Лучшие услуги транскрипции в 2022 году

Лучшие услуги транскрипции в 2022 году

Раньше расшифровка аудиозаписей была трудоемкой, утомительной и отнимающей много времени задачей. Теперь, если вы хотите расшифровать интервью, поделиться записями совещания или переработать подкаст в блог для SEO-выгоды, есть приложения для расшифровки, которые могут сделать это за вас. По своему опыту я знаю, что трудно найти приложение для расшифровки, которое было бы доступным, точным и простым в использовании. Я провел немало времени, ругаясь себе под нос после того, как потратил деньги на онлайн расшифровку, которую потом пришлось часами вычищать. Чтобы избавить вас от таких же проблем, я провел несколько недель, тестируя более двух десятков сервисов транскрибации, включая приложения с искусственным интеллектом и человеческие сервисы транскрибации. Вот пять лучших.

Лучшие услуги по транскрипции

  • Trint для команд, которым требуется много транскрипции
  • Rev для быстрой, автоматизированной транскрипции
  • TranscribeMe для быстрой человеческой транскрипции
  • Sonix для наиболее точной расшифровки
  • Speak Ai для получения анализа настроения вашего звука

Что делает лучшее программное обеспечение для транскрипции?

Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые потратили большую часть своей карьеры на использование, тестирование и написание статей о программном обеспечении. Мы проводим десятки часов, исследуя и тестируя приложения, используя каждое приложение так, как оно должно использоваться, и оценивая его по критериям, которые мы установили для данной категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях информации о каком-либо приложении или за ссылки на какой-либо сайт — мы ценим доверие читателей, которые доверяют нам давать достоверные оценки категориям и приложениям, которые мы рассматриваем. Более подробно о нашем процессе можно прочитать в блоге Zapier, где приводится полная информация о том, как мы отбираем приложения для публикации. Во-первых, обратите внимание: возможно, вам даже не понадобится специальное приложение для транскрибирования аудио в текст. Например:

  • Если вам нужна расшифровка видеоролика Loom или Vidyard, оба инструмента имеют функцию, которая позволяет сделать это, не выходя из приложения (и без дополнительной платы, в зависимости от вашего тарифного плана).
  • Если вы хотите переписать видео в текст, в программах для редактирования видео, таких как VEED, часто есть опция автоматического транскрибирования.
  • Такие приложения для видеоконференций, как Zoom и Microsoft Teams, могут автоматически отправлять вам стенограмму встречи после ее завершения.

Это просто для того, чтобы сказать: искать программное обеспечение со встроенной функцией транскрипции проще, чем заниматься записью, а затем искать приложение для транскрипции, так что имейте это в виду. Но если вы ищете специализированное программное обеспечение для транскрипции, вот на что вам стоит обратить внимание — и на что я обращал внимание во время тестирования приложений:

  • Точность. Я протестировал каждый сервис, используя короткий ролик вебинара продолжительностью 4 минуты 17 секунд. Аудиозапись содержала двух спикеров с быстрым разговором взад-вперед. Было несколько названий брендов (например, «Zapier» и «YouTube») и отраслевой жаргон (например, «Zaps», «автоматизация» и «CRM»). Я подсчитал, сколько ошибок допустила каждая платформа.
  • Скорость. Особенно когда речь идет об услугах транскрипции с использованием искусственного интеллекта, вы не захотите ждать три рабочих дня, чтобы получить 4-минутную аудио-транскрипцию, поэтому в своих обзорах я учитывал время выполнения заказа.
  • Экспорт и обмен. Я рассмотрел, в каком количестве форматов можно загрузить расшифрованный текст и есть ли в приложении редактор, в котором можно редактировать расшифровку.
  • Цена. Хорошее бесплатное программное обеспечение для транскрибации еще не стало реальностью, но услуги по транскрибации стали дешевле, чем когда-либо прежде. Большинство приложений для автоматического транскрибирования стоят менее 1 доллара за минуту аудиозаписи. Но цены часто повышаются, особенно если вам нужны дополнительные функции, такие как пометка диктора, удаление лишних слов и быстрое выполнение заказа. Хотя большинство приложений взимают поминутную плату, многие из них также предлагают более дешевые варианты, если вы приобретаете подписку. Я учитывал все это в процессе тестирования.
  • Сложная аудиоподдержка. Во многих современных записях присутствует фоновый шум или проблемы с подключением, из-за чего звук становится нечетким. Некоторые приложения взимают дополнительную плату за сложное аудио, а другие при малейшей заминке засыпают текст ошибками. В аудиозаписи, которую я тестировал, была небольшая проблема с четкостью — достаточно, чтобы проверить, как служба транскрипции реагирует на слегка сложный ролик.

