6 лучших приложений email-маркетинга для отправки капельных кампаний в 2022 году

6 лучших приложений email-маркетинга для отправки капельных кампаний в 2022 году

Автоматизированные кампании электронной почты — они же капельные кампании электронной почты — могут избавить вас от бесконечной повторяющейся работы и исключить возможность человеческой ошибки. Вы настраиваете кампанию один раз, а затем каждый клиент, совершивший определенное действие, получает серию электронных писем в точном порядке и с заданной вами периодичностью. Приложение для капельной рассылки делает всю работу за вас. С помощью правильного программного обеспечения для капельной электронной почты — которое может быть одним из ваших текущих инструментов маркетинга электронной почты — вы можете создавать блестящие по времени и полностью персонализированные электронные письма. Я использую приложения для маркетинга электронной почты уже много лет, поэтому, чтобы сузить круг ваших возможностей, я рассмотрел и протестировал десятки вариантов программного обеспечения для капельных кампаний, чтобы найти лучшее. Вот они.

Оглавление статьи:

Лучшие приложения для рассылки капельных кампаний по электронной почте

  • Mailchimp — бесплатное программное обеспечение для проведения капельных кампаний по электронной почте
  • Flodesk для больших списков и простых капельных кампаний
  • ConvertKit для солопредпринимателей
  • ActiveCampaign для живого чата и расширенной автоматизации капельниц
  • Omnisend для капельных кампаний в электронной коммерции
  • Klaviyo для оптимизации капельных кампаний электронной почты с помощью A/B тестирования

Что такое капельная кампания?

Капельная кампания — это серия автоматизированных электронных писем, которые рассылаются подписчикам вашего списка адресов электронной почты на основе определенного набора заранее заданных параметров. Эти автоматические действия могут быть настолько простыми или сложными, насколько вам это необходимо.  Примером простой последовательности капельной рассылки является бесплатный курс электронной почты: кто-то подписывается на курс на вашем сайте и получает ежедневные электронные письма с содержанием курса.  Другие автоматические капельные рассылки, например, последовательность брошенной корзины электронной почты, которая напоминает людям о необходимости вернуться и завершить покупку, более сложны, поскольку для их правильной работы требуется несколько больше соображений. Вам нужно не только продумать, что может побудить людей вернуться и завершить покупку (фотография товара в корзине? код купона на ограниченное время?), но и включить цели выхода, которые обеспечат, чтобы электронные письма не продолжали отправляться после оформления заказа. Примечание: Мы предпочитаем термин «капельная кампания», но эта маркетинговая тактика имеет множество названий, включая автоматизированные кампании электронной почты, электронные письма жизненного цикла, автоответчики и автоматизацию маркетинга.

Как выбрать приложение для email-маркетинга для рассылки капельных писем

Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые потратили большую часть своей карьеры на использование, тестирование и написание статей о программном обеспечении. Мы проводим десятки часов, исследуя и тестируя приложения, используя каждое приложение так, как оно должно использоваться, и оценивая его по критериям, которые мы установили для данной категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях каких-либо приложений или за ссылки на какие-либо сайты — мы ценим доверие читателей, которые доверяют нам предлагать достоверные оценки категорий и приложений, которые мы рассматриваем. Я использую приложения для маркетинга электронной почты в течение последних восьми лет, и меня продолжает впечатлять, когда я вижу, как много отличных вариантов доступно для любого типа потребностей маркетинга электронной почты. Если вы хотите использовать автоматизацию капельного маркетинга для оптимизации своих воронок, вам придется выбирать между несколькими действительно сильными вариантами, от инструментов, которые «просто» отправляют электронные письма, до полнофункциональных CRM с автоматизацией маркетинга, которые включают в себя функции капельной электронной почты.

Чтобы дать вам фору в поиске лучшего решения для ваших потребностей в email-маркетинге, я провел несколько дней, тестируя несколько лучших приложений для капельной email-маркетинга, многие из которых я использую в своей повседневной работе в качестве контент-маркетолога. Я зарегистрировался в каждом приложении для капельной рассылки, настроил форму входа, интегрировал ее с моим сайтом и начал создавать тестовый список подписчиков. Затем я создал автоматизацию приветственной рассылки, которая будет отправляться каждый раз, когда будет отправлена форма регистрации, что позволило мне не только протестировать функции настройки, но и посмотреть, какие данные и аналитика отслеживания доступны.  Это исследование завело меня в несколько кроличьих нор и позволило определить наиболее сильные отличительные особенности каждого инструмента. В дополнение к этим уникальным аспектам, все приложения из этого списка предлагают, по крайней мере, следующие возможности:

