Организации и предприятия по всему миру используют надежные решения по кибербезопасности и устанавливают межсетевые экраны, чтобы защитить свою сеть и репутацию, учитывая растущие риски кибератак. В ближайшие годы ожидается стремительный рост киберпреступности: к 2028 году объем рынка достигнет 85,49 миллиарда долларов, а темпы роста составят 9,63%. Но вопрос в том, достаточно ли просто развертывания мер безопасности и использования передовых приложений кибербезопасности на базе искусственного интеллекта, чтобы обеспечить максимальную защиту от развивающихся атак киберпреступников? Ответ – нет. Ответственность за безопасность предприятия лежит не только на ИТ-отделе и службе безопасности, но и на трудовом коллективе и сотрудниках. Согласно отчету IBM, человеческий фактор является причиной 95 % всех кибератак. Это указывает на серьезную важность повышения осведомленности о кибербезопасности среди сотрудников каждого отдела и команды организации, что и привело к появлению концепции ” человеческого брандмауэра”. Эта статья проливает свет на то, что такое человеческий межсетевой экран, его важность в современном ландшафте кибербезопасности, способы его внедрения и преодоления трудностей, чтобы взять контроль над безопасностью организации в свои руки.
Что такое человеческий брандмауэр?
Человеческий брандмауэр – это группа хорошо обученных людей, которые служат первой линией обороны организации, обнаруживая и противодействуя угрозам кибербезопасности и защищая ее. Как уже говорилось ранее, поскольку основной причиной успеха большинства кибератак являются человеческие ошибки и халатность, эффективный межсетевой экран необходим как никогда. Человеческий брандмауэр служит основой архитектуры кибербезопасности вашей организации. Большинство кибератак, таких как утечка данных, фишинг и другие атаки с использованием социальной инженерии, удаются из-за недостаточной осведомленности, знаний и опыта сотрудников, чтобы обнаружить или распознать их в первую очередь. Таким образом, человеческий брандмауэр добавляет человеческий слой защиты в сеть вашей компании и имеет решающее значение для предотвращения крупных кибератак и снижения стоимости взлома. Она заключается в обучении сотрудников эффективной работе с огромным объемом данных компании и распространении знаний по кибербезопасности, чтобы значительно снизить вероятность возникновения рисков для компании. Давайте узнаем больше о значении роли человеческого брандмауэра в современном сценарии кибербезопасности.
Роль человеческого брандмауэра в обеспечении кибербезопасности
В то время как обычный брандмауэр блокирует вредоносный трафик от проникновения в сеть вашей организации, человеческий брандмауэр фокусируется на обеспечении безопасности сети путем обучения сотрудников и повышения их осведомленности в вопросах кибербезопасности. По оценкам, к 2028 году глобальные затраты на киберпреступления достигнут 13,83 триллиона долларов по сравнению с 5,7 триллиона долларов, прогнозируемыми на 2023 год. Внедрение “человеческого брандмауэра” позволит избежать ненужных расходов на кибербезопасность вашей организации, поскольку сотрудники будут знать об огромных потерях и опасностях, связанных с фишинговыми атаками и другими угрозами кибербезопасности. Помимо осведомленности и образования, роль человеческого брандмауэра в кибербезопасности также включает в себя:
✅ Выявление и информирование об угрозах безопасности
✅ Защита конфиденциальной информации компании
✅ Соблюдение политик безопасности
✅ Обеспечение безопасности мобильных устройств, электронной почты и фишинга
✅ Обеспечение безопасности удаленных сотрудников
✅ Избегайте атак социальной инженерии
✅ Обеспечение безопасности устройств и программного обеспечения
Таким образом, организации могут предотвратить крупные утечки данных и сохранить прибыль, используя правильные инструменты безопасности, обучая сотрудников и поощряя индивидуальную ответственность за безопасность.