Таким образом, вот пять лучших сервисов транскрипции, которые я выбрал.

Лучшее программное обеспечение для расшифровки текстов для команд с повторяющимися потребностями в расшифровке текстов — Trint 

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

  • Точность: 7 ошибок
  • Скорость: 10 минут
  • Ценообразование: От $48/пользователь/месяц ($60/пользователь/месяц для неограниченного количества)
  • Тип: Автоматизированный

Trint — идеальное приложение для команд, которым регулярно требуется расшифровка. Его приборная панель имеет отличные функции для совместной работы: вы можете просматривать историю версий расшифрованных файлов, проверять расшифровки, которыми с вами поделились другие члены команды, и решать, какой доступ вы хотите предоставить (просмотр, комментарии, редактирование). А если у вашей команды бывают «светлые» месяцы, когда услуги по расшифровке не так часто нужны, вы можете приостановить тарифный план за 5 долларов в месяц и сохранить свои файлы и подписку.  Мне особенно понравилась функция Trint «История», которая позволяет объединить звуковые фрагменты и расшифровки из разных аудиозаписей в один файл, а затем отправить его по электронной почте коллегам одним щелчком мыши. Кроме того, в программе есть конструктор словарного запаса, так что вы можете обучить его изучать новые слова. Хотя получение расшифровки от Trint заняло больше времени, чем у большинства других инструментов для расшифровки с помощью ИИ, это с лихвой компенсируется набором функций и точностью. У него было всего семь ошибок, в том числе три в именах, хотя большинство из них произошло, когда звук был кристально чистым.  Trint также недавно запустил функцию записи звонков в своем приложении для iOS — удобно, если вы часто общаетесь с клиентами по телефону. Не нужно записывать разговор, затем загружать его в Trint, чтобы потом расшифровать; все происходит сразу. Вы можете сделать еще больше с помощью Trint, подключив его к Zapier. Сократите ручную работу по загрузке и выгрузке файлов: Zapier может автоматически загружать новые файлы Google Drive в Trint и автоматически создавать новые документы Google Docs, когда стенограммы готовы, и многое другое. Trint может быть немного тяжеловат для кармана. Descript — более доступная альтернатива Trint, особенно если вам нужно фиксированное количество часов расшифровки (а не неограниченное, как в Trint). Предупреждение: Точность Descript не так высока, как у Trint, хотя пользовательский интерфейс немного лучше. 

Лучшее программное обеспечение для транскрипции для быстрой, автоматизированной транскрипции — Rev

  • Точность: 5 ошибок
  • Скорость: 2 минуты
  • Ценообразование: От $0,25 в минуту
  • Тип: Автоматизированный

Rev — одно из самых популярных приложений для транскрипции, и не зря: время выполнения заказа — высочайшее без ущерба для точности.  ИИ-транскриптор не смог распознать несколько специфических для отрасли слов (например, «Zaps»). По этой причине я думаю, что Rev мог бы воспользоваться персональным словарем, чтобы вы могли добавлять в него отраслевой жаргон или слова, специфичные для конкретной компании. Но в целом, приложение имеет надежный пользовательский опыт. Оно не так дружелюбно к коллективу, как Trint, но вы можете пригласить своих коллег и создать в приложении центр контента. Мне особенно понравился его интерактивный редактор: вы можете просматривать аудиозапись вместе с ее расшифровкой с отметкой времени, регулировать скорость воспроизведения, выделять, зачеркивать, делать пометки и оставлять комментарии.  Rev также предлагает услуги по расшифровке, если вам это необходимо, хотя я посчитал их немного дороговатыми, учитывая, что автоматизированная версия уже превосходна.  Вы можете снять с себя еще больше ручной работы, подключив Rev к Zapier, чтобы автоматически создавать заказы на транскрибацию Rev из новых файлов Google Drive или публиковать транскрипты Rev на WordPress, когда они будут готовы. Если вы ищете альтернативу Rev, Temi — отличный вариант. Он не позволяет предоставлять различные уровни доступа при обмене файлами расшифровок, а интерфейс кажется немного неуклюжим, но точность, скорость и цена Temi составляют сильную конкуренцию Rev.

