Сколько раз вы мечтали, пусть и тщетно, о том, чтобы клонировать себя? Или чтобы у вас выросли две дополнительные руки? Для управления быстрорастущим магазином требуется не только отличный товар. Будучи занятым предпринимателем, вам часто приходится работать на износ, чтобы удовлетворить все потребности вашего бизнеса: общаться с клиентами, отправлять заказы и выполнять все ежедневные задачи, обеспечивающие бесперебойную работу вашего бизнеса. Автоматизация электронной коммерции поможет решить эти задачи, оставив вам больше времени на то, что вы умеете делать лучше всего. Сделайте больше за меньшее время (не клонируя себя) и узнайте, как автоматизировать магазин Shopify с помощью приложений и ботов для любых бизнес-задач.
Устранение брошенных корзин
Abandoned Cart Recovery Email
Цена: Бесплатно до $12/месяц
Отказ от корзины – это настоящая проблема для предприятий любого размера. Это может потребовать много времени, если делать это вручную. Именно здесь приложения Shopify могут оказать помощь. Поставьте восстановление корзины на автопилот. Abandoned Cart Recovery Email by Care Cart автоматически нацеливается на клиентов, отправляя электронные письма о восстановлении корзины и push-уведомления. Оно также включает функцию восстановления содержимого корзины, автоматическую игру со скидками и потоки для капельных кампаний по восстановлению корзины.
5-звездочный отзыв: “Поддержка клиентов очень полезна. Быстрые ответы и доступны 24/7! Я бы определенно рекомендовал это приложение.” -Electric Dance Merch
FB Messenger Marketing by ShopMessage
Цена: Бесплатно (имеются премиум-планы)
Если большая часть вашей аудитории “зависает” в Facebook и именно там вы обычно взаимодействуете с ними, обратитесь к источнику восстановления брошенных корзин. Превратите брошенные корзины в продажи через Facebook Messenger. ShopMessage использует персонализированные сообщения для автоматической связи с клиентами, которые покидают ваш магазин с полными корзинами. Бот может вернуть клиентов на ваш сайт с помощью беседы, напомнив им о конкретных товарах в корзине и предложив код скидки. Отслеживайте успех ваших взаимодействий с помощью приборной панели ShopMessage.
5-звездочный отзыв: “Вы можете точно видеть, сколько доходов вы получаете от приложения в режиме реального времени, так что вы можете сами убедиться в потрясающей окупаемости инвестиций. Мы увидели, что продажи начали поступать уже в первый день”. -Минт и Лили
Minta
Цена: Бесплатно до $55/месяц
Создание контента само по себе может быть работой на полный рабочий день. Но многим брендам необходимо обеспечивать аудиторию постоянным потоком социальных сообщений, чтобы поддерживать ее вовлеченность и привлекать внимание к своей продукции. Minta может не только генерировать социальные изображения и видео из готовых шаблонов, но и автоматизировать социальную публикацию, отправляя ваш контент по расписанию на такие платформы, как Twitter и Facebook. Создайте свой бренд-кит внутри приложения, чтобы шаблоны и предложения уже были оптимизированы для ваших каналов. Автоматизация маркетинга стала проще!
5-звездочный отзыв: “Лучшее!!! Если я могу это сделать, то может любой. Так весело снимать видео с Minta. Служба поддержки клиентов всегда на месте, когда они вам нужны.” -SugarMeLicious
Лента Instagram + Фотогалерея
Цена: Бесплатно до $49.99/месяц
Поддержание свежести контента вашего сайта может быть огромной задачей – особенно если вы не выпускаете новые продукты или не проводите маркетинговые кампании. Instagram Feed + Photo Gallery может обеспечить постоянное привлечение свежего контента на страницы сайта при каждом вашем сообщении на Instagram. Эта автоматизация создает галереи клиентов для вашей домашней страницы или страниц продуктов. Контент связывается с продуктами, представленными на фотографиях или видео, позволяя вдохновленным клиентам покупать прямо из галереи.
5-звездочный обзор: “Только что подключил его к нашему магазину, и поддержка была чрезвычайно полезна в обеспечении его работы с нашей пользовательской темой в течение одного дня.” -Piyama
Упростить обслуживание клиентов
Tidio
Цена: Бесплатно до $49/месяц
У растущих компаний может быть несколько точек соприкосновения, через которые клиенты могут обращаться с вопросами об обслуживании, отзывами или другими запросами. Управление всеми этими каналами небольшой командой может оказаться непосильной задачей. Tidio – это чат-бот для магазинов электронной коммерции, который объединяет все ваши коммуникации с клиентами в одном месте. Автоматизируйте свой магазин Shopify и общайтесь с клиентами по всем каналам, включая Messenger, электронную почту и чат. Приложение также предоставляет брендам доступ к десяткам автоматизаций и шаблонов для упрощения распространенных взаимодействий с клиентами.