  • Персонализация электронной почты, чтобы вы могли создать более интимный опыт для подписчиков вашего списка. («Привет тебе» может быть… хорошим способом начать письмо, но использование имени подписчика — это действительно мощный инструмент).
  • Сегментация, чтобы электронные письма отправлялись только релевантным подписчикам. На самом базовом уровне это может выглядеть как серия из четырех писем с приветствием для новых подписчиков. Более продвинутые методы сегментации используют теги для определения подмножества подписчиков, которые приобрели определенный продукт, перешли по ссылке в письме и т.д.
  • Аналитика, чтобы вы знали, что работает и что можно улучшить. Большинство инструментов из этого списка включают базовые аналитические данные, такие как частота открытия писем. Некоторые предлагают более продвинутые опции, такие как возможности A/B-тестирования, состояние списка адресов электронной почты и многое другое.
  • Доступность, потому что для получения результатов не нужно разорять банк. Все приложения в этом списке имеют разумную начальную цену, и большинство из них взимают плату за количество подписчиков. Здесь вам придется провести собственное исследование, чтобы понять, будет ли ваш выбор №1 по-прежнему иметь смысл с финансовой точки зрения, когда вы увеличите размер своего списка рассылки.
  • Интеграции, позволяющие связать программное обеспечение для проведения капельных кампаний по электронной почте с другими техническими инструментами в вашем стеке. Это позволяет точно настроить стратегию рассылки электронных писем и сократить объем ручной работы.

Лучшее бесплатное программное обеспечение для проведения капельных кампаний по электронной почте — Mailchimp

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

Многие приложения для маркетинга электронной почты предлагают бесплатный вариант для небольших списков, чтобы дать вам возможность подключиться и начать строить свои списки до того, как придется платить. Но эти бесплатные уровни, как правило, очень ограничены по количеству подписчиков или количеству писем, которые вы можете отправлять, а также по функциям, к которым вы имеете доступ без оплаты.  Именно здесь выделяется Mailchimp: бесплатный тарифный план позволяет иметь до 2 000 подписчиков и до 10 000 ежемесячных электронных писем. Количество ежемесячных писем особенно важно, когда вы рассылаете приветственные письма новым подписчикам наряду с частыми информационными рассылками.  Mailchimp уже давно является известной компанией в индустрии маркетинга электронной почты, и она продолжает демонстрировать отличные характеристики. Здесь вы найдете все: от базовой отправки и автоматизации электронной почты до более уникальных опций, таких как рассылка открыток и Creative Assistant, который автоматически создает фирменную маркетинговую графику на основе изображений вашего сайта.

Все эти функции начинают мешать стилю Mailchimp «для начинающих», но навигация все еще довольно проста, поэтому вы можете быстро перейти от обзора вашей аудитории к созданию новых форм для заполнения или целевых страниц и настройке капельных кампаний. Имейте в виду, что бесплатная версия Mailchimp ограничивает вас одношаговой автоматизацией. Это отлично подходит для автоматизации приветственного письма и других подобных капельных кампаний, но вам придется перейти на платный тарифный план, если вы хотите воспользоваться преимуществами полного конструктора автоматизации с многоступенчатыми капельными кампаниями, включающими временные задержки, условия и многое другое. Когда вы решите перейти на новый тарифный план, стоимость увеличивается в зависимости от количества подписчиков. Однако другие приложения из этого списка, предлагающие бесплатный план, допускают только 500 писем в месяц (Omnisend и Klaviyo) или вообще не предлагают капельную рассылку в бесплатном плане (ConvertKit). Поэтому, хотя ограничение на одношаговую автоматизацию не является идеальным, это все же гораздо более щедрая функциональность для капельной рассылки, чем у любого другого бесплатного плана. Цена Mailchimp: Бесплатно для 2 000 подписчиков и 10 000 ежемесячных писем. Платные тарифные планы начинаются от $11 в месяц при 500 контактах.

Лучшее программное обеспечение для капельной электронной почты для больших списков и простых капельных кампаний — Flodesk

Если у вас большой список или вам нужны не только одношаговые автоматизированные действия, Flodesk — отличная альтернатива Mailchimp. Вы платите один раз в месяц (в настоящее время $38) независимо от того, сколько человек находится в вашем списке или сколько писем вы отправляете в месяц. Если бюджет — ваша главная забота, это более доступно, чем масштабирование с Mailchimp. Flodesk — это яркий пример приложения, созданного для отправки простых, красивых писем с минимальными усилиями. Здесь нет сложного интерфейса и крутой кривой обучения. Как только вы входите в систему, перед вами открывается минималистичный вид и четыре пункта меню на выбор: «Письма», «Формы», «Рабочие процессы» и «Аудитория». Опция Emails предназначена для одноразовых писем (например, еженедельного информационного бюллетеня). Все капельные кампании настраиваются на вкладке «Рабочие процессы».  Flodesk предлагает на выбор небольшое количество готовых шаблонов капельных кампаний — от приветственной последовательности до последовательности доставки лид-магнитов. Вы также можете начать с чистого листа и создать свою собственную кампанию с нуля. Минимальный интерфейс продолжается в конструкторе рабочих процессов, который может быть именно тем, что вы ищете. Фундаментальные возможности, такие как выделение времени в последовательности капельной рассылки, полностью выполнимы, как и сегментирование подписчиков на основе того, открывают ли они ваши письма и переходят ли по ним.  Стоимость Flodesk: $38/месяц

