем продукте (будь то фильм, программное обеспечение или видеоигра). К счастью, любой может создать вики WordPress, чтобы лучше организовать контент и предложить пользователям варианты совместной работы. Продолжайте читать, чтобы узнать о том, что такое вики, а затем погрузитесь в процесс ее создания.

Оглавление статьи:

Что такое WordPress Wiki (или база знаний)?

Вики — это коллекция контента (медиа, документы, учебники), организованная в базу данных с возможностью поиска для удобной навигации. Многие вики предлагают функции совместной работы или даже возможность участия в сообществе (как, например, Wikipedia или Fandom, которые процветают за счет вклада пользователей и редактирования), но вы также можете создать вики, закрытую для участия, где модераторы создают контент и просто публикуют его для просмотра. Если убрать функции совместной работы, вики хорошо подходят для базы знаний и документации по поддержке клиентов. Вики WordPress немного более специфична. Вики WordPress — это такая же вики, как и любая другая вики, за исключением того, что они работают на системе управления контентом WordPress (CMS).

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

Преимущества WordPress Wiki

Нуждается ли ваш бизнес или организация в WordPress wiki? Этот вопрос обычно возникает, когда вы ищете лучший способ организовать контент и представить его пользователям или внутренним сотрудникам. Вы можете обнаружить, что ваш блог стал настолько большим, что трудно найти определенные темы. А может быть, у вас есть серия документов Google Docs, которые необходимо организовать на централизованной веб-странице с функцией поиска. Независимо от причин, вы часто обнаруживаете, что WordPress wiki является отличным решением проблемы дезорганизации в Интернете. Вот основные преимущества вики WordPress:

  1. Вся информация хранится в одном месте: Вики улучшают внутреннюю систему, состоящую из электронных писем, локальных документов, онлайн-документов и баз данных. Они также помогают объединить разрозненный контент, которым вы делитесь с пользователями, например, сообщения в блогах, веб-страницы или онлайн-документы, хранящиеся в разных местах. Одним словом, вики позволяет собрать все материалы в одном централизованном месте.
  2. Пользователи и заинтересованные стороны становятся более осведомленными: Легкодоступные знания делают представителей службы поддержки, которым необходимо быстро отвечать на вопросы клиентов, уверенными в себе и хорошо информированными. Это также дает клиентам более глубокое понимание вашего продукта, побуждая их использовать его больше, задавать вопросы и побуждать вас к совершенствованию.
  3. Информацию легче найти: И клиенты, и сотрудники используют документацию для поиска решений о продукте, но базы данных, системы онлайн-хранения и даже блоги становятся захламленными. Вики позволяют пользователям осуществлять поиск по ключевым словам, использовать фильтры и находить связанный контент с помощью кликабельной навигации.
  4. Контент легче поддерживать: Все, что нужно для доступа к вики, — это подключение к Интернету, интернет-браузер и URL вики. Нет необходимости в специальном программном обеспечении, паролях, знаниях о доступе и навигации в базе данных или программном обеспечении.
  5. Быстрое связывание встроено: Краеугольным камнем любой вики является возможность связывать один фрагмент контента с другим. Большинство вики-систем позволяют пользователям создавать быстрые ссылки на другой существующий фрагмент контента, часто с помощью горячих клавиш.
  6. Вы можете использовать краудсорсинг: В вики обычно есть функции, позволяющие пользователям контролировать создание контента. Это не обязательно, если вам нужна более закрытая система, но многие вики построены исключительно на добровольной работе пользователей (возьмем, к примеру, Википедию или Фэндом).
  7. Воспользуйтесь преимуществами продвинутых организационных элементов, таких как категории и теги: Мы уже упоминали о фильтрах и строках поиска, но в вики вы также можете контролировать свои документы с помощью тегов и категорий. Это особенно важно, когда содержимое не помещается в определенную область вики или если вы хотите добавить больше подразделов для фильтрации.
  8. Контроль правок прост и интуитивно понятен: В большинстве текстовых процессоров есть своего рода контроль правок, но он сложный, с большим количеством зачеркнутых слов и комментариев. С другой стороны, вики, как правило, предлагают встроенный контроль правок, который регистрирует каждую версию документа для переключения назад и сравнения, что делает управление правками намного проще, чем в текстовых процессорах.
  9. Вики стоят недорого: Особенно вики WordPress. Вам просто нужна тема WordPress или плагин для создания вики на существующем сайте. WordPress и так бесплатен, а темы/плагины для вики стоят не более 100 долларов (это если вы не сможете найти понравившуюся бесплатно).

Какие сайты используют WordPress Wiki?

