Полезные советы по созданию видеороликов и оценке их успеха

Полезные советы по созданию видеороликов и оценке их успеха

Невозможно отрицать, что видео имеет значение в наше время. Сегодня 81% компаний используют видео в качестве маркетингового инструмента. Знаете ли вы, что почти 50% интернет-поисковиков ищут видео, связанное с продуктом, прежде чем отправиться за покупкой? Кроме того, вы можете видеть, как социальные сети в настоящее время наводнены видеоконтентом. К сожалению, несмотря на впечатляющую статистику, видео не является первым очевидным выбором в маркетинге — хотя оно и выигрывает у таких проверенных форматов контент-маркетинга, как инфографика, электронные книги и тематические исследования. Страх перед стоимостью, сложностью и временными затратами часто удерживает компании от изучения возможностей видеомаркетинга. Некоторые говорят, что их клиенты предпочитают читать блоги, а не смотреть видео, или что их собственные маркетинговые команды слишком заняты, чтобы понять, как делать видео. Какова бы ни была причина — такие компании упускают огромную возможность.

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

Свет в конце туннеля

По данным исследования Biteable, 61% маркетологов рассматривают видео как «очень важную или основную» часть своей маркетинговой стратегии. Причина в том, что видео, как правило, более успешны в качестве стратегии верхнего канала или стратегии повышения осведомленности о бренде. Таким образом, хотя маркетологи признают важность инвестиций в видеоконтент, многие компании рассчитывают на успех видеорекламы. Неудивительно, что, по прогнозам, к 2023 году расходы на цифровую видеорекламу вырастут на 62%. Более того, если бы маркетологи измеряли успех видео строго по конверсиям или ROI, видеореклама была бы более эффективной, чем реклама с изображениями или текстовая реклама, что является правдой. Видеореклама популярна среди маркетологов: около 89% из них экспериментируют с видео в той или иной форме, а 68% утверждают, что видео приносит более высокую рентабельность инвестиций, чем Google Ads. Поэтому, если вы хотите окунуться в пруд видеомаркетинга, вы должны научиться создавать внятные видеоролики, которые привлекают внимание вашей целевой аудитории и рассказывают ей историю. Все дело в вовлеченности; продажи последуют за этим.

Семь советов по созданию убедительного видео

Если ваш бизнес также беспокоится о том, что вы потратите усилия на создание видео, а потом не увидите ожидаемых результатов, это вполне объяснимо (и поправимо). Вот семь советов, которым вы должны следовать, чтобы ваши видеоролики выделялись на фоне других:

Мозговой штурм идей видеоконтента

Придумывать хорошие идеи для видеороликов — задача не из легких. От преобразования высокоэффективных тем блога до обмена советами и хаками и проведения коротких интервью с командой руководителей — существует множество тем, по которым можно создавать видео. Например, вы можете создать серию видеороликов во время праздничного сезона, поделиться тенденциями на следующий год и привлечь к участию в них авторитетных людей. С помощью видеомаркетинга у вас есть возможность подправить ранее опубликованные материалы и разместить их в видеороликах таким образом, чтобы они были более актуальными. Таким образом, клиент, интересующийся данной темой, имеет больше шансов заинтересоваться вашим видео.

Потратьте время на их концептуализацию

При всех миллионах вариантов выбора онлайн-контента, которые есть у современных потребителей, нет причин для того, чтобы они не вышли из видео или не прокрутили вниз или вверх свою ленту в социальных сетях, если она сразу не привлекла их внимание. Поэтому будьте внимательны к тому, как вы планируете свой сценарий. Нет возможности постепенно наращивать кульминацию. Вы должны захватить их внимание в течение первых трех секунд. Один из способов сделать это — метод повествования, который мгновенно создает сюжетную линию, захватывающую интерес зрителя. Развивайте идею вокруг вашего продукта или услуги, а не продажи. Например, вы можете провести зрителей за кулисы или включить обучающие видео. Использование популярных авторитетов в отрасли или реальных клиентов также является эффективным способом привлечения внимания.

Разберитесь с основами записи

До недавнего времени маркетологи считали, что крайне важно производить видеорекламу по тем же стандартам качества, что и любое телешоу или фильм. Однако сегодня зрители отдают предпочтение более сырому, подлинному контенту. Насколько «настоящим» будет ваше видео, конечно, зависит от стандартов, которые вы используете. Но не бойтесь придать своим объявлениям более человеческий характер, например, используя реальных людей, а не моделей. Для создания высококачественного видеоконтента вам также не нужно инвестировать в дорогое записывающее оборудование. Вместо этого достаточно смартфона и приличного микрофона с хорошим освещением, чтобы создать нечто ценное для вашей целевой аудитории.

Работайте с инфлюенсерами

Инфлюенсеры, такие как создатели YouTube или личности в социальных сетях, успешно создали фанбазу с тысячами, а зачастую и миллионами подписчиков, которые регулярно следят за их контентом. Сотрудничая с такими авторами контента для создания своих видеороликов, вы получаете новый способ мгновенно охватить большую часть целевой аудитории и получить больше просмотров и даже конверсий в процессе.