Лучшее программное обеспечение для транскрипции для быстрой, человеческой транскрипции — TranscribeMe

  • Точность: 2 ошибки
  • Скорость: 36 минут
  • Ценообразование: От $0,79 в минуту
  • Тип: Человек

TranscribeMe — это приложение, которое вы должны использовать, если вам нужны услуги человеческой транскрипции, которые работают быстро. У них лучшее время выполнения заказа и лучшая точность среди всех протестированных мной сервисов транскрибирования. Причем точность не ограничивается отсутствием опечаток или неправильного текста, но и отличной точностью пунктуации. Стоимость большинства услуг по расшифровке начинается от 1 доллара в минуту, но у TranscribeMe есть и более дешевые тарифные планы, а также различные ценовые пакеты в зависимости от того, нужен ли вам, например, дословный сценарий. Вы также можете настроить количество временных меток и доплатить, если хотите получить еще более быструю доставку.  Основным недостатком TranscribeMe является отсутствие возможности обмена — вы даже не можете отправить файлы транскриптов по электронной почте, не говоря уже о ссылке, которой можно поделиться. Интерфейс также нельзя назвать гладким, но он справляется со своей задачей.

Лучшее программное обеспечение для точной транскрипции — Sonix

  • Точность: 1 ошибка
  • Скорость: 5 минут
  • Ценообразование: От $10/час (или $5/час + $22/пользователь/месяц)
  • Тип: Автоматизированный

Sonix оказался самым точным приложением для транскрибирования, которое я тестировал. Я смог найти только одну ошибку (в имени), что удивительно, особенно потому, что Sonix — это приложение для автоматической транскрипции, а время выполнения заказа составляет всего пять минут.  Но не только это: В Sonix есть функция «качество», которая показывает, насколько приложение уверено в транскрипции, поэтому вы можете легко оценить, нужна ли вам ручная помощь. Даже в редакторе есть метрика «уровень уверенности», выделяющая все слова, в которых Sonix не уверен на 100%, что позволяет легко очистить сценарий.  Как и в Trint, вы можете добавить слова в свой пользовательский словарь и создать новую историю, объединив несколько фрагментов из разных аудиозаписей. Ценообразование также дает вам возможность приобрести стандартный вариант оплаты по мере использования или подписку по цене $22 за пользователя в месяц (плюс $5 в час), если у вас есть периодическая потребность в транскрипции и вам нужны дополнительные инструменты для совместной работы.  Вы можете сделать еще больше с Sonix, подключив его к Zapier: автоматически транскрибировать новые файлы в папках Dropbox, ваши вложения в электронную почту и многое другое.  Пользовательский интерфейс Sonix кажется немного устаревшим, поэтому если вы ищете что-то более дружелюбное, попробуйте Happy Scribe — у него такой же высокий уровень точности, но он немного дороже, и вы не можете поделиться транскриптом по электронной почте.

Лучшее программное обеспечение для транскрипции для анализа настроений — Speak Ai

  • Точность: 5 ошибок
  • Скорость: 5 минут
  • Ценообразование: От $8/месяц
  • Тип: Автоматизированный

Speak Ai выходит за рамки простой транскрипции: он дает вам представление о вашем аудио с помощью облаков слов, круговых диаграмм общего настроения и разбивки транскрипта.  Например, если вы UX-исследователь, который часто опрашивает клиентов, вы можете предоставить им облако слов, показывающее термины, которые люди чаще всего используют, говоря об их продукте. Вы также можете проверить, имеет ли общее настроение положительную или отрицательную тенденцию. А если вы хотите поделиться фирменными стенограммами со своими клиентами или командой, вы можете добавить логотип, настроить фон и использовать фирменные цвета.  Главный недостаток Speak Ai заключается в том, что в редакторе нет множества функциональных возможностей. В нем только текст: вы не можете просматривать аудиозапись вместе с расшифровкой, форматировать или выделять текст, а также добавлять комментарии. Если это не кажется решающим фактором, Speak Ai позволяет создать индивидуальный план и выбрать только те функции, которые вам нужны.   Кроме того, используя Zapier, вы можете автоматизировать процессы расшифровки, автоматически анализируя и расшифровывая новые видеоролики на YouTube или даже регистрируя новые электронные письма как текстовые заметки в Speak Ai.

Какой инструмент следует использовать для транскрибирования аудио в текст?

Честно говоря, большинство приложений для транскрибации неотличимы друг от друга — если вам нравится ценник и вы получаете желаемое качество, то все в порядке. Но каждый из описанных здесь сервисов транскрипции предлагает что-то немного другое или дополнительное.

Наш проект поддержало государство в виде гранта на развитие алгоритмов!
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.