Вики WordPress являются основой баз знаний по всему интернету. Чтобы дать вам представление об их распространенности, вот обзор некоторых известных брендов, использующих вики WordPress:

Ресурсный центр Kinsta

Ресурсный центр Kinsta показывает клиентам хостинга ячейки для навигации к таким местам, как база знаний, центр помощи и блог Kinsta. База знаний — это настоящая вики, так как в ней представлены рубрики со ссылками на учебные пособия по всем вопросам, начиная от вопросов по учетным записям клиентов и заканчивая документацией для разработчиков SSL.

Рабочая группа IEEE 802.1

Сайт рабочей группы IEEE 802.1 — это надежная вики, наполненная статьями по обслуживанию, безопасности и сетевым технологиям для архитектуры 802 LAN/MAN. Главная страница вики имеет две боковые панели для навигации, важные (стартовые) статьи для новичков, строку поиска и множество других ссылок на категории, теги и последние сообщения.

Fandom

Fandom — самая популярная платформа для создания вики-сайтов о телешоу, играх и фильмах — использует большую часть своего блога и вики-интерфейса через WordPress. Fandom демонстрирует истинную силу вики WordPress, поскольку предлагает инструменты для создания пользовательского контента и мощные элементы создания контента для медиа, текста, форматирования и ссылок между статьями.

WordPress Codex

Вполне логично, что страница WordPress Codex использует WordPress для своей вики. Тем не менее, это прекрасный пример того, как технологические компании могут собрать все ресурсы кодекса в одном месте в Интернете. Например, вики WordPress Codex включает ссылки на статьи о написании плагина, работе с дочерними темами и внесении вклада в WordPress, и все это доступно как новичкам, так и опытным пользователям WordPress.

Pet Wiki

Pet Wiki функционирует скорее как традиционная вики, чем как база знаний. Сайт служит центром для любителей домашних животных благодаря навигационному меню и ссылкам на статьи о грызунах, рептилиях, собаках, экзотах, птицах и кошках. Как и во многих современных вики, главная страница больше похожа на блог, но можно утверждать, что поддержка изображений и богатый дизайн делают блоги и вики похожими в первую очередь.

The Tangent Bundle

The Tangent Bundle использует вики WordPress для своей обширной коллекции статей о семье, здоровье, играх и образе жизни. Все, от категоризации до категорий на боковой панели, делает этот блог очень простым с элементами вики.

Внутренние базы знаний штата NC

Многие учебные заведения и смежные организации используют возможности плагинов WordPress wiki для создания внутренних и внешних страниц баз знаний. Университет штата NC, например, создал несколько баз знаний для доступа студентов и преподавателей к важной информации, например, вики финансового отдела, которая содержит ссылки на темы кредиторской задолженности, контрактов и управления денежными средствами.

Документация WP Simple Pay

WP Simple Pay — это платежный плагин Stripe для WordPress, и, как и другим компаниям, производящим программное обеспечение и плагины, ему необходимо информировать своих клиентов о том, как пользоваться продуктом. А что может быть проще, чем вики WordPress? В вики WP Simple Pay есть ссылки на иконки, которые ведут к руководствам по началу работы, FAQ, инструкциям по прохождению и управлению аккаунтом. Как только вы переходите на главную страницу, категории отображаются в боковой панели для легкого доступа, а каждая статья предлагает огромное количество медиа-элементов, ссылок, интерактивных кнопок и многого другого.

Основные элементы вики WordPress

Ни одна вики не похожа на другую, но есть основные элементы, которые делают вики уникальными по сравнению с обычными веб-сайтами. Эти дополнительные возможности дают вики преимущества (как те, о которых говорилось ранее) перед веб-страницами, локальными базами данных, системами электронной почты и онлайн-сервисами хранения данных. При создании своей вики WordPress — с помощью темы или плагина — обратите внимание на эти основные элементы, чтобы создать лучшую вики из возможных:

  1. Надежная организационная система с четкой иерархией, меню, тегами, темами, категориями и хлебными крошками.
  2. Главная страница (homepage) с популярными или важными темами, выделенными перед всем остальным, например, с большими кнопками для перехода к статьям для начинающих или заголовками для определенных категорий, объединенными на первой странице.
  3. Строка поиска, позволяющая мгновенно ввести ключевое слово и найти соответствующий контент.
  4. Внутренняя перелинковка, позволяющая пользователям быстро переходить от одного фрагмента контента к другому. Для вики также важно иметь инструменты быстрого связывания в бэкенде.
  5. Стандартные инструменты создания контента на бэкенде (и, возможно, на фронтенде), похожие на редакторы блогов, с функциями добавления текста, изображений, видео, ссылок и заголовков.
  6. Инструменты совместного редактирования, позволяющие пользователям вносить исправления, правки и дополнения в контент. Иногда эта возможность закрыта для небольшой группы модераторов или одного администратора.
  7. Система входа или модуль аутентификации пользователя, будь то для добавления контента в публичную вики, входа в частную вики или получения доступа к дополнительным функциям вики.
  8. Интерактивность и средства коммуникации, позволяющие пользователям комментировать контент, делать заметки и сотрудничать. (Необязательно)