Направляйте зрителей к действию

Четкий призыв к действию (CTA) поможет в этом отношении, поскольку он сообщает зрителям, что вы хотите, чтобы они сделали после просмотра вашего видео, будь то подписка на услугу или посещение вашего сайта. Вы можете включить CTA в надпись или даже в само видео. Не забудьте также включить все соответствующие ссылки на ваши веб-страницы, чтобы зрители могли самостоятельно просмотреть их.

Выберите правильную маркетинговую платформу

Вы можете подумать, что получите массу впечатлений, если разместите свои видеоролики на всех платформах социальных сетей и других маркетинговых каналах. К сожалению, это не так! Учитывая, что алгоритмы постоянно меняются, показатели органического охвата вашего видео никогда не будут такими высокими. Но если вы разместите их на каналах, где ваша целевая аудитория наиболее активна, вы сможете лучше достичь своих маркетинговых целей. Например:

  • YouTube имеет больше всего подписчиков, но занимает пятое место по частоте использования.
  • LinkedIn является домом для профессионалов и лучше подходит для B2B-маркетинга.
  • Facebook — наиболее часто используемая платформа, но ее значимость различна для B2B и B2C секторов.
  • За последние несколько лет Instagram приобрел значительную популярность как на рынках B2B, так и B2C.
  • Твиты с видео получают в 10 раз больше вовлеченности, чем посты без видео. Тем не менее, предприятия больше любят видео в Twitter, чем частные лица.

Чтобы понять, что лучше для вас, изучите своих конкурентов и экспериментируйте на всех каналах. Со временем вы определите несколько платформ, которые работают для вас лучше всего.

Сегментируйте целевую аудиторию в соответствии с содержанием видео

Рекламируя видеоконтент, помните, что реклама в цифровой кампании не похожа на телевизионную рекламу, которую каждый просматривающий канал должен увидеть, хочет он этого или нет. В онлайн-рекламе у вас есть возможность детальной сегментации аудитории, начиная с таких базовых параметров, как возраст, пол и местоположение, и заканчивая глубоким погружением в их интересы и увлечения — будь то продвижение в Google Adwords или социальных сетях. Таким образом, вы можете показать различным сегментам аудитории видео, на которое они с наибольшей вероятностью отреагируют, и увеличить шансы на повышение рентабельности инвестиций.

Тестируйте и экспериментируйте: 8 видеометрических показателей для изучения

Создание видео — это только первый шаг. Вам также необходимо отслеживать эффективность видеомаркетинга, чтобы понять, что работает, а что нет. Для начала поэкспериментируйте с различными временными интервалами для каждого видео, а также с различными маркетинговыми каналами. Убедитесь, что у вас есть надежная аналитическая платформа, из которой можно черпать идеи и идеи. Многие инструменты, такие как Hippo Video и Wistia, могут дать вам уникальное представление об аналитике вашего видеомаркетинга — в зависимости от того, где вы разместили видеоконтент. Но чтобы разобраться в цифрах, сначала нужно иметь четкое представление о показателях, которые вы хотите отслеживать. Ниже приводится информация о том, какие именно показатели нужно измерять для видео, чтобы вы знали, что инвестируете деньги из маркетингового бюджета в правильные места:

Коэффициент прохождения кликов (CTR). Особенно если ваши видеопосты содержат CTA, показатель количества переходов по ссылкам является критически важным показателем, который необходимо отслеживать. Чем больше переходов по ссылке, тем больше просмотров сайта вы получите и тем ближе вы будете к конверсии. Отличный способ увеличить количество переходов — разместить CTA в начале видео.

Социальный обмен. Если ваше видео понравилось зрителям настолько, что они поделились им со своими друзьями и близкими, это отличный знак. Чем больше социальных акций (в социальных сетях, на YouTube или любой другой платформе для публикации видео) получает ваше видео, тем больше доверия вызывает ваш бренд, поэтому количество социальных акций является важнейшим показателем узнаваемости бренда.

Среднее время просмотра. Среднее время просмотра вашего видео — это общее время просмотра вашего видео, деленное на общее количество просмотров видео. В это число также входят повторы. Следите за этой метрикой и временем спада для каждого просмотра, так как это даст вам представление о том, какие части видео зрителям показались неинтересными. Обязательно уделяйте время созданию актуального, информативного и развлекательного контента, чтобы у зрителей была мотивация досмотреть видео до конца.

Комментарии. Видеокомментарии подразумевают качественную обратную связь, а не числовые данные, но они ценны для получения понимания того, что вашим клиентам понравилось или не понравилось в вашем видео. В качестве лучшей практики следует оперативно реагировать на комментарии и учитывать отзывы при создании следующего видео, чтобы ваш контент вызывал должный отклик у аудитории, которая его смотрит.

