Лучшее программное обеспечение для видеоконференций в 2022 году

Лучшее программное обеспечение для видеоконференций в 2022 году

Программное обеспечение для видеоконференций больше не является нишевым — это основное место проведения совещаний. Это верно в удаленных компаниях, это верно в гибридных компаниях, и это все более верно в компаниях, которые в основном работают в физических офисах.  Поэтому некачественные видеозвонки — это не проблема отдельной ниши, они вредят продуктивности во всем мире. Каждый прерванный звонок — это серьезное раздражение, а тратить время на ожидание, пока кто-то настроит интуитивно понятное программное обеспечение, тоже неприемлемо. Именно поэтому мы выполнили домашнее задание для этой статьи. Мы рассмотрели более 30 приложений для видеоконференций и потратили много времени на тестирование, чтобы узнать, как они соотносятся друг с другом. Вот пять лучших.

5 лучших платформ для видеоконференций

  • Zoom для надежных и больших видеозвонков
  • Google Meet для пользователей Google Workspace
  • Microsoft Teams для объединения командного чата и видеоконференций
  • В результате чего для облегченного варианта
  • Webex Meetings для качества видео

Что делает приложение для видеоконференций лучшим?

Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые потратили большую часть своей карьеры на использование, тестирование и написание статей о программном обеспечении. Мы проводим десятки часов, исследуя и тестируя приложения, используя каждое приложение так, как оно должно использоваться, и оценивая его по критериям, которые мы установили для данной категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях информации о каком-либо приложении или за ссылки на какой-либо сайт — мы ценим доверие читателей, которые доверяют нам давать достоверные оценки категориям и приложениям, которые мы рассматриваем. Самое важное для видеоконференций — это качество видео. Это не ограничивается тем, как выглядит изображение — лучшее в мире качество не имеет значения, если люди обрывают связь или звонки постоянно прерываются. Мы протестировали каждое приложение для проведения онлайн-встреч, чтобы выяснить, насколько хорошо оно работает при изменении качества интернет-соединения. Но это не единственное, о чем мы думали. Существует множество потребительских приложений для видеочата — например, FaceTime, — которые не подходят в качестве приложения для видеоконференций. Бизнесменам для проведения совещаний требуется нечто большее, чем просто надежное видеосоединение. Итак, лучшие приложения для видеоконференций:

  • Надежное и высококачественное видео и аудио. Если программное обеспечение для веб-конференций может делать только одну вещь, то это должно быть именно оно.
  • Обеспечьте простоту начала, планирования и присоединения к совещаниям. В идеале, встречи можно быстро планировать и добавлять в календарь, а когда нужно присоединиться к разговору, должны быть очевидные ссылки.
  • Включите функции совместной работы. Совместное использование экрана и чат — это необходимый минимум. Лучшие приложения для онлайн видеоконференций выходят за эти рамки и предлагают возможность работы с доской или даже прямого сотрудничества.
  • Обеспечьте возможность видеозаписи. Не все могут присутствовать на каждом собрании — запись помогает устранить этот пробел. Запись совещания должна быть простой, как нажатие кнопки в вашем программном обеспечении для проведения онлайн-совещаний.
  • Обеспечьте простоту добавления людей за пределами вашей организации. Любой человек должен иметь возможность нажать на ссылку и присоединиться к вашему собранию без лишних хлопот (хотя должны быть предусмотрены и средства безопасности, чтобы не допустить нежелательных участников).

Мы учитывали все эти особенности при выборе альтернатив Zoom для тестирования (давайте признаем, что они таковыми и являются), а также сосредоточились на этих особенностях во время тестирования.

Лучшее приложение для видеоконференций для надежных и крупных видеозвонков — Zoom (macOS, Windows, iOS, Android, Web)

Вы уже знаете о Zoom. Люди, которые буквально живут под камнями, знают о Zoom. Это самое популярное приложение для видеоконференций, и не зря: оно просто работает. Вы можете поделиться ссылкой на собрание Zoom и быть уверенным, что все смогут к нему присоединиться. Существуют приложения для всех основных платформ, и на данный момент можно предположить, что все уже установили их. Присоединиться к собранию так же просто, как щелкнуть по ссылке. Трудно переоценить, насколько это ценно: ничто так не портит встречу, как невозможность присоединиться к ней.  Zoom также очень надежен. Как правило, даже при слабом интернет-соединении видеозапись будет поддерживаться, но с пониженным уровнем качества. Вы можете записать любой звонок как полноценное видео, а участники могут использовать текстовый чат для общения друг с другом, как в группе, так и в виде индивидуальных личных сообщений. Вы можете поделиться своим экраном, отдельным приложением или только одним участком экрана. При желании можно даже поделиться аудиозаписью с компьютера.  Zoom позволяет планировать видеоконференции заранее, общаться в любое время с любым из ваших контактов или подключаться к оборудованию для конференц-связи. В целом, это практически идеальное приложение для командных видеоконференций. Например, вы можете автоматически добавлять звонки Zoom в календарь, планировать видеоконференции, когда кто-то записывается на прием, или получать уведомления о предстоящих встречах. Zoom Цена: Бесплатно для 100 участников для 40-минутных встреч; от $14,99/месяц/хост с планом Pro, который включает управление пользователями, неограниченную продолжительность встреч и отчетность.