Что нужно для создания WordPress Wiki

WordPress wiki состоит из трех частей:

  1. Сайт на WordPress: Загрузите и установите бесплатную CMS WordPress на вашем хосте, или рассмотрите возможность активации WordPress прямо с вашего хоста, как это предлагает Kinsta в своей приборной панели.
  2. Хостинг WordPress: Kinsta упрощает создание вики благодаря молниеносному CDN, управляемому WordPress-хостингу и доступным тарифным планам для небольших и высокопосещаемых вики-сайтов.
  3. Тема или плагин для вики: Просмотрите свои варианты ниже.

Как создать вики на WordPress

Можно запустить вики или базу знаний, используя один из следующих вариантов:

  1. Тема WordPress для вики: Если у вас нет проблем с заменой текущей темы или созданием нового сайта.
  2. Плагин для WordPress wiki: Для добавления функциональности вики без изменения текущего дизайна сайта.

В этом руководстве мы ограничимся тем, что покажем вам, как создать вики WordPress с помощью одного конкретного плагина. Однако далее в статье мы перечислим 10 тем WordPress wiki, 10 плагинов WordPress wiki и пользовательский код для запуска вики; так что вы сможете выбрать, какой из них вам больше подходит.

Шаг 1: Установите плагин BetterDocs

BetterDocs — наш лучший выбор для создания WordPress вики или базы знаний, поскольку его дизайн современен, функции мощные, и это плагин, что означает, что вам не придется менять вашу текущую тему. Не говоря уже о том, что BetterDocs имеет бесплатную версию и премиум-функции, если вы захотите их обновить.

Шаг 2: Включите встроенную страницу документации

BetterDocs предоставляет замечательное руководство по запуску, позволяющее настроить вашу вики за несколько минут. Пройдитесь по этим шагам, но обязательно остановитесь на вкладке Настройка страниц. Здесь вы установите флажок в поле Включить встроенную страницу документации. Это добавит главную страницу для вашей вики, отдельную от главной страницы вашего сайта. Продолжайте использовать рекомендованный Page Slug или создайте свой собственный. Нажмите кнопку Далее.

Шаг 3: Создание документов и категорий

WordPress вики и базы знаний процветают благодаря организации документов в категории. Поэтому BetterDocs рекомендует создать несколько категорий и документов, чтобы начать процесс. Сначала нажмите на кнопку Создать категории.

Создайте столько категорий, сколько вам нужно. Для каждой категории документов заполните:

  • Имя
  • Slug (или пусть slug автоматически выбирается из названия)
  • Значок категории (необязательно)

Нажмите кнопку Добавить новую категорию документов.

По мере добавления новых категорий документов вы будете видеть их список справа.

Двигаясь дальше, вернитесь на страницу «Начало работы» и нажмите на кнопку «Создать документы».

Опять же, вы можете создать столько документов, сколько захотите. Для оформления вики-сайта неплохо было бы добавить хотя бы немного наполняющего контента. Каждый документ обязательно добавляйте в соответствующую категорию. Опубликуйте документ, когда закончите.

Шаг 4: Настройте дизайн WordPress Wiki

Вернитесь к руководству «Начало работы». Нажмите на кнопку Next, чтобы найти раздел Customize. Здесь вы можете добавить готовый дизайн, настроить цвета и управлять настройками. Нажмите кнопку Go To Customizer.

Это отправит вас в WordPress Customizer под новой панелью BetterDocs. Здесь вы можете выбрать готовый шаблон, изменить все элементы дизайна и настроить стили для отдельных документов, боковых панелей, архивных страниц и живого поиска.

Шаг 5: Завершите работу над Вики и посетите свою страницу документации

Вернувшись к руководству «Начало работы», перейдите к разделу «Завершение работы». Нажмите на кнопку Visit Your Documentation Page, чтобы открыть URL и фронтенд вашей вики.

Приглашаем вас пройтись и посмотреть, как все это выглядит. Помните, что страница документации не хранится в списке Pages на WordPress, поэтому вам следует сохранить URL.

Разумно взять URL страницы документа и добавить его в главное меню, поскольку в WordPress он может отсутствовать в разделе «Страницы». Таким образом, вы всегда сможете получить к нему доступ. Итак, скопируйте URL страницы документации.