Компоненты человеческого брандмауэра
Человеческий брандмауэр должен включать в себя надежные стратегии и компоненты, обеспечивающие равное участие и вклад всех членов человеческого брандмауэра и укрепляющие стратегию кибербезопасности организации. Хотя компоненты межсетевого экрана могут варьироваться в зависимости от организации, вот общие компоненты эффективного межсетевого экрана:
Обучение и повышение осведомленности в области кибербезопасности
Один из ключевых и важнейших компонентов эффективного человеческого брандмауэра – информированность и забота сотрудников о кибербезопасности. Прежде чем нагружать их информацией по кибербезопасности, обучение должно начинаться с объяснения причин инициативы и понимания того, как меры безопасности с их стороны могут существенно повлиять на общую систему безопасности организации. В отчете Verizon о расследовании утечек данных за 2023 год говорится, что 74 % утечек данных, почти треть из них, связаны с человеческим фактором, включая ошибки, злоупотребления или атаки с использованием социальной инженерии. Поэтому для снижения воздействия угроз безопасности на сеть вашей компании важно информировать сотрудников об атаках в форме фишинга, smishing или spear phishing, их источниках, методах идентификации и способах предотвращения. Вы можете проводить обучение как лично, так и с помощью онлайн-видеовстреч через определенные промежутки времени, чтобы обеспечить долгосрочное сохранение знаний. В то же время очень важно дать сотрудникам возможность применять и отрабатывать учебные концепции, а не пассивно извлекать информацию, чтобы потом забыть.
Надежные пароли
Около 80 % хакерских атак, связанных с утечкой данных, связаны с паролями, либо в виде атак методом грубой силы, либо с потерянными и украденными паролями. Пароли – это первая линия защиты от неаутентифицированного и несанкционированного доступа к сети организации. Поэтому для снижения рисков, связанных с паролями, необходимо применять строгие политики паролей. Вот несколько советов или стратегий паролей, которые вы должны реализовать при создании человеческого брандмауэра в вашей организации:
- Заставьте сотрудников использовать надежные и сложные пароли с комбинацией цифр, специальных символов, заглавных и строчных букв – их трудно угадать.
- Обеспечьте регулярную модификацию или смену паролей в течение 60-90 дней, чтобы избежать длительного риска несанкционированного доступа.
- Не допускайте использования старых или повторяющихся паролей для нескольких учетных записей. 92 % сотрудников знают, что использование одинаковых паролей или их вариаций рискованно, однако 65 % используют одни и те же пароли. Ознакомьте своих сотрудников с рисками, связанными с использованием одних и тех же паролей, чтобы они попали в число оставшихся 35 % безопасников.
- Поощряйте использование решений многофакторной аутентификации для повышения безопасности аккаунта с помощью нескольких шагов аутентификации.
- Внедрите систему блокировки учетных записей, которая блокирует учетную запись после нескольких попыток входа в систему, предотвращая риск атак методом “грубой силы”.
Регулярный пересмотр, смена и обновление паролей необходимы для предотвращения риска взлома паролей и обеспечения безопасности данных и конфиденциальной информации вашей организации.
Меры физической безопасности
Помимо обучения сотрудников и внедрения политики надежных паролей, человеческий брандмауэр включает в себя и другие необходимые меры физической безопасности. Эти меры включают в себя обеспечение безопасности периметра, биометрическую аутентификацию, контроль доступа, камеры наблюдения, а также защиту оборудования и гаджетов, таких как ноутбуки и компьютеры.
В то же время сотрудникам необходимо следить за чистотой своих устройств и рабочих столов и не хранить пароли на липких записках или в файлах на рабочем столе.
Как настроить человеческий брандмауэр?
Подобно брандмауэру, человеческий брандмауэр защищает данные вашей организации с точки зрения ручного управления, гарантируя отсутствие утечек данных в инфраструктуре безопасности организации. Успешный человеческий брандмауэр состоит из команды преданных своему делу людей, которые могут распознать атаку в Интернете или социальных сетях и вовремя остановить ее. Вот несколько важнейших способов создания и построения успешного человеческого брандмауэра в вашей компании.
Привлеките сотрудников к кибербезопасности
Первый и самый важный шаг в создании межсетевого экрана – это формирование культуры кибербезопасности с первого дня работы и вовлечение сотрудников в систему кибербезопасности. Этот шаг гарантирует, что ответственность за кибербезопасность лежит не только на одном или двух отделах, но и на всей организации. Процесс найма и адаптации новых сотрудников в вашей организации должен включать обучение и повышение осведомленности о кибербезопасности. В то же время рассмотрение навыков и знаний в области кибербезопасности в качестве ключевого требования при найме новых сотрудников также полезно. Это помогает убедить соискателей в необходимости быть в курсе последних тенденций и технологий в области кибербезопасности. Вы также должны предоставлять образовательные ресурсы своим сотрудникам и корректировать учебную программу по кибербезопасности с учетом специфики различных отделов, возрастов и интересов, чтобы заинтересовать представителей всех секторов и убедиться, что все находятся на одной волне.