Лучшее приложение для видеоконференций для пользователей Google Workspace — Google Meet (iOS, Android, Web)

Лучшей особенностью Google Meet, пожалуй, является его глубокая интеграция с другими приложениями Google. Когда вы создаете встречу в Календаре Google, вы получаете ссылку Meet, на которую вы и ваши участники встречи можете нажать, чтобы мгновенно присоединиться к разговору. А если вы находитесь в середине разговора, вы можете найти файлы из Google Drive и поделиться ими в чате, не покидая разговора. Вы даже можете начать разговор прямо из своего почтового ящика Gmail. Google Meet включает живые субтитры, что является огромным плюсом для доступности. Субтитры довольно хорошо работают на английском языке, хотя приложение не может определить, когда во время разговора говорят на других языках. Кроме того, есть интеграция с Chrome, включая функцию совместного использования вкладок, которая отлично подходит для обмена мультимедийными данными, с очень небольшим отставанием при использовании для групповой трансляции короткого видео (в других браузерах она не работает). Meet — это популярная альтернатива Zoom, но она работает в браузере, а не в приложении. Это можно рассматривать как плюс, поскольку вам не нужно ничего устанавливать. Однако, по нашему опыту, браузерные приложения обычно не справляются с большими видеоконференциями. Meet не является исключением — большие звонки приводят к громкому шуму вентиляторов ноутбука и снижению качества.

По нашему опыту, Meet также не снижает качество звонков при медленном интернет-соединении, как Zoom. Но есть обходной путь: вы можете подключить до 100 000 участников в режиме «только просмотр». В этом режиме видео участников не отображается, поэтому они будут видеть и слышать только того, кто ведет разговор. Хотя это не то же самое, что настоящая групповая видеоконференция, так как ограничивает их возможность подслушивать, это достойный вариант, если вам нужно, чтобы один или два человека выступили перед большой группой. Гибридные компании или компании с несколькими офисами могут использовать устройства для конференц-залов Meet для видеочатов в полном зале и устройство с сенсорным экраном Jamboard для совместной работы. Вместе с глубокой интеграцией Meet с остальными компонентами Google Workspace, Meet может стать лучшим способом общения с вашей командой. А если ваша компания уже платит за Google Workspace, то это, по сути, бесплатно.  Например, вы можете автоматически планировать звонки с потенциальными клиентами, независимо от того, где они с вами связываются. Стоимость Google Meet: Бесплатно для 100 участников и до 60 минут; от $6/месяц/пользователь в рамках Google Workspace Business Starter.

Лучшее комбинированное приложение для командного чата и видеоконференций — Microsoft Teams (веб, macOS, Windows, iOS, Android, Linux)

Большинство приложений для командных чатов испытывают трудности с видео или относятся к нему как к чему-то второстепенному. Но только не Microsoft Teams, который предлагает одни из самых надежных функций видеоконференций на рынке. Например, доска — лучшая из тех, что мы тестировали во время работы над этой статьей. Вы можете рисовать от руки, и программа все сглаживает — например, плохой круг превращается в идеальный. Это позволяет легко делать заметки и составлять схемы на лету. Кроме того, здесь есть множество других функций для совместной работы. Например, чат, созданный во время встречи, сохраняется в приложении командного чата для дальнейшего использования. Есть встроенная функция для заметок на собрании, которые также передаются команде после собрания. Вы даже можете автоматически расшифровывать встречи и делиться этим.  Все это не имело бы значения, если бы качество видео не было отличным. Так и есть. Teams отлично работает даже с большими звонками, и в нем есть всевозможные функции, помогающие провести встречу гладко. Некоторые из них, например, режим «вместе», показанный на скриншоте выше, конечно, являются уловками, но даже уловки могут помочь сплотить команду.  Это не идеальное приложение. У Microsoft есть тенденция постоянно добавлять функции в свои приложения, загромождая интерфейс. Это в полной мере относится и к Teams. И хотя пригласить на собрание Teams людей, не входящих в вашу организацию, легко, это не так просто, как в Zoom. Ожидайте заминок, если у кого-то еще не установлен Teams.  Что касается стоимости? Скорее всего, вы уже платите за нее, поскольку Teams поставляется в комплекте практически с каждой версией Microsoft Office. Если вам нужно приложение для командного чата, которое также предлагает высококачественные видеоконференции, то Teams стоит обратить внимание.

