9 впечатляющих генераторов целевой аудитории для маркетологов

9 впечатляющих генераторов целевой аудитории для маркетологов

Пытаетесь определить свою целевую аудиторию? Хотите создать пользовательские персоны, которые дадут вам представление о том, кто может быть заинтересован в покупке у вас? Генераторы персон — это строительные блоки любой компании, пытающейся получить трафик на свой сайт — органически или через рекламу. В этой статье мы расскажем вам, что такое пользовательская персона и в чем ее важность, покажем несколько примеров пользовательских персон и перечислим девять генераторов персон, которые вы можете использовать. Давайте погрузимся!

Что такое пользовательская персона и почему она важна?

Персона пользователя помогает маркетологам или компаниям определить все характеристики своих целевых клиентов. Это позволяет им создать или изменить свой продукт или услугу, чтобы лучше удовлетворить своих покупателей. Хотя эти персоны сфабрикованы, они представляют реальных людей с идентичным прошлым, демографией, проблемами и целями. Пользовательская персона также собирает всю эту информацию, чтобы передать ее в простой и понятной форме. Пользовательские персоны не просто создаются на основе того, каким, по мнению компании, является ее идеальный клиент. Вместо этого они создаются на основе изучения реальных данных и статистики, полученной в результате фактических исследований.

Зачем вам нужна персона пользователя?

Создаете ли вы программное обеспечение с искусственным интеллектом для компаний B2B или производите строительное оборудование, вам нужна персона пользователя. Она поможет вам создать успешный продукт, помогая понять, кто и как будет его использовать. Вот список вопросов, на которые пользовательская персона может ответить для вас:

  • Кто будет пользоваться вашим продуктом?
  • Каковы текущий образ жизни и модели поведения вашего клиента?
  • Задачи или проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты
  • Потребности и цели вашего клиента
  • Как вы можете помочь им реализовать свои потребности и цели?

Получив четкие ответы на эти вопросы, вы получите точное представление о том, что нужно сделать с вашим продуктом. Это также позволит вашей команде разработчиков и дизайнеров учитывать типы пользователей при проектировании и разработке продукта. Ваша команда может выбрать определенные пути и действия, которые выбираются с учетом интересов пользователя. Оглядываясь назад, хорошая персона будет направлять вас к созданию конечного продукта, который решает проблему, желателен и полезен.

Преимущества пользовательских персон

Мы только что обсудили, зачем нужны пользовательские персоны. Теперь давайте обсудим их реальное применение и ощутимые преимущества.

Создайте продукт для узкоспециализированной аудитории

Когда вы знаете своего целевого пользователя, вы можете создать продукт, ориентированный именно на него и его потребности. Он также задает направление дизайнерам и разработчикам для формирования стратегии и исполнения. Таким образом, вся команда становится единым целым, а разногласия не влияют на результаты.

Проявляйте эмпатию по отношению к пользователю

Когда дизайнер сопереживает пользователю, он может создавать лучшие продукты, которые нужны вашим клиентам. Это создает глубокое понимание того, почему именно им нужен продукт и какое влияние он может оказать на повседневную жизнь клиента. Дизайнеры также начинают рассматривать продукт с точки зрения пользователя и предпринимают действия, которые пользователь мог бы от них ожидать.

Получите превосходный конечный продукт

Если дизайнеры и разработчики разрабатывают стратегию и внедряют продукт с учетом персоны пользователя, они обеспечат хороший результат. Продукт будет напрямую соответствовать целям и потребностям пользователя, а также будет достаточно актуальным, чтобы стать долгосрочным решением.

Помощь в позиционировании продукта и маркетинге

Продажа продукта и создание продукта — две разные вещи. Тем не менее, обе эти задачи выигрывают от наличия сильной пользовательской персоны. Понимание вашего идеального клиента не только позволит вам создать продукт, который он будет использовать, но и поможет вам обратиться к нему, чтобы продать его.

Примеры персон пользователей

Чтобы лучше понять создание пользовательских персон, вот несколько примеров сценариев и подходящих пользовательских персон.

Персона пользователя для приложения электронного обучения

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

user persona example for an e learning app

В данном примере основным продуктом компании является приложение для электронного обучения. Целевыми потребителями этой услуги являются учителя, школы и родители. Чтобы создать лучшее приложение для целевых потребителей, компании необходимо понять, кто они. Вот пользовательский портрет учителя, которому может быть полезно приложение для электронного обучения Выявив его проблемы, можно создать продукт, который будет решать эти проблемы и даст пользователю отличный продукт. В данном случае самой большой проблемой для Рахима является работа с учениками, которые постоянно показывают низкие результаты. Поэтому разработчики могут включить в программу такие материалы, как практические тесты, контрольные работы по главам и т.д., чтобы решить эту проблему. Кроме того, цель Рахима состоит в том, чтобы его ученики усвоили все важные уроки и стали лучшими студентами. Чтобы помочь ему достичь этой цели, дизайнер продукта может включить в него такой контент, как анимированные видеоролики, стишки или все, что делает любую главу легкой для изучения.