Показатель отказов. Эта метрика измеряет общее количество людей, которые заходят на вашу веб-страницу, но затем уходят, не изучив другие страницы вашего сайта. Если вы разместили на своей веб-странице видеоролик, этот показатель очень важен. К способам снижения показателя отказов относятся:

  • Ускорение времени загрузки страницы
  • Позиционирование видео, чтобы его можно было легко просматривать
  • Дизайн веб-страницы должен быть удобным для навигации и привлекательным для глаз

Хороший видеоролик может в значительной степени убедить зрителя задержаться и ознакомиться с остальными разделами вашего сайта.

Скорость воспроизведения видео. Эта метрика представляет собой процент зрителей, посетивших или просмотревших видео, которые действительно нажимают кнопку воспроизведения. Чтобы повысить коэффициент воспроизведения, важно вставлять видео в нужные места на вашем сайте, чтобы оно привлекало внимание, и включать привлекательную высококачественную миниатюру. Вы также должны включить умную, запоминающуюся копию вокруг видео, чтобы убедить больше людей нажать на кнопку и использовать социальное доказательство. Конечно, чем больше социальных доказательств, тем дольше должна быть скорость воспроизведения.

Метрика платных СМИ: Стоимость за тысячу показов (CPM). Как следует из названия, CPM измеряет, сколько вам платят за тысячу показов вашего видео. Эта стоимость будет зависеть от того, на каких каналах в данный момент воспроизводится ваша видеореклама, является ли ваше видео ретаргетингом для бывших посетителей или людей, которые никогда не посещали ваш сайт, и других подобных параметров. CPM является важной метрикой для определения долгосрочной рентабельности инвестиций, поскольку, зная CPM и количество конверсий, вы можете получить приблизительную оценку того, сколько стоит конверсия от видеокампании.

Метрика платных СМИ: Коэффициент конверсии. Этот показатель измеряет количество лидов или клиентов, которых вы приобрели благодаря видеоконтенту. Это важный показатель, который сложно измерить, поскольку конверсия зависит от множества факторов. Идеально, если у вас установлена аналитическая платформа, например Google Analytics, которая поможет понять, какую роль видео сыграло в конверсии. Вы также можете использовать платный инструмент, например Vidyard, если вы запускаете рекламу на YouTube, или платформу AgoraPulse в случае платной рекламы в социальных сетях. Для определения конверсии обычно используется модель атрибуции, которая определяет, насколько сильно (какой процент атрибуции) видео повлияло на конверсию зрителя. Чем более релевантным и информативным является видео, тем больше вероятность того, что ваши зрители будут конвертироваться.

Как определить правильные KPI для измерения успеха видео?

У разных компаний разные приоритеты, и не у каждого бренда будет одинаковый набор приоритетных показателей для видеомаркетинга. Поэтому перед запуском видеороликов проведите совещание со своей командой и определите ответы на следующие вопросы:

Какова ваша основная цель видеомаркетинга? В зависимости от того, на каком этапе пути покупателя находятся ваши клиенты, целью вашей видеокампании может быть создание осведомленности о вашем бренде, повышение внимания к бренду на пути покупателя или увеличение продаж.

Каковы ваши KPI для достижения этой цели? Для осведомленности соответствующими показателями являются просмотры, впечатления или уникальные пользователи. Для рассмотрения маркетологи могут обратить внимание на время просмотра видео и коэффициент просмотра. Для конверсии метриками являются клики, звонки, регистрации и продажи.

Какие инструменты видеоаналитики наиболее подходят для измерения ваших KPI? После того как вы определили показатели, на которых хотите сосредоточиться, пришло время инвестировать в правильные инструменты аналитики, которые помогут вам в этом. Google Analytics и YouTube Analytics оснащены множеством функций, которые помогут вам отслеживать показатели и видеть, насколько вы продвинулись в достижении своей цели. Даже встроенная аналитика социальных сетей может дать представление о ваших видеопостах. Вы также можете провести опросы с помощью функции Google Consumer Surveys, чтобы определить, что понравилось или не понравилось зрителям в вашем видео.

Какие шаги вы планируете предпринять для оптимизации ваших KPI? Хотя вы всегда можете выбрать конкурента для сравнения с вашими показателями, более жизнеспособной практикой является сравнение текущих показателей рекламы с вашими собственными прошлыми рекламными кампаниями.

  • Улучшились ли ваши показатели в целом?
  • Какие показатели улучшились больше всего? Наименее?
  • Снизились ли ваши показатели по каким-либо параметрам?

Поиск ответов на такие вопросы — отличный способ оценить свой прогресс и внести соответствующие коррективы.

Успех видеомаркетинга требует последовательности

Измерение успеха ваших видеороликов требует стратегического мышления, постоянного мониторинга и творческого подхода. Хорошей новостью является то, что 54% клиентов хотят видеть больше видеоконтента от маркетологов, поэтому если вы инвестируете в создание видео, вы уже на верном пути к сближению с клиентами и увеличению продаж. Прежде всего, помните, что для достижения успеха требуется время, поэтому не расстраивайтесь, если поначалу ваши показатели будут низкими. Продолжайте экспериментировать с типами видео и делитесь высококачественным контентом, который ваша аудитория будет смотреть с удовольствием. В конечном итоге вы получите желаемые результаты.

Наш проект поддержало государство в виде гранта на развитие алгоритмов!
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.