Добавьте его в меню с помощью классического метода Appearance > Customize > Menu или с помощью нового визуального редактора WordPress (Appearance > Editor).

Шаг 7: Настройте параметры

Ваша страница вики/документации теперь активна. Осталось только отредактировать любые настройки, чтобы сделать ее более индивидуальной. Для этого перейдите в BetterDocs > Настройки. На этой странице вы найдете следующие опции:

  • Настройка живого поиска
  • Измените свой дизайн
  • Изменение внешнего вида отдельных документов
  • Установите порядок документов и категорий
  • Добавить колонки
  • Используйте шорткоды
  • Обеспечьте мгновенные ответы
  • Гораздо больше

Вот и все! Мы рекомендуем вам просмотреть все части вики/базы знаний WordPress, чтобы убедиться, что все выглядит правильно, включая страницы отдельных документов и строку поиска.

10 лучших тем WordPress для вики и баз знаний

Одним из способов создания вики WordPress является установка темы вики WordPress на ваш сайт WordPress. При поиске темы для вики ищите те, которые имеют положительные отзывы, основные функции вики и дизайн, подходящий для вашего бренда. На основе наших исследований мы предлагаем вам лучшие темы для вики WordPress:

KnowHow от HeroThemes

HeroThemes производит несколько тем и плагинов для добавления функциональности базы знаний и вики на ваш сайт WordPress. KnowHow — один из самых популярных вариантов, поскольку он позволяет настроить коллекцию документов/статей, затем установить инструменты фильтрации и поиска для максимально простой навигации.

Примечательные особенности:

  • Функция живого поиска AJAX для мгновенных ответов на вопросы и поисковые запросы.
  • Включенная страница FAQ дополнит вашу базу знаний/wiki.
  • Выбор цвета для согласования дизайна с вашим сайтом.
  • Поддержка видео и изображений в статьях базы знаний.
  • Уникальные элементы навигации, такие как многоуровневые анимационные кнопки.
  • Шорткоды для добавления всего: от аккордеонов до кнопок и гибких колонок до переключений.

Flatbase

Flatbase — это премиум-тема WordPress для создания базы знаний или вики. Главное преимущество использования Flatbase заключается в том, что она поставляется с несколькими вариантами дизайна для создания минималистичной, современной или программной базы знаний. Независимо от этого, все форматы получают функции для добавления главной страницы и строки поиска. После этого вы можете работать с шаблонами для создания галерей, часто задаваемых вопросов и страниц базы знаний.

Примечательные особенности:

  • Коллекция уникальных дизайнов для демонстрационного контента, включая современные, классические, для мобильных приложений, справочных служб и вики-стартапов.
  • Несколько макетов статей с поддержкой боковых панелей, медиа-содержимого и т.д.
  • Строка поиска AJAX для пользователей, позволяющая мгновенно получать ответы на свои вопросы.
  • Интеграция с bbPress для добавления форума на ваш сайт.
  • Инструменты обратной связи со статьями, чтобы пользователи могли ставить лайки контенту. Также можно упорядочить контент на основе наибольшего количества «лайков».
  • Шаблоны FAQ для стилизации под аккордеон или список.
  • Полный контроль типографики и перевода для максимальной персонализации.

Lore

Тема Lore WordPress предлагает элегантный дизайн базы знаний по низкой цене. Владельцы сайта могут создать базу знаний, вики или страницу FAQ, связав их с вашим блогом и форумом. Общий дизайн чистый и легкий, с поддержкой иконок для красивого представления контента.

Примечательные особенности:

  • Инструмент цветовой схемы для быстрого создания идеального оттенка, соответствующего вашему бренду.
  • Комбинация блога, FAQ и базы знаний, позволяющая управлять всем этим с одного сайта.
  • Возможности форума с интеграцией bbPress.
  • Демо-контент для загрузки вики-элементов, таких как ссылки, статьи и медиа, что позволит вам получить представление о дизайне.
  • Комментарии и голосования, которые перемещают статьи вверх или вниз в вики в зависимости от их популярности.
  • Боковые панели с фильтрами и выпадающими меню.
  • Хлебные крошки и ссылки «Следующая статья/Предыдущая статья» для ускорения навигации по вики.

MyWiki

Тема MyWiki дает пользователям возможность создать вики или базу знаний с минималистичным дизайном. Она настолько чистая, насколько это возможно, и ее очень легко установить на вашем сайте WordPress. Есть также область быстрого поиска, которая предоставляет пользователям предложения и использует AJAX. Полностью отзывчивая тема включает опции для импорта демо-версий и переключения цветов в зависимости от вашего брендинга.

