6 причин для очистки списка адресов электронной почты

6 причин для очистки списка адресов электронной почты

Одной из основных причин попадания ваших писем в спам является нечистый список адресов электронной почты. Знаете ли вы, что почти 85% всех электронных писем, отправленных в Интернете, в конечном итоге оказываются спамом? Это безумие, верно? Если вы один из них, возможно, вам стоит принять какие-то меры. В этой статье мы расскажем вам о причинах, по которым вы должны как можно скорее начать чистить свой список адресов электронной почты, о том, как управлять списком адресов электронной почты, а также о четырех инструментах для проверки писем в 2022 году.

Причины, по которым очистка списка адресов электронной почты является обязательной

Обычно бывает слишком поздно, когда вы понимаете, что ваш список адресов электронной почты не чист — все ваши письма уже попадают в папку со спамом. Это означает, что вы уже потратили впустую ресурсы и нанесли значительный ущерб своему бренду. Поэтому проактивная очистка списка адресов электронной почты жизненно важна для любой успешной маркетинговой кампании по электронной почте. Согласно данным Fill the Funnel, 4,5% из каждой 1 000 контактов утратили свою актуальность через 28 дней. Таким образом, весенняя очистка списка адресов электронной почты становится еще более важной. Есть еще несколько причин, по которым чистка списка адресов электронной почты является обязательной:

Повышение коэффициентов открытия и кликов

Показатели открытости и кликов измеряются процентом получателей, которые открыли ваше письмо и перешли по ссылкам в письме.  По данным Smart Insights, общий средний показатель открываемости составляет 16,97%, а CTR — 10,29%.  Как улучшить этот показатель? Вы можете сделать это, имея чистый список адресов электронной почты. Когда вы очистите свой список адресов электронной почты, вы будете отправлять письма людям, которые заинтересованы в вашем письме. Это означает, что у вас больше шансов увеличить количество открытий и кликов.

Точная статистика кампаний по электронной почте

Ведение неточных маркетинговых баз данных или беспорядочный список адресов электронной почты всегда приводит к ненадежным сведениям.  Когда вы отправляете человеку неактуальное письмо, он даже не откроет его, не говоря уже о взаимодействии с ним.  Избавление от таких получателей часто является хорошей идеей для получения точной статистики кампании по электронной почте.

Жалобы на спам практически отсутствуют

Когда вы очищаете свой список адресов электронной почты, вы увеличиваете свои шансы на то, что у вас не будет практически никаких жалоб на спам.  Как?  Большинство подписчиков отмечают электронные письма как спам, потому что не помнят, как они их получали. Показатель спама так важен, потому что провайдеры почтовых ящиков, такие как Gmail, Yahoo и другие, отслеживают жалобы на спам.  Если на ваш домен поступит несколько жалоб, они начнут отправлять ваши письма в папку спама, вместо того чтобы помещать их в папку входящих сообщений потенциальных клиентов. И они будут делать это со всеми, кому вы пишете, а не только с теми, кто сообщил о вас. Опять же, это резко снижает ваши шансы на получение конверсий, лидов и продаж от ваших кампаний электронной почты.

Снижение затрат на маркетинг электронной почты

У нас есть вопрос! Если кто-то скажет вам, что вы можете просто сэкономить 20% на годовом счете, перейдя на другого поставщика услуг электронной почты, который выполняет ту же работу, что и ваш нынешний поставщик, перейдете ли вы? Если ваш ответ «да», тогда почему вы постоянно тратите деньги на рассылку писем по нездоровому списку адресов?  По данным Hubspot, базы данных email-маркетинга по своей природе деградируют примерно на 22,5% в год. Это происходит потому, что люди меняют место работы, заводят новую электронную почту или не выходят в интернет для цифровой детоксикации. Следовательно, крайне желательно не платить за мертвых подписчиков.  Пусть они остаются на кладбище интернета, пока вы подсчитываете свои сверхкрупные счета, которые вы сэкономите, если очистите свой список электронной почты.

Отсутствие показателя отказов

Высокий показатель отказов указывает на то, что электронные письма доставляются на недействительные адреса электронной почты, что снижает показатель доставки в ваш почтовый ящик. Чем меньше отказов, тем проще обращаться к потенциальным клиентам. К вашему сведению, слишком большое количество отказов также может повлиять на репутацию вашего бренда так же, как и количество спама. Поэтому проверка гигиены вашего списка адресов электронной почты просто необходима.