5-звездочный отзыв: “В настоящее время мы используем это приложение, чтобы сделать наш интернет-магазин более интерактивным. Мы уже видим эффект, хотя мы еще в самом начале пути! У Tidio отличная команда поддержки!”. -AvatariFy
AfterShip Return Center
Цена: Бесплатно до $99/месяц
Возврат и обмен товара может вызвать массу долгов по поддержке. Для малых предприятий с минимальной поддержкой службы поддержки этот процесс может в конечном итоге обойтись дорого, если клиент будет работать медленно или болезненно. Возврат товара под руководством клиента – это один из способов ускорить процесс и гарантировать, что клиенты останутся довольны вами, даже если товар не подошел. AfterShip Return Center включает в себя портал возврата клиентов, который вы можете оформить в соответствии со своим веб-сайтом. Приложение имеет множество встроенных автоматических функций, которые позволяют генерировать этикетки для возврата, отправлять электронные письма с информацией о возврате и выбирать оптимальный способ возврата в зависимости от потребностей клиента.
5-звездочный отзыв: “Мы являемся брендом электронной коммерции из Филадельфии. Это приложение хорошо работает для нас. Простое, наши клиенты находят его легким в использовании. Его было легко установить и настроить. Мы используем его уже несколько лет, и никаких проблем”. -Honey Cloudz
Замените ручные рабочие процессы
Автоматизация рабочего процесса в магазине
Цена: Бесплатно до $49/месяц
Нанять способный операционный персонал, который поможет оптимизировать ваш бизнес, – это роскошь, которую многие малые предприятия не могут себе позволить. Но организованные рабочие процессы могут значительно выиграть время для владельцев бизнеса. Именно здесь и проявляет себя автоматизация электронной коммерции. Simple Shop Automation помогает выполнять повседневные бизнес-задачи автоматически, без человеческого фактора. Этот бесплатный бот может выполнять действия на основе заданных критериев, исключая ручные задачи и рабочие процессы. Он может выполнять даже сложные задачи – объединять несколько условий, чтобы запустить серию действий при выполнении всех условий. Примеры действий:
- Когда клиенты суммарно потратили более 1000 долларов, пометьте их “VIP”.
- Когда товар распродан, спрячьте его из своего интернет-магазина.
- Если количество товара меньше 10, увеличьте цену на 20%.
5-звездочный отзыв: “Отличная функциональность за такую цену, и они всегда очень отзывчивы, когда нам нужна помощь. Отличное приложение для владельцев небольших магазинов, которые хотят автоматизировать простые задачи.” -Standing Desk Nation
Shopify Flow
💵 Цена: Бесплатно (Примечание: доступно только для клиентов тарифных планов Plus и Advanced)
Готовы к масштабированию? Для крупных предприятий Shopify Flow позволяет запускать мощные рабочие процессы, автоматизировать кампании и решать уникальные задачи, с которыми сталкиваются крупные предприятия, работающие на Shopify. Найдите предустановленные шаблоны потоков для автоматизации задач вашего магазина Shopify: лояльность, инвентаризация, управление заказами, задачи бэк-офиса и многое другое.
5-звездочный отзыв: “Новая версия Flow просто фантастическая! Пользовательский интерфейс в виде холста с перетаскиванием гораздо более интуитивно понятен, чем в предыдущей линейной версии. Мы используем Flow для автоматизации многих повторяющихся задач, таких как захват платежей после проверки на мошенничество, отправка списков выбора и отправка триггерных писем на основе определенных условий (через webhook).” -Nanoleaf Shop USA
“Нанять” умного помощника
Виртуальный помощник по инвентаризации
Цена: $99/месяц (бесплатная 3-дневная пробная версия)
Управление запасами часто упоминается как больное место для малого бизнеса. Отслеживание и обновление запасов по каналам продаж или в нескольких магазинах может привести к проблемам синхронизации и неудачным сценариям отсутствия товара на складе. Virtual Inventory Assistant – это ваши глаза и уши, следящие за состоянием ваших запасов. ИИ приложения может генерировать отчеты об инвентаризации, отправлять предупреждения о низком уровне запасов, помогать в прогнозировании, а также мгновенно создавать и отправлять заказы на поставку поставщикам.
5-звездочный обзор: “Одно из лучших приложений, которые мы использовали. Это приложение полностью изменило наш процесс покупки. 5 звезд от нас.” -JM Wholesale Ltd.
Управление перевозками
ShippingEasy
Цена: Бесплатно до $159/месяц
Доставка может быть одним из самых запутанных и трудоемких этапов становления нового бизнеса. Для начинающих основателей это может быть крутой кривой обучения. ShippingEasy упрощает каждый этап процесса, от доставки до возврата товара. Он упорядочивает все ваши отправления с помощью удобных фильтров и опций сортировки. Сравнивайте тарифы и варианты разных перевозчиков и используйте инструменты автоматизации приложения, чтобы заменить утомительные задачи по доставке.