Примечательные особенности:

  • Простая, интуитивно понятная домашняя страница, где пользователь видит все категории и популярные подкатегории под ними.
  • Строка поиска AJAX для ввода вопроса и отображения результатов.
  • Раздел блога и страницы для добавления боковых панелей.
  • Простое управление колонтитулами с привязкой к социальным сетям.
  • Поддержка широкого спектра элементов статей, таких как заголовки, блочные кавычки, таблицы, списки и фрагменты кода.

База знаний от InspiryThemes

Перед вами тема, в которой стиль и функциональность объединены в одно целое. Современный дизайн поставляется с четырьмя скинами и обширными опциями темы. Нам она больше всего нравится для создания базы знаний по технологиям, но смена дизайна может подойти для любой отрасли.

Примечательные особенности:

  • Большая панель поиска с результатами, управляемыми AJAX.
  • Счетчик Like для отправки определенных статей в начало списка.
  • Четыре цветных скина для улучшения вашего брендинга.
  • Шесть пользовательских виджетов для добавления таких вещей, как последние статьи, тематические статьи, документация поддержки и быстрые ссылки.
  • Шаблон страницы во всю ширину сайта и возможность создания страницы часто задаваемых вопросов.
  • Три шаблона главной страницы с возможностью изменения дизайна с помощью шорткодов.
  • Интеграция с bbPress.
  • Функции живого чата при интеграции с плагином WP Live Chat.

HelpGuru

HelpGuru — это премиум тема базы знаний самообслуживания от HeroThemes, которая отлично подходит для создания централизованного пространства для всех ресурсов поддержки клиентов, включая кнопки, базу знаний, форум и блог. Она также имеет полное навигационное меню, строку поиска, список популярных статей и область нижнего колонтитула для отображения информации о вашем бренде, последних новостей и кнопок социальных сетей.

Примечательные особенности:

  • Живое поле поиска AJAX, которое предоставляет результаты пользователям в течение нескольких секунд.
  • Инструменты обратной связи для всех статей, позволяющие собирать информацию о статьях вашей базы знаний и видеть, какие из них нуждаются в улучшении.
  • Упорядочивание содержимого с помощью перетаскивания.
  • Опции для добавления загружаемых вложений к статьям.
  • Три виджета для выделения авторов, статей базы знаний и категорий в любом месте вашего сайта.
  • Быстрая настройка параметров для изменения таких элементов, как цвет и логотипы, без необходимости работы с кодом.
  • Перевод и многоязычная поддержка.

Wikilogy

Тема Wikilogy позволяет пользователям запустить вики-сайт для хранения визуальной и письменной информации, подобно тому, что вы получаете от онлайн-энциклопедии. Тема имеет несколько макетов и хорошо подходит для создания вики-сайта на любую тему, от фильмов до технологий. Пользователи получают визуально сфокусированный интерфейс с большими изображениями к статьям и фоновыми мультимедийными материалами, расположенными за строкой поиска.

Примечательные особенности:

  • 8 готовых макетов для быстрого запуска сайта вики или энциклопедии.
  • Таблицы контента с неограниченным количеством полей и поддержкой изображений, карт, текста и многого другого.
  • Специальная панель инструментов для настройки и добавления таких элементов, как шрифты, кнопки социального обмена и комментарии.
  • Указатель содержимого для описания того, что именно доступно в вашей вики. Это похоже на оглавление со ссылками, по которым пользователи могут ориентироваться.
  • Инструменты организации категорий с неограниченным количеством родительских и дочерних категорий.
  • Интеграция с WPBakery Page Builder для функциональности перетаскивания при проектировании вашей вики.
  • Алфавитный порядок содержимого.
  • Списки пользователей и авторов.
  • Система членства для поддержания сообщества за вики.

Knowledgepress от UnboundStudio

Тема Knowledgepress продается на ThemeForest за единовременную плату и позволяет создать страницу базы знаний, на которой будут размещены ссылки на учебники, часто задаваемые вопросы, форумы и многое другое. Каждая часть базы знаний доступна через строку поиска, вы получаете фильтры и навигационное меню для добавления ссылок на все страницы, кнопки социальных сетей и модуль входа. Дизайн довольно общий, поэтому вы можете настроить его в соответствии с вашими потребностями брендинга, включая опции изменения цветов, добавления логотипов и настройки нижнего колонтитула.

Примечательные особенности:

  • Визуальный композитор для перетаскивания элементов при создании сайта базы знаний.
  • Переупорядочивание категорий и статей для улучшения управления контентом.
  • Плагин FAQ с аккордеонными движениями для консолидации вопросов и ответов.
  • Живая панель поиска с многочисленными функциями, такими как место для размещения, навигация, виджет живого поиска и аналитика поиска.
  • Публичное голосование или голосование только для членов клуба, а также возможность обнуления подсчета голосов.
  • Хлебные крошки для облегчения навигации.
  • Множество настроек для добавления логотипов, фавиконов, границ и пользовательского CSS.
  • Виджеты для живого поиска, последних статей и списков популярного контента на основе просмотров, голосов или комментариев.
  • Шаблоны страниц для голосования, связанных постов, социального обмена, оглавления и т.д.