Поддерживает престиж бренда в позитивном свете

Интернет похож на вашу среднюю школу — как только ваша репутация испортится, вы навсегда останетесь плохим ребенком. Недоставленные электронные письма и спам-ловушки могут быстро разрушить вашу репутацию. От плохой репутации домена могут пострадать не только ваши маркетинговые усилия. Ваши отделы продаж и обслуживания клиентов также могут начать видеть, как их сообщения попадают в папку «спам». Регулярно очищайте данные электронной почты, чтобы удалить все нежелательные адреса и не нанести ненужный вред своей репутации. Для поддержания чистоты списка адресов электронной почты недостаточно просто удалить «мертвые» контакты. Необходимо также поддерживать правильно сегментированный список адресов электронной почты. Давайте посмотрим, как это сделать.

Как правильно управлять списком адресов электронной почты

Организация списка адресов электронной почты для поддержания его в здоровом состоянии имеет решающее значение, и сделать это можно путем выявления контактов, которые больше не являются здоровыми. Нездоровые контакты — это те, которые:

  • Частые мягкие удары
  • Сильно отскочил
  • Редко или никогда не открывает ваши электронные письма
  • Не подписывались (возможно, вам подарили или вы купили список адресов электронной почты)

Чтобы поддерживать чистый список адресов электронной почты, выполните следующие пять шагов.

Первое впечатление — это последнее впечатление, поэтому сделайте его положительным

Приветственное письмо — это то место, где ваш подписчик решает, будет ли он следовать за вами в будущем или нет, и чтобы настроить его правильно, вы должны произвести на него положительное впечатление. Вот как компания Food52 отлично справляется с отправкой приветственного письма своим новым подписчикам:

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

welcome email example

То, как вы заставляете читателей чувствовать себя, отправляя им письмо, говорит об их уровне взаимодействия с вашим брендом, поэтому положительный опыт может сделать их более восприимчивыми к вашим кампаниям. Нет ничего лучше, чем дать им почувствовать, что вы обращаетесь только к ним, а не к 1000+ человек.

Очистите свой список адресов электронной почты

Мы знаем, что вам не нужны «плохие» подписчики в вашем списке адресов электронной почты! Никто не хочет! Вы можете провести чистку вашего списка рассылки, чтобы сделать его чистым.  Позвольте нам показать вам, как это делается:

  • Избавьтесь от недействительных электронных писем, чтобы уменьшить количество отказов и предотвратить внесение поставщиками услуг вашего IP-адреса в черный список
  • Отписывайте неактивных подписчиков для поддержания репутации
  • Избавьтесь от контактов электронной почты, которые дают высокий процент отказов, поскольку это вредит репутации вашего бренда и коэффициенту доставляемости писем

Примечание: Весенняя чистка списка контактов электронной почты также улучшит ваши продажи в долгосрочной перспективе.

Всегда спрашивайте разрешения на рассылку писем своим подписчикам

Спрашивать разрешение перед отправкой любого письма — это здоровый способ поддержания чистого списка адресов электронной почты. Убедитесь, что вы получили согласие получателя на отправку соответствующих сообщений. Вы можете запросить явное разрешение у своих подписчиков, предоставив им два варианта подписки: однократную и двукратную. По сути, одинарный вариант означает, что пользователю достаточно подписаться один раз, и он начнет получать ваши электронные письма. Двойной вариант означает, что пользователь должен подписаться на вашу рассылку, а затем подтвердить свой e-mail по другой ссылке.  Советкогда вы просите разрешения, предоставьте им возможность двойной подписки, поскольку в некоторых странах это является юридическим требованием.

Пусть ваша аудитория сама решает, на что подписываться

Согласно данным, собранным HubSpot, 69% пользователей электронной почты в США отписываются от списков рассылки, потому что отправитель заваливает их ненужными письмами. Вы же не хотите оказаться в числе этих 69%! Создайте стратегию для предотвращения выгорания подписчиков, проверяя, есть ли у получателя в вашем списке новый адрес электронной почты или он предпочитает не получать письма на определенную тему. Вы также можете выбрать программное обеспечение для маркетинга электронной почты, которое будет делать эту работу за вас.  Такие программы автоматизации маркетинга электронной почты, как Mailchimp и ActiveCampaign, предлагают функцию центра предпочтений подписчиков, что облегчит вам выбор оптимальной частоты рассылки.

Повторное привлечение умерших/неактивных подписчиков

Оживите мертвых подписчиков, вновь пробудив их интерес.  Примите меры, если ваш подписчик не переходит по ссылке, встроенной в ваше письмо, или кажется просто незаинтересованным даже после того, как вы попытались с ним связаться. Пришло время разжечь огонь, разработав стратегии повторного привлечения, которые заставят их снова обратить на вас внимание. Вы можете сделать это, написав четкую и увлекательную тему письма, которая заставит ваших подписчиков кликнуть на ваше письмо. Вы также можете персонализировать свои письма, сегментировав свою аудиторию соответствующим образом.  Совет: предложите подписчикам бесплатные подарки или проведите кампанию по раздаче. Кто не любит бесплатные вещи!