Эффективно обучайте и тренируйте их
Набрать нужных сотрудников и увлечь их одним тренингом – это еще не все. Атаки на системы кибербезопасности развиваются и становятся все более изощренными. Поэтому обучение должно быть последовательным и непрерывным – сотрудники должны быть в курсе новейших методов кибербезопасности и способов их преодоления. Вы должны проводить увлекательные и основанные на сценариях тренинги по кибербезопасности в доступной форме, не перегружая сотрудников большим количеством информации. Сотрудники должны чувствовать себя обеспокоенными и уязвимыми, но в то же время воодушевленными и наделенными полномочиями для обнаружения и борьбы с любыми кибератаками. С помощью правильного обучения можно создать гибкую, бдительную, быстро реагирующую команду, способную действовать на основе общих знаний.
Тестируйте своих сотрудников
Последовательные программы обучения очень важны, но оценка их влияния на сотрудников очень важна для проверки их успехов, знаний и эффективности в борьбе с атаками кибербезопасности. Вы можете начать с анализа вовлеченности сотрудников и проверки количества кликов, чтобы выяснить, сколько сотрудников используют стимуляторы. Кроме того, вы можете регулярно проводить фишинговые тесты, чтобы проверить, насколько сотрудники осведомлены об опасностях фишинговых атак и могут ли они успешно бороться с ними и обезопасить организацию.
Информируйте своих сотрудников
Помимо регулярного обучения, очень важно, чтобы ваши сотрудники знали о последних угрозах кибербезопасности, их рисках и опасностях, а также о стратегиях, позволяющих их избежать. Вы должны информировать сотрудников об опасности перехода по незнакомым ссылкам и открытия подозрительных файлов из неизвестных источников. Кроме того, вы можете завести специальный канал Slack или систему отчетности по безопасности, чтобы поощрять сотрудников сообщать об угрозах безопасности и попытках атак, с которыми они сталкиваются.
Постройте эффективный план защиты от человеческих угроз
Создание надежного плана межсетевого экрана и внедрение сильных политик кибербезопасности – один из самых важных шагов в создании межсетевого экрана. Для повышения уровня безопасности очень важно разработать четкие и ясные политики, включающие в себя правила защиты электронной почты, паролей, использования социальных сетей, а также устройств и программного обеспечения. Ознакомив сотрудников с этими правилами безопасности, легче заставить их отчитываться за их выполнение.
Как измерить эффективность человеческого брандмауэра?
Успешная стратегия межсетевого экрана не заканчивается его внедрением и настройкой. Измерение ее эффективности имеет решающее значение, поскольку помогает определить осведомленность сотрудников и прогресс культуры безопасности в вашей компании. Вот несколько показателей, которые помогут вам оценить влияние и эффективность вашей стратегии человеческого брандмауэра.
- Количество кликов и симуляция фишинга: Если измерение количества кликов помогает понять, какой процент сотрудников нажимает на фишинговые письма и подвержен фишинговым атакам, то имитация фишинга позволяет оценить способность сотрудников обнаруживать и сообщать о фишинговых письмах.
- Показатели завершения обучения: Отслеживает количество и процент сотрудников, прошедших обучение по программам повышения осведомленности о кибербезопасности, позволяя определить их заинтересованность, улучшения через обратную связь и время, необходимое для прохождения обучения.
- Показатели информирования об инцидентах: Измеряет процент инцидентов, о которых сообщают сотрудники. Более высокий показатель отчетности свидетельствует об активном участии сотрудников и их готовности сообщать об атаках безопасности.
- Время реагирования на инциденты: Это показатель времени реагирования вашей организации на инциденты кибербезопасности. Меньшее время реагирования означает более надежный межсетевой экран.
- Тест на успешность фишинга: Измеряет, насколько хорошо сотрудники реагируют на попытки социальной инженерии и фишинга. В зависимости от выявленных в ходе теста атак вы можете определить области, требующие улучшения, или успех обучения кибербезопасности и человеческого брандмауэра.
- Гигиена паролей: Измерение частоты сброса паролей, случаев взлома паролей или сложности паролей, используемых сотрудниками, поможет вам определить, насколько тщательно сотрудники соблюдают гигиену паролей в вашей организации.
Хотя существует и ряд других показателей, таких как соблюдение политики безопасности и сокращение числа инцидентов безопасности, вышеперечисленные показатели являются общими, которые можно использовать для оценки эффективности внедрения человеческого брандмауэра в вашей организации.
Преимущества человеческого брандмауэра
Человеческий брандмауэр – один из основных факторов, способствующих успеху надежной системы безопасности организации. Вот несколько ключевых преимуществ человеческого брандмауэра для вашей компании:
- Расширение возможностей сотрудников: Человеческий брандмауэр дает сотрудникам возможность активно участвовать и влиять на защиту своих организаций и конфиденциальной информации, мотивируя их следовать лучшим практикам безопасности и сообщать о потенциальных угрозах.