Персона пользователя для компании по разработке программного обеспечения для управления проектами

user persona example for a project management software company

В данном примере основным продуктом компании является инструмент управления проектами для крупных организаций и команд. Целевыми клиентами данной услуги являются руководители, директора и менеджеры крупных корпораций и предприятий. Вот пользовательская персона директора по маркетингу, которому может быть полезен инструмент управления проектами. Одними из самых больших проблем для Джима являются — несоблюдение сроков и отсутствие координации в его отделе. Понимая это, можно сделать инструмент управления проектами, чтобы устранить эти проблемы. Разработчики могут добавить в инструмент такие функции, как учет рабочего времени, проектные доски и средства коммуникации. Это может помочь решить проблемы, с которыми столкнулся Джим. Вот некоторые из лучших генераторов персон, которые вы можете попробовать.

Hubspot — создайте мою персону

hubspot make my persona

Hubspot — одна из самых популярных платформ для разнообразных маркетинговых инструментов. Make My Persona от Hubspot — это бесплатный и чрезвычайно простой в использовании генератор персон.

Особенности Make My Persona от Hubspot

  • Инструмент разработан для любого пользователя, что делает его чрезвычайно удобным и простым в использовании
  • Вы можете создать шаблон персоны пользователя всего за несколько минут
  • Make My Persona также позволяет добавлять пользовательские поля, которые могут понадобиться вам
  • Настраиваемый дизайн с различными цветовыми схемами, готовыми аватарами пользователей и возможностью реорганизации полей

В Make My Persona от Hubspot нет лишних шагов или функций, которые вам не нужны. Вы можете начать создавать персону пользователя без каких-либо предварительных знаний об этом и все равно добьетесь результата.

Adobe Express

adobe express user persona

Ранее известный как Adobe Spark, Adobe Express не является генератором пользовательских персон, но имеет бесплатные шаблоны пользовательских персон, которые вы можете использовать. На самом деле это инструмент проектирования, созданный для использования в браузере для создания простых дизайнов.

Особенности Adobe Express

  • Огромная библиотека шаблонов пользовательских персон и готовых дизайнов, которые вы можете попробовать
  • Простая интеграция с другими приложениями пакета Adobe Suite, такими как Photoshop, Illustrator и т.д., для бесперебойной работы.
  • Создайте дизайн персоны пользователя с нуля, используя множество инструментов для получения нужных элементов дизайна
  • Инструмент с высокой степенью совместной работы, поддерживающий обмен шаблонами или проектами с членами команды или кем-либо еще для внесения изменений

Adobe Express — один из лучших инструментов дизайна для создания персоны пользователя. Если у вас есть опыт создания пользовательских персон, вы можете создать свой собственный дизайн в соответствии с вашими потребностями. С другой стороны, абсолютные новички могут просто выбрать один шаблон и изменить данные полей в соответствии со своей персоной. 

UXPressia

uxpressia

UXPressia — это комплексный генератор пользовательских персон, обладающий практически всеми функциями, о которых вы могли бы попросить. Маркетологи могут с легкостью разрабатывать такие персоны в режиме онлайн, а также составлять подробные описания и поля.

Особенности UXPressia

  • Доступ к широкому спектру существующих информационных полей или создание новых в зависимости от ваших потребностей.
  • Добавьте тип персоны, выбрав 1 из 4 вариантов, и добавьте размер рынка в процентах.
  • Создайте несколько пользовательских персон и проведите различие между ними, чтобы принимать наиболее обоснованные решения
  • Генератор имен и фотографий для легкого проектирования без необходимости искать стоковые изображения
  • Добавьте пользовательские слайдеры и иконки в информационные поля, чтобы сделать его более креативным.
  • Встроенный режим презентации
  • Интегрируйте данные с помощью кодов встраивания в ваши персоны
  • Сотрудничество в прямом эфире с вашей командой

UXPressia — это отличный инструмент для тех, кто стремится создать наиболее полные персоны пользователей с уникальным, но простым дизайном. Вы можете получить доступ к базовому генератору персон бесплатно, но у вас также есть возможность перейти на премиум-версию, чтобы получить доступ ко всем функциям.

Delve AI

delve ai

Delve AI — это уникальный генератор персон покупателей, который использует данные из вашего Google Analytics для автоматического создания одной или нескольких персон пользователей для вашей компании/продукта.

Особенности Delve AI

  • Delve — это генератор пользовательских персон на основе искусственного интеллекта, и вам не нужно самостоятельно заполнять какую-либо информацию.
  • Создание персоналий пользователей на основе данных Google Analytics для получения высокоточных результатов
  • Вы также можете провести исследование конкурентов относительно ваших пользовательских персон
  • Получайте точные ответы и данные, такие как поведенческие модели, демография и т.д.

Хотя Delve AI — это удивительный и простой генератор пользовательских персон, ему все же не хватает нескольких функций. Например, вы не можете добавить какую-либо информацию в персоны или создать различные поля для определенной информации. Независимо от этого, это отличный инструмент, который позволяет сэкономить много времени на самостоятельное создание пользовательских персон. Он также поможет вам взглянуть на данные Google Analytics немного по-другому.