5-звездочный отзыв: “Это приложение помогло оптимизировать наш процесс доставки экспоненциально. Мы продаем на Amazon, Etsy и Shopify, и ShippingEasy интегрируется со всеми 3 платформами, что экономит нам кучу времени и денег. Кроме того, их персонал всегда дружелюбен и очень полезен.” -InchBug
Предлагайте скидки автоматически
Moonship: Automatic Discounts
Цена: Бесплатно до $19.99/месяц
Как узнать, когда следует отправить скидку? Часто время предложения имеет решающее значение для конверсии чувствительного к цене клиента. Скидки Moonship, основанные на искусственном интеллекте, используют машинное обучение для понимания поведения пользователей и запускают предложение в нужное время и в нужном месте. Moonship может похвастаться увеличением продаж от 20% до 80% для продавцов Shopify, которые используют его приложение.
5-звездочный обзор: “Потрясающее приложение. Потрясающая поддержка. Очень легко установить, и мы увидели подъем продаж с первого дня. И то, что они берут, вполне разумно. Я думаю, что это приложение действительно взлетит, поэтому я рад, что мы пришли раньше”. -OmieLife
Unlimited Bundles & Discounts
Цена: Бесплатно до $29/месяц
Управление скидками может быть целой работой, начиная с их настройки, рассылки и заканчивая проведением скидочных кампаний. Unlimited Bundles & Discounts предлагает настраиваемые пакеты и скидки, которые вы можете легко настроить, не прибегая к коду. Приложение позволяет автоматизировать работу магазина Shopify, чтобы при оформлении заказа появлялись скидки и рекомендации по пакетам. Вы даже можете запланировать скидки для таких мероприятий, как BFCM.
5-звездочный обзор: “Беспроблемный способ добавления пакетных скидок на страницы ваших товаров. Определенно рекомендую его всем, кто хочет использовать несколько более сложных скидок.” -NineToFive Fitness
Автоматизируйте кампании по электронной почте
Электронная почта Shopify
Цена: Бесплатно
Электронная почта по-прежнему остается мощным инструментом для привлечения клиентов, продвижения новых продуктов, обмена контентом бренда и стимулирования продаж. Однако создание кампании электронной почты может включать в себя множество этапов и занимать значительное количество времени. Shopify Email – это бесплатный инструмент, который содержит шаблоны, созданные методом перетаскивания, позволяющие быстро создавать креативные макеты электронных писем без необходимости кодирования. Вы можете создавать, отправлять и отслеживать электронные письма прямо в своем администраторе. Это приложение Shopify даже имеет функции сегментации и автоматизации, позволяющие отправлять электронные письма в нужное время на уникальном пути каждого клиента.
5-звездочный обзор: “Простой и экономически эффективный способ рассылки маркетинговых писем по электронной почте. Хорошо интегрируется с нашим сайтом, позволяя размещать ссылки на наши конкретные продукты, страницы и предложения по сверлению и режущему инструменту.” -RUKO Shop UK
Автоматизируйте свой магазин Shopify с помощью детских шагов
Не устанавливайте все автоматизированные системы сразу. Все еще есть смысл контролировать бизнес-задачи по мере запуска каждого приложения. Скорее всего, вам придется поиграть с каждой автоматизацией, чтобы обеспечить их бесперебойную работу в вашем магазине Shopify. Со временем вы обретете уверенность в том, что они справятся с работой без вас. Постепенно добавляйте автоматизацию, чтобы обеспечить плавный переход к тому, чтобы больше времени инвестировать в свой бизнес и в себя.
Часто задаваемые вопросы по автоматизации электронной коммерции
Как автоматизировать веб-сайт электронной коммерции? Автоматизация может быть достигнута путем установки приложений или плагинов, которые могут выполнять повторяющиеся или утомительные задачи, экономя ваше время. Эти приложения варьируются от чат-ботов до платформ скидок на основе искусственного интеллекта и инструментов управления запасами.
Что значит автоматизировать магазин Shopify? Магазин приложений Shopify содержит сотни приложений, которые легко интегрируются с платформой Shopify и предназначены для расширения ее функциональности. Автоматизация магазина Shopify означает использование ботов для бизнеса, чтобы снять с вас ручные задачи и позволить вам уделять больше времени развитию вашего бренда.
Как автоматизировать дропшиппинг в Shopify? В магазине приложений Shopify App Store доступно множество приложений, которые помогут вам оптимизировать ваш бизнес дропшиппинга. Среди них такие высококлассные приложения, как DSers, Syncee и сервисы печати по требованию, такие как Printful.
Каковы преимущества автоматизации магазина Shopify? Боты и приложения для автоматизации электронной коммерции имеют множество преимуществ. При небольшой предварительной настройке задачи и рабочие процессы могут выполняться в фоновом режиме, не подверженные влиянию человеческих ошибок. Такая автоматизация может помочь во всем: от сокращения долгов по поддержке клиентов до своевременной отправки кампаний электронной почты. В результате у основателей и небольших команд остается больше времени, чтобы сосредоточиться на общей картине.