DeBounce

debounce

DeBounce — это инструмент для проверки и верификации электронной почты, проверки и массового верификатора. С его помощью вы можете удалить из списка жесткие отскоки, спам-ловушки, одноразовые и деактивированные письма.

Характеристики

  • Минимизирует показатель отказов: Удалите из базы данных недействительные адреса электронной почты и адреса с жестким отказом, используя SMTP-проверку.
  • Syntax Eliminator: Автоматическое удаление нескольких адресов электронной почты с неправильным синтаксисом одним щелчком мыши
  • Удаление спам-ловушек: Индикатор спам-ловушек, управляемый искусственным интеллектом, автоматически удаляет все записи о спаме из вашего списка электронной почты
  • Дедупликация электронной почты: Удаление всех дубликатов писем из списка электронной почты одним щелчком мыши

DeBounce помогает вам повысить репутацию вашей рассылки и пользуется доверием более 30+ брендов по всему миру благодаря точности проверки электронной почты.

Clearout

clearout

Clearout — это инструмент для поиска и проверки электронной почты, который поможет вам увеличить продажи в кратчайшие сроки.  Этому инструменту доверяют 30 000+ компаний всех размеров по всему миру.

Характеристики

  • Точные результаты: Четкие результаты, гарантирующие, что репутация вашего отправителя останется в положительном свете
  • Доступное ценообразование: Ценовая политика является доступной и прозрачной, чтобы пользователи могли видеть, на что они тратят каждый пенни
  • Экономия времени: Ускоренная обработка позволяет экономить время, выполняя действия от проверки орфографии до проверки сервера быстрее, чем когда-либо.
  • Доставляемость: Гарантированная доставка электронной почты с использованием лучших методов проверки электронной почты и точных показателей доставки

Будь то обнаружение спам-ловушек или проверка домена и MX, когда речь идет об инструментах проверки электронной почты, Clearout является одним из лучших вариантов.

Mailcheck

mailcheck

Mailcheck поможет вам увеличить количество открытий и кликов на письма с гарантированным уровнем доставки 98%+.

Характеристики

  • Автоматизированные рекомендации: Получайте информацию в режиме реального времени и автоматизированные предложения для принятия действенных стратегических решений
  • Проверка электронной почты в режиме реального времени: Одновременный сбор и проверка адресов электронной почты с помощью API проверки электронной почты
  • Подробные отчеты: Получайте подробную информацию о состоянии вашего списка адресов электронной почты и активности по всем вашим письмам.
  • Доставляемость: Перед отправкой легко протестировать доставляемость с помощью email-рассылки, чтобы предсказать вероятность того, что ваше письмо попадет в почтовый ящик потенциального клиента.

Когда речь идет о простом инструменте проверки списка адресов электронной почты, вы можете с закрытыми глазами (или открытыми, на ваш выбор 😉) обратиться к Mailcheck.

Zero Bounce

zerobounce

Название говорит само за себя — Zero Bounce буквально помогает вам иметь 0% отказов при отправке писем из вашего чистого списка адресов. Он обещает высокую открываемость и рентабельность инвестиций благодаря непревзойденной 98% точности проверки электронной почты и мощным инструментам доставки.

Характеристики

  • Мониторинг черных списков: Защита репутации вашего домена и почтового сервера с помощью мониторинга черных списков в режиме реального времени
  • Проверка электронной почты: Выполните проверку списка адресов электронной почты с помощью высокоточного API проверки электронной почты, чтобы снизить количество отказов и гарантировать доставляемость.
  • Тестирование перед отправкой: Проверяйте и оценивайте свой список адресов электронной почты для обеспечения лучшей доставляемости с помощью инструментов тестирования электронной почты Zero Bounce
  • Надежное обслуживание клиентовкруглосуточная поддержка со стороны команд экспертов и инженеров, которые помогут вам в обеспечении бесперебойной доставки электронной почты.

Имея более 100 000+ надежных клиентов, ZeroBounce является лучшим инструментом для очистки списков адресов электронной почты, который поможет вам добиться отличной доставляемости писем.

Заключение

Наличие чистого списка адресов электронной почты обеспечит положительные результаты и лучшую окупаемость инвестиций в кампании электронной почты. Накапливание ненужных контактов по электронной почте повредит вашей репутации в долгосрочной перспективе и создаст более серьезные проблемы в будущем.  Если вы заботитесь о своей репутации и деньгах, очистите свой список адресов электронной почты сегодня!

Полное руководство по защите от скликивания вашей рекламы (73 стр.) 2 издание (май 2022).
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.