IKnow

IKnow — это бесплатная тема с минималистичным дизайном для создания базы знаний для всех видов бизнеса. Вы получаете стандартное меню сайта, область для добавления логотипа, а также раздел заголовка, в котором можно разместить сообщение для клиентов и строку поиска. Кроме того, тема предлагает упорядоченные категории со ссылками на статьи и подсчетом количества статей в каждом разделе.

Примечательные особенности:

  • Настройки для создания вики, FAQ, Helpdesk или базы знаний.
  • Пользовательские иконки для добавления в каждый модуль категории.
  • Теги и категории для организации коллекции статей.
  • Система оценки сообщений, позволяющая пользователям голосовать за них «за» или «против».
  • Хлебные крошки и меню верхней панели для быстрой навигации.
  • Один пользовательский виджет для отображения текущей навигации из одной категории в любом месте вашего сайта.

MyKnowledgeBase

Вы можете бесплатно скачать тему MyKnowledgebase и установить ее, чтобы создать на WordPress вики-сайт, базу знаний или библиотеку. Это легкое решение с быстрой настройкой цвета и пользовательскими шаблонами постов и страниц. Нам особенно нравится шаблон страницы FAQ, особенно для создания FAQ и базы знаний на одном сайте.

Примечательные особенности:

  • Полное навигационное меню для ссылок на несколько страниц вашего сайта.
  • Упорядоченные категории на главной странице.
  • Настройки цвета.
  • Быстрая, не навязчивая панель поиска.
  • Списки всех статей в каждой категории.
  • Приветственный модуль с виджетами для объяснения сути сайта и представления списка последних сообщений.
  • Поддержка изображений для загрузки приветственного баннера.
  • Пользовательский фон и заголовки.
  • Виджеты нижнего колонтитула и несколько колонок для более удобной навигации и «прилипания» контента по всему сайту.

10 лучших плагинов WordPress для вики и баз знаний

Выбор темы для вики-сайта или базы знаний WordPress означает, что вам придется создать совершенно новый сайт WordPress или сменить текущую тему. Это хорошо, если вы создаете совершенно новый сайт, но в некоторых ситуациях у вас нет причин или желания избавляться от текущей темы. В этом случае лучше всего установить плагин WordPress wiki, который сохранит текущий дизайн темы, но добавит на ваш сайт функции вики и базы знаний. Существует множество плагинов WordPress wiki, но вот лучшие из них:

BetterDocs

Плагин BetterDocs является одним из лучших плагинов WordPress wiki по многим причинам. Во-первых, плагин имеет быстрый процесс настройки и обширную документацию на случай, если у вас возникнут вопросы. Разработчики активны, и вы можете найти ответы на вопросы на форумах. Более того, плагин мгновенно активирует область базы знаний на вашем сайте, и вы можете выбрать один из нескольких демо-дизайнов, чтобы соответствовать вашему брендингу.

Примечательные особенности:

  • Готовые шаблоны для создания целевой страницы, направляющей пользователей ко всей документации. Устанавливайте архивную и одностраничную документацию одним щелчком мыши.
  • Варианты оглавления.
  • Шорткоды и построители страниц устраняют необходимость работы с кодом.
  • Функция поиска в реальном времени для получения немедленных результатов.
  • Представления сетки и расширенные представления списков для документации.
  • Инструменты для управления несколькими базами знаний из одного плагина.
  • Контроль ролей для предоставления определенного доступа к документации и редактированию.
  • Интегрированная аналитика для понимания того, как используется вики/база знаний.
  • Различные блоки WordPress для сеток категорий, блоков категорий и форм поиска.

База знаний WordPress от HeroThemes

Плагин WordPress Knowledge Base от HeroThemes поставляется в виде простого пакета для включения вики WordPress или базы знаний на существующем сайте. Плагин предлагает красивый дизайн и современный интерфейс со строкой поиска, организацией тем и боковой навигацией. В результате получается умная база знаний, которая принимает отзывы пользователей, предоставляет аналитику и объединяет множество навигационных элементов для интуитивно понятного просмотра.