Лучшее приложение для видеоконференций для легкого варианта — Whereby (веб)

Существует множество браузерных служб видеоконференций. Цель большинства из них — сделать так, чтобы любой человек мог быстро создать ссылку для встречи, поделиться ею и начать встречу. Главное — простота. Whereby — лучшее приложение в этой подкатегории. Если вы хотите быстро начать видеовстречу, Whereby — идеальный вариант. Запуск и обмен ссылкой не может быть намного проще, и в наших тестах ни у кого не возникло проблем с присоединением. Есть поддержка до 100 человек, заметная кнопка записи, функция чата и совместное использование экрана. Есть также функция интеграции, которая работает иначе, чем все остальные протестированные нами приложения. Большинство приложений для видеоконференций полагаются на ту или иную версию совместного использования экрана для совместной работы. Whereby фактически встраивает приложения для повышения производительности прямо на страницу. Например: откройте интеграцию Google Docs, и документ будет загружен прямо во время совещания. Каждый может редактировать документ прямо там, войдя в Google Docs, потому что это не видеозапись документа — это настоящий документ, в окне, рядом с вашим видеочатом. Можно утверждать, что Whereby интегрируется с Google Docs лучше, чем Google Meet. Интеграция с YouTube также работает в Whereby лучше, чем в Meet, что говорит нам о том, что Google может кое-чему научиться у этого приложения. Если вы ищете программное обеспечение для проведения веб-совещаний на основе браузера — такое, которое не требует учетных записей для участников — сначала проверьте Whereby. Цены на Whereby: Бесплатный план включает до 100 участников и групповые встречи продолжительностью до 45 минут; от $6,99/месяц/пользователь для плана Pro, который предлагает неограниченные групповые встречи, запись, а также пользовательский брендинг и домены.

Лучшее приложение для видеоконференций по качеству видео — Webex Meetings (iOS, Android, Mac, Windows)

Cisco — ведущий производитель оборудования для видеоконференций. Webex Meetings — это их приложение для видеозвонков. Как и следовало ожидать, основное внимание уделяется качеству видео, и Webex его обеспечивает. Мы сразу же отметили, что в этом сервисе все выглядят и звучат лучше (даже Уинстон, изображенный на фото выше, выглядит идеально на правой панели). Если вы пробовали Webex пару лет назад, возможно, вам захочется попробовать его снова — за последний год он был полностью переделан. Пользователям необходимо загрузить приложение, чтобы присоединиться к собранию, что является недостатком, но установка относительно проста. Особого внимания заслуживают функции совместной работы. Вы можете поделиться документом с собранием, а не обмениваться экраном. Каждый участник собрания может вносить пометки в файл. Также имеется фантастическая виртуальная доска, сравнимая с той, что предлагается в Microsoft Teams, с возможностью рисования, работы с текстом, фигурами и другими функциями. Как и в случае с документами, все участники совещания могут сотрудничать одновременно. Это отличный способ обдумать проект вслух всей группой.  Вы можете автоматически добавлять запланированные встречи Webex в свой календарь, например, или получать напоминание в своем любимом приложении для чата, когда встреча вот-вот начнется. Стоимость Webex: Существует бесплатный тарифный план для встреч с участием до 100 человек, но в нем отсутствуют некоторые важные функции, такие как совместное использование экрана и запись. Бизнес-план с расширенными возможностями для командной работы стоит от $25/пользователь/месяц.

Какое лучшее программное обеспечение для веб-конференций?

Все платформы для видеоконференций утверждают, что делают одно и то же: позволяют проводить удаленные встречи и при этом видеть лица друг друга. Но каждое из решений для видеоконференций в этом списке и те, которые в него не вошли, имеют различные отличительные особенности, различные уровни качества и различные ограничения. Лучше всего попробовать несколько решений из этого списка и посмотреть, что подойдет вашей команде.

Наш проект поддержало государство в виде гранта на развитие алгоритмов!
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.