UserForge

userforge

UserForge — один из старейших генераторов персон пользователей в этом списке. Это отличный инструмент, который справляется со своими задачами и делает работу по созданию шаблонов персон пользователей именно так, как вы хотите от него.

Особенности UserForge

  • Создавайте уникальный и современный дизайн для шаблона персоны пользователя
  • Простой интерфейс с частыми обновлениями для добавления новых функций и поддержания инструмента без ошибок
  • Добавьте больше глубины в ваши персоны с помощью карт историй и визуальных образов для лучшего восприятия пользовательского опыта
  • Большая встроенная библиотека изображений и более 1000+ иконок на выбор
  • Сотрудничайте с вашей командой и соедините UserForge с программным обеспечением JIRA для лучшего управления проектами

Шаблоны персон пользователей UserForge больше похожи на мини-блоги и предлагают углубленные персоны для лучшего понимания пользователей. Вы можете использовать UserForge с бесплатной пробной версией или купить его в различных вариантах.

SEMRush Persona

semrush persona

SEMRush — это чрезвычайно простой и базовый генератор пользовательских персон. Начните с полароидного снимка и создайте готовую пользовательскую персону в течение нескольких минут. Несмотря на то, что это базовый и простой инструмент, вы можете удовлетворить все свои потребности с помощью их шаблонов пользовательских персон.

Особенности SEMRush Persona

  • Простота в использовании и наличие легко настраиваемых шаблонов
  • Добавляйте и удаляйте поля контента в соответствии с вашими предпочтениями и потребностями
  • Переставляйте информацию и добавляйте разные цвета к разным блокам, чтобы показать уровни важности
  • Пояснения и примечания для всех полей, которые объясняют, что они означают, что делает его отличным инструментом для новичков

SEMRush не хватает нескольких важных функций, таких как возможность загрузки личных изображений и выбор имени пользователя. Однако этот инструмент отлично справляется с объяснением всех полей для новичков и позволяет легко и бесплатно создавать персоны пользователей. 

Xtensio

xtensio

Создавайте креативные и описательные пользовательские персоны с помощью Xtensio бесплатно. Xtensio позволяет вам получить доступ к некоторым из лучших шаблонов пользовательских персон и дизайнов с обширными информационными полями.

Особенности Xtensio

  • Просмотрите 100+ шаблонов и примеров для вдохновения
  • Создание пользовательских персон с помощью исчерпывающего инструмента, содержащего все важные характеристики дизайна
  • Сотрудничество с вашей командой в режиме реального времени
  • Пользовательские слайдеры и поля, такие как черты характера, мотивации, навыки и т.д.
  • Выберите свой собственный образ и имя для персоны пользователя
  • Добавляйте и переставляйте различные секции по своему усмотрению

Xtensio позволяет вам получить потрясающий дизайн для вашей персоны покупателя без необходимости быть дизайнером. Кроме того, она совершенно бесплатна всегда. Таким образом, вы можете создавать столько проектов, сколько захотите. 

Samply

samply

Samply позволяет вам создать шаблон персоны пользователя с нуля или выбрать уже существующий с большой возможностью настройки. Это платный инструмент, но вы можете получить бесплатную пробную версию, чтобы начать экспериментировать с пользовательскими персонами.

Особенности Samply

  • Высоконастраиваемые шаблоны, которые вы можете изменять с помощью изображений, текста и элементов
  • Больше внимания уделяется основе, а не излишним возможностям настройки
  • Удобный для новичков процесс и пользовательский интерфейс с возможностью проектирования в стиле drag and drop или простого изменения содержимого готового шаблона
  • Вы можете легко экспортировать персону пользователя в PDF-файлы или дублировать ее.

С помощью этого инструмента очень легко создавать персоны пользователей. Однако отсутствие более привлекательного дизайна делает его «не очень эстетичным» инструментом. Тем не менее, вы можете приобрести Samply без колебаний и получить достойный продукт.

EvenDigit

evendigit

EvenDigit — это маркетинговое агентство, которое создало свой собственный инструмент Persona Generator для всех желающих. Это базовый инструмент, быстрый и простой в использовании, без сложных функций.

Особенности EvenDigit

  • Простой в использовании генератор пользовательских персон с базовым дизайном, с которым может работать каждый
  • Всесторонний ввод данных с 9 различными сегментами для создания высоко детализированных пользовательских персон

Опытному дизайнеру EvenDigit покажется очень простым инструментом, который мало что может предложить в плане создания хороших пользовательских персон. Однако опытный маркетолог обязательно оценит, насколько подробным является этот инструмент, оставаясь при этом чрезвычайно удобным и быстрым.

Заключение

Персоны пользователей всегда были чрезвычайно важны для достижения успеха в бизнесе. Сегодня эта потребность расширилась до необходимости иметь отличный шаблон или генератор пользовательской персоны, который сделает работу так, как вы хотите. Все инструменты, упомянутые в этом списке, отлично подходят для множества вещей, поэтому использование любого из них не будет проблемой! Возможно, вам также будет интересно создать макеты ваших продуктов, чтобы они соответствовали созданным вами персоналиям.