Примечательные особенности:

  • Красивое создание статей без необходимости кодирования.
  • Настройки для каждого фрагмента контента и возможность организовать их по категориям с иконками и быстрыми ссылками.
  • Строка поиска с мгновенными ответами, относящимися к введенным ключевым словам.
  • Аналитика с информацией об общем количестве поисков, неудачных поисках и эффективности поиска в базе знаний.
  • Кнопки обратной связи, чтобы пользователи могли сообщить вам, была ли статья полезной или нет.
  • Помощник в виде чатбокса, который всплывает в углу и предлагает определенные статьи в зависимости от области сайта.
  • Демонстрации для всевозможных случаев использования, таких как помощь по продуктам, техническая документация, онлайн-руководства пользователя и внутренние базы знаний.
  • Вложения статей и встроенное оглавление.

База знаний от UnboundStudio

Плагин базы знаний от UnboundStudio предлагает три демо-версии с возможностью выбора макета в виде коробки или списка, а также многоколоночного или одноколоночного дизайна. Вы также можете выбрать различные цвета для создания стильной, современной базы знаний с категоризацией и ссылками на все статьи в вашей библиотеке.

Примечательные особенности:

  • Инструмент перетаскивания для изменения порядка статей и категорий.
  • Пользовательские слизни и хлебные крошки для улучшения навигации.
  • Вложения файлов статей.
  • Несколько блоков для редактора блоков WordPress.
  • Живой поиск с заполнителями, кнопками скрытия, инструментами размещения и возможностью полного отключения живого поиска.
  • Главная страница базы знаний с настройками содержания страницы, колонок, боковых панелей и значков.
  • Система голосования для публичного или членского голосования по статьям, а также возможность устанавливать иконки голосов и сбрасывать или отключать голоса.
  • Виджеты для отображения списков категорий и статей в любом месте вики WordPress.
  • Шорткод списка статей.

Yada Wiki

Yada Wiki — это бесплатный плагин с типом поста WordPress wiki и настройками для добавления специальных тегов и категорий только для вики. Большая часть плагина работает со стандартным редактором WordPress, что делает его интуитивно понятным для всех пользователей WordPress, особенно для тех, кто любит использовать шорткоды.

Примечательные особенности:

  • Создатель вики-страниц и инструмент для объединения всех этих страниц в единую вики-страницу.
  • Два шорткода для размещения вики-кнопок в любом месте вашего сайта.
  • Кнопка для добавления вики-элемента на любую страницу или пост вашего сайта.
  • Генератор оглавления с элементами стилизации.
  • Шорткод категории вики.
  • Инструмент вывода индекса для представления табличной сетки статей.
  • Виджеты боковой панели для оглавления и списка всех статей (или статей одной категории).

База знаний от Echo Plugins

Плагин Knowledge Base от компании Echo Plugins предлагает несколько демонстрационных макетов для создания вики или базы знаний WordPress за считанные секунды. Вы также можете подобрать стилистику к вашей текущей теме, не трогая ни строчки кода. Существует премиум-версия, но все самое необходимое, например, строка поиска и иерархическая документация, предоставляется бесплатно.

Примечательные особенности:

  • Демонстрационные шаблоны и шорткоды для быстрого создания вики.
  • Автоматически создаваемое оглавление.
  • Навигационные элементы, такие как кнопки «назад», хлебные крошки, комментарии и теги.
  • Несколько инструментов заказа для размещения статей.
  • Иерархическая организационная структура для документов, состоящая из пяти уровней.
  • Организация документов по услугам, продуктам или командам.
  • 26 профессионально разработанных шаблонов и настройки макетов, цветов и вкладок.
  • Интеграция с одними из самых популярных конструкторов страниц на рынке, такими как Elementor и Beaver Builder.
  • Различные премиум-дополнения для таких функций, как разрешения, приватные статьи, боковые панели и импорт статей.

BasePress

BasePress от CodeSavory — это полезный плагин для разработки веб-сайтов документации, таких как вики и базы знаний. Это идеальное решение для центра поддержки клиентов на любом сайте, так как вы можете установить брендинг, организовать контент и использовать шаблоны, не прибегая к помощи кода.

Примечательные особенности:

  • Неограниченное управление базой знаний с одной приборной панели.
  • Организация статей по отделам, услугам, продуктам или любой другой группе, которую вы хотите.
  • Целевые ответы после того, как пользователи вводят что-либо в строку поиска.
  • Сохраняет внешний вид, схожий с тем, что уже есть на вашем сайте.
  • Готовая входная/посадочная страница со строкой поиска и самыми популярными статьями, чтобы пользователи могли начать работу.
  • Неограниченные иерархии, разделы, описания и иконки.
  • Поддержка шорткодов.
  • Виджеты для разделов и баз знаний.
  • Перетаскивание и изменение порядка следования.

weDocs

Плагин weDocs предоставляет бесплатный вики-генератор WordPress для красивой организации всей документации базы знаний. Все документы размещаются на WordPress, и вы можете создать неограниченное количество статей с категориями и упорядочиванием для каждой из них. Плагин weDocs отображает вашу вики на отдельной странице и прекрасно сочетается с текущим дизайном сайта.