- Снижение рисков, связанных с вредоносным ПО и атаками социальной инженерии: Знающие и хорошо обученные люди лучше подготовлены к обнаружению и предотвращению кибератак и социально-инженерных угроз, что снижает риски несанкционированного доступа.
- Улучшенное обнаружение и предотвращение угроз: Человеческий брандмауэр с командой хорошо обученных сотрудников добавляет дополнительный уровень безопасности, помогая быстро обнаруживать и сообщать о рисках кибербезопасности и сокращая время пребывания атаки в воздухе.
- Потеря данных и кража устройств: Кража устройств и компрометация данных делают организации уязвимыми. Обучение сотрудников безопасности данных и устройств с помощью стратегии “человеческого брандмауэра” значительно снижает риски потери данных, делая сотрудников более внимательными к своим личным устройствам и конфиденциальной информации компании.
- Предотвращение человеческих ошибок: Даже если один сотрудник становится жертвой фишинга или другой кибератаки, это подвергает риску всю сеть компании. Человеческий брандмауэр не только информирует сотрудников о потенциальных утечках данных, но и предотвращает перерастание человеческих ошибок в утечку данных.
- Позитивная и надежная культура компании: Культура организации, заботящаяся о безопасности и бдительности, способствует созданию надежной и здоровой рабочей среды, благодаря чему сотрудники чувствуют себя вовлеченными и ценными.
- Экономичность: Инвестиции в человеческий брандмауэр, состоящий из обучающих программ по повышению осведомленности о безопасности, более экономичны, чем просто реагирование на технологии безопасности или затраты на устранение последствий кибератак после их совершения. С помощью человеческого брандмауэра вы сможете исключить кибератаки и предотвратить расходы на утечку данных в первую очередь.
Проблемы, возникающие при настройке человеческого брандмауэра
Реализация стратегии человеческого брандмауэра сопряжена с определенными трудностями. Вот несколько из них и советы по их преодолению:
- Ограниченная осведомленность о безопасности: Не все сотрудники вашей организации знают или имеют представление о передовых методах обеспечения кибербезопасности. Таким образом, недостаточная осведомленность о безопасности может стать основной проблемой в понимании сотрудниками рисков атак кибербезопасности.
- Сопротивление сотрудников: Большинство сотрудников считают, что внедрение мер безопасности мешает их производительности. Поэтому убедить таких сотрудников принять лучшие методы обеспечения безопасности и сформировать культуру безопасности в коллективе может стать серьезной проблемой для организации.
- Баланс между безопасностью и удобством использования: Перегруженность сотрудников чрезмерными мерами безопасности и внедрениями может быстро привести к обратным результатам. Поэтому очень важно поддерживать здоровый баланс между удобством использования и безопасностью, чтобы избежать усталости от безопасности и разочарования сотрудников.
- Высокие затраты на обучение при постоянной текучести кадров: Принятие на работу новых сотрудников – признак роста вашей организации, однако частая текучесть кадров и проведение для них тренингов по безопасности могут стать дорогостоящими, избыточными и отнимающими много времени. Поэтому для борьбы с этой проблемой необходимо решить проблему постоянной текучести кадров и найти автоматизированное решение для обучения в области кибербезопасности.
- Инсайдерские угрозы безопасности: Существование внутренних угроз порой неизбежно и является суровой реальностью современного корпоративного ландшафта. В то время как межсетевой экран в первую очередь борется с внешними угрозами, он также важен для злонамеренных или небрежных инсайдеров, которые могут способствовать утечке данных в сети вашей организации.
Как только вы успешно справитесь с этими проблемами, уровень угрозы кибербезопасности вашей организации значительно снизится.
Заключительные слова
Хотя внедрение лучших инструментов кибербезопасности, передовых технологий и киберустойчивости имеет решающее значение для снижения растущих киберрисков, внедрение человеческого брандмауэра создает прочную основу для кибербезопасности вашей организации, значительно снижая риски потенциальных утечек данных. Программы повышения осведомленности о кибербезопасности, просвещения и последовательного обучения помогут сотрудникам не пропустить ни одного вредоносного события, привлекут их к ответственности и побудят сообщать об инцидентах, что будет способствовать созданию здоровой и безопасной среды. Поэтому убедитесь, что вы создали мощный человеческий брандмауэр, чтобы ваша организация была готова к кибербезопасности.
