Как защитится от скликивания рекламы?

как защитится от скликивания

Платная поисковая реклама является важнейшей маркетинговой стратегией для многих предприятий электронной коммерции. От рекламы Google до рекламы в Facebook и Instagram, эти цифровые носители несут большую часть трафика и клиентов в магазины электронной коммерции.

Но неизвестно многим владельцам бизнеса, что есть и темная тайна о платном поиске объявлений, о которой не многие люди говорят и стоит бизнесу миллиарды каждый год. Известный как мошенничество с кликами (кликфрод, скликивание), этот вид мошенничества влияет на каждое 1 из 5 объявлений и может произойти с рекламой любого человека. Чтобы быть уверенным, что Вы не стали жертвой мошенничества с кликами, вот что Вам нужно знать об этом и как с этим бороться.

Что такое скликивание?

Для многих владельцев магазинов электронной коммерции концепция мошенничества с кликами (кликфрод) является совершенно новой и может показаться очень запутанной. Но как только вы поймете, как работает рекламная модель pay-per-click, вы легко поймете, как люди могут ею воспользоваться.

В базовой модели рекламы pay-per-pick рекламодатель делает ставки против других рекламодателей, чтобы определить, чье объявление отображается в каком месте. Человек, который платит больше всего, получает место номер один, которое обычно получает больше всего кликов и трафика. Каждый клик рекламодателя получает, рекламодатель должен заплатить сумму, которую они делали ставки, которые могут варьироваться от нескольких центов до десятков долларов.

Так как рекламодатель обязан платить за каждый клик, который они получают, независимо от того, посетитель конвертирует или нет, это оставляет модель уязвимой для кликфрода.

Скликивание может быть определено как: мошенническое взимание платы за каждый клик рекламы для генерации мошеннических сборов для рекламодателей.

Это означает, что мошенники намеренно кликают по объявлениям компаний без намерения когда-либо покупать их продукты или услуги, просто чтобы потратить свой рекламный бюджет. Так как рекламодатели получали клики, они все равно должны платить за них, даже если у них никогда не было никакого интереса или намерения купить в первую очередь.

В то время как мошенничество с кликами является обманом рекламных объявлений и кампаний с оплатой за клик, термин «рекламное мошенничество» является более общим термином, используемым для описания любой мошеннической деятельности в сфере цифровой рекламы.

Так как большинство магазинов электронной коммерции используют платный маркетинг на Facebook, Instagram и Google, мы посмотрим кто несет за это ответственность.

Кто несет ответственность за махинации с кликами?

Теперь вы хорошо понимаете, что такое скликивание, а кто несет за него ответственность? И каковы их стимулы для этого?

Обычно основных нарушителей можно разделить на четыре различные категории.

Конкуренты

Одним из наиболее распространенных преступников — конкуренты, которые также размещают рекламу на одних и тех же ключевых словах и платформах. Так как они понимают, что рекламодатели должны платить за каждый клик, который они получают, общая тактика для некоторых конкурентов, в том, чтобы нажать на объявления других компаний и потратить их деньги.

Вебмастера

Многие веб-сайты размещают рекламу для получения дохода от рекламы через такие сети, как Google Adsense. Так как веб-мастера получают проценты за каждый клик, который они получают на рекламу своего сайта, у многих есть стимул кликнуть на свою собственную рекламу, чтобы увеличить свой заработок и доход.

Клиенты

Для клиентов вполне разумно многократно нажимать на объявления при сравнении цен и продукции компании. Тем не менее, некоторые недовольные покупатели намеренно кликают на объявления компании, чтобы отомстить им за паршивое обслуживание, поддержку или неприемлемые возвраты.

«Кольца» мошенничества

В последние годы целые схемы были созданы вокруг мошенничества с кликами. Создавая обширную сеть веб-сайтов и публикуя объявления, преступники могут обманным путем получать доход от рекламы, нажимая на собственные объявления. В больших масштабах это может быть очень выгодно и стоить рекламодателям миллионов.

Как защитить себя от скликивания?

Учитывая, что кликфрод является серьезной проблемой для всех предприятий и магазинов электронной коммерции, как лучше всего с ней справиться?

Можно подумать, что такие крупные рекламные компании, как Google, делают что-то, чтобы защитить своих рекламодателей от такого рода мошенничества. Ну, это так, но они могли бы сделать гораздо больше.

В настоящее время Google предлагает возврат денег за клики с недействительными последствиями, но в основном он предоставляется по другим причинам, не связанным с кликфродом. К счастью, есть несколько способов борьбы с мошенничеством с кликами самостоятельно, без необходимости полагаться на Google.

Когда речь заходит об оценке того, стали ли вы жертвой мошенничества с кликами в вашей рекламе, вам нужно будет получить техническую информацию. Чтобы все усложнить, Google не предоставляет пользователям IP-адреса людей, которые кликают по их объявлениям. Это означает, что единственный способ получить любую идентифицируемую информацию — это либо использовать скрипт отслеживания, либо проверять логи вашего сервера.

Этот процесс может быть очень трудоемким, особенно когда вы запускаете много рекламы, но с Google, не предоставляя этой жизненно важной информации, нет много других альтернатив.

После того, как вы определили повторяющиеся IP-адреса, которые постоянно появляются в журналах вашего сервера или отслеживаются при нажатии на вашу рекламу, пришло время провести некоторые исследования. Существует множество инструментов для определения местоположения IP-адресов, которые могут дать вам хорошее представление о том, где находится этот IP-адрес.

Это должно дать вам информацию о том, является ли он конкурентом, клиентом или роботом. Когда вы находите физический адрес, пришло время исключить их из вашей рекламы.

Исключение IP-адресов и конкурентов

Если вы определили кого-то или что-то, кто постоянно нажимает на вашу рекламу и стоит вам денег, то пришло время действовать. Первый и самый простой способ остановить кого-либо от многократных кликов по вашим объявлениям — это заблокировать его IP-адрес с помощью списка исключений Google Ads. Простое добавление их IP-адреса остановит их от просмотра любой из ваших объявлений в будущем.

Но что, если они продолжат изменять свой IP-адрес, используя VPN (виртуальную частную сеть) или другое устройство?

Другой эффективный способ остановить людей от просмотра вашей рекламы является сосредоточиться на географических областях, а не на отдельных IP-адресов. Если вы уверены, что скликивание исходят из офисов конкурентов, то самым простым способом остановить их будет использование исключения географического местоположения.

Следуя руководству Google по географическим исключениям, можно исключить любую область на карте и установить радиус. Это делает его идеальным для нацеливания на офисы конкурентов, а радиус вокруг них — безопасным.

Как видите, весь процесс исключения IP-адресов довольно долгий и трудоемкий. К счастью, весь процесс можно автоматизировать, сэкономив время и деньги и позволив вам продолжить управление рекламой и бизнесом.

Службы защиты от мошенничества, такие как CLICKFRAUD, автоматизируют весь этот процесс за вас, гарантируя, что только обычные пользователи будут нажимать на вашу рекламу. Отсутствие настроек означает, что любой бизнес может быть настроен всего за несколько минут и защитить свой магазин электронной коммерции от нежелательных мошенников.

Теперь вы понимаете, какую опасность представляет мошенничество кликов и что оно может сделать для вашего бизнеса, вопрос только в том, что вы собираетесь с этим делать?