Примечательные особенности:

  • Быстрое создание документации прямо в приборной панели WordPress, используя при этом стандартный редактор WordPress.
  • Перетаскивание и переупорядочивание, а также кнопки для удаления, предварительного просмотра и создания статей.
  • Интуитивно понятная организация с использованием категорий в интерфейсах бэкенда и фронтенда.
  • Система маркировки.
  • Виджет поиска документов для добавления в любую боковую панель, нижний колонтитул или пользовательскую область виджетов.
  • Инструменты фильтрации для поиска только в определенных частях базы знаний.
  • Получайте также внешние документы.

MinervaKB

MinervaKB — это плагин премиум-класса с огромным количеством опций для обработки заявок в службу поддержки и обеспечения функциональности живого поиска на существующем сайте. Плагин WordPress wiki/базы знаний поставляется в готовом виде с конструктором шорткодов и настройками обратной связи со статьями. Вы также можете ограничить контент или открыть его для всех желающих.

Примечательные особенности:

  • Живой поиск с ответами на вопросы пользователей в течение нескольких секунд.
  • Множество скинов, позволяющих подобрать под ваш сайт и создать нечто уникальное.
  • Теги и категоризация статей появляются в результатах поиска для более глубокого понимания каждой статьи.
  • Более 500 интеллектуальных настроек, начиная от того, как работает система рейтингов, и заканчивая тем, как отображаются результаты поиска.
  • Интеграция с популярными плагинами, такими как WPBakery, Elementor и Google Analytics.
  • Ограничение доступа, при котором вы показываете тизеры к контенту или полностью блокируете его.
  • Встроенный раздел FAQ.
  • Быстро создаваемое оглавление.
  • Кнопки «нравится» и «не нравится» для всех статей — и возможность отключить их.
  • Поддержка многосайтовости для одновременного запуска нескольких вики-сайтов WordPress.

WP Glossary

Плагин WP Glossary — это премиум-опция, которая предоставляет уникальный подход к вики WordPress. По сути, вы можете создать глоссарий или словарь, в котором будет собран список вашей документации, что делает его похожим на вики, но в несколько ином формате. Вики представляет статьи на главной странице, а в верхней части расположено алфавитное меню. Есть также строка поиска, как и в традиционной вики WordPress.

Примечательные особенности:

  • Улучшенные функции поиска, при которых плагин автоматически связывает выделенные фразы с соответствующим контентом.
  • Поддержка неограниченного количества статей и терминов глоссария.
  • Мгновенный поиск, отображающий результаты по мере ввода пользователем текста.
  • Продвинутые шорткоды с опциями для отображения вики-статей в любом месте. Вы можете настроить параметры внутри шорткодов для регулировки заголовков, макетов и таксономий.
  • Пользовательские стили для редактирования всего — от кнопок до цветов и заголовков статей.
  • Поддержка пользовательских CSS.

Very Simple Knowledge Base

Считающийся одним из самых легких плагинов для создания вики или базы знаний WordPress, плагин Very Simple Knowledge Base имеет быстрые шорткоды для отображения постов и категорий. Он поставляется с базовым дизайном, позволяющим вписать его в любой текущий брендинг. Вы можете организовать статьи по категориям и представить списки категорий на главной странице вики.

Примечательные особенности:

  • Настройки для колонок, категорий и упорядочивания.
  • Шорткоды с множеством настроек, например, возможность отображения только определенных категорий, тегов или статей.
  • Виджеты с атрибутами для постов на странице и скрытия статей.
  • Теги постов и пользовательские типы постов.

Резюме

В этой статье вы узнали, что вики WordPress служат для хранения больших объемов информации и предоставления пользователям доступа к ней в организованном виде. Также важно помнить, что базы знаний — это просто различные типы вики, которые часто используются для организации контента для предприятий, где пользователям нужно узнать о продукте или услуге, подобно онлайн руководству пользователя. Мы также рассмотрели преимущества добавления вики WordPress на ваш сайт, например, то, что они недороги, просты в обслуживании и являются гораздо более чистым вариантом организации контента по сравнению с сервисами онлайн-хранения, цепочками электронной почты, форумами и даже блогами. В целом, мы рекомендуем вам воспользоваться этими преимуществами и серьезно подумать о том, может ли вики улучшить ваше присутствие в Интернете. Кроме того, при проведении исследований целесообразно помнить об основных элементах, из которых состоит вики.

Наш проект поддержало государство в виде гранта на развитие алгоритмов!
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.