Лучшее программное обеспечение для капельной электронной почты для соло-предпринимателей — ConvertKit

Окунувшись в воды капельных кампаний, вы можете решить, что хотели бы иметь немного больше контроля над тем, какие электронные письма отправляются (и когда). И хотя слово «удобный» часто означает «мало функций», ConvertKit занимает противоположную позицию: он одновременно многофункционален и прост в использовании. На бесплатном уровне вы можете отправлять разовые электронные письма, создавать целевые страницы и формы для заполнения, и даже продавать цифровые продукты внутри ConvertKit. Платная учетная запись разблокирует функциональность капельных кампаний, которые ConvertKit называет «последовательностями». Последовательности — это простые кампании электронной почты, которые выпускаются по расписанию. Если вы хотите создать более сложные действия (например, сегментировать подписчиков, совершивших действие по вашему письму, или удалить их из кампании продаж, когда они совершают покупку), вам нужно будет создать автоматизацию поверх последовательности.  Именно здесь вы можете позволить ConvertKit сделать тяжелую работу за вас, поскольку он позволяет настраивать автоматизацию с задержками на основе даты (чтобы письма никогда не отправлялись в выходные дни) или доставлять разные письма в зависимости от местоположения подписчика. В сочетании с возможностью интеграции со Stripe и сбора платежей, ConvertKit выделяется как отличный вариант для соло-предпринимателей, которые хотят проводить исключительные капельные кампании без необходимости собирать воедино кучу различных инструментов для ведения своего онлайн-бизнеса.  Цена ConvertKit: Бесплатно для 1 000 контактов, но без функции капельной рассылки. Платные тарифные планы с функцией капельной рассылки начинаются от $9 в месяц.

Лучшее программное обеспечение для капельной электронной почты для живого чата и расширенной автоматизации капельной рассылки — ActiveCampaign

Инструменты капельной рассылки электронных писем позволяют направлять соответствующие письма определенным группам людей. ActiveCampaign выделяется как многофункциональный вариант, который дает вам много гибкости в ваших капельных кампаниях. Огромное количество опций, доступных в боковой панели навигации и конструкторе кампаний, может поначалу ошеломить, но это ошеломление быстро исчезает при повторении и использовании. По мере знакомства с этим инструментом он все больше напоминает сокровищницу: каждый клик открывает что-то еще более полезное для создания капельной кампании вашей мечты.  Для создания капельных писем перейдите к конструктору автоматизаций, где можно автоматизировать A/B-тестирование писем, синхронизировать контактные данные с другими приложениями через webhook и даже включать SMS-сообщения, соответствующие вашим капельным письмам. Хотя многие варианты в этом списке либо интегрируются с приложением для чата, либо включают свои собственные, ActiveCampaign действительно выделяется своей встроенной функцией живого чата, которая подключается к вашему веб-сайту или Facebook Messenger и даже позволяет отправлять электронные письма подписчикам из приложения чата. Это отличный способ побудить посетителей к общению, установить доверие и сформировать список адресов электронной почты, поскольку вы можете автоматизировать отправку электронных писем через приложение чата.  Стоимость ActiveCampaign: От $9/месяц для 500 контактов

Лучшее приложение для капельной электронной почты для магазинов электронной коммерции — Omnisend

При таком количестве шума, отвлекающих факторов и конкуренции в Интернете потребителю слишком легко закрыть сайт, не удосужившись завершить заказ. Возврат даже небольшой части брошенных корзин на вашем собственном сайте может иметь огромное значение для вашего общего дохода. Хотя многие инструменты капельной рассылки электронной почты позволяют создавать базовые кампании по отслеживанию брошенных корзин, Omnisend действительно выделяется своим инновационным, оптимизированным подходом. Каждая часть Omnisend структурирована вокруг общего дохода, полученного благодаря вашим маркетинговым усилиям по электронной почте. В учетной записи Omnisend на переднем плане находится заметная приборная панель продаж с вкладками, которые разбивают информацию на Live View (кто в данный момент посещает ваш сайт) и Advanced Reporting для кампаний и рабочих процессов.

После этого инструменты, помогающие вашему бизнесу электронной коммерции, становятся только круче. Каждый интернет-пользователь наводнен формами для заполнения, что может затруднить для магазина электронной коммерции возможность выделиться и получить новых подписчиков. Omnisend включает в себя не только основные статические поля для регистрации, но и динамические всплывающие окна «колесо фортуны», которые предоставляют уникальные коды купонов и скидки посетителям вашего сайта.  При создании содержимого электронной почты в простом в использовании конструкторе автоматизации вы можете вставлять динамическое содержимое продукта непосредственно из вашего магазина электронной коммерции. Таким образом, вместо того чтобы загружать изображения товаров, копировать/вставлять описание и вручную соединять изображения и кнопки, ведущие к вашим товарам, вы можете просто просмотреть свой сайт и указать Omnisend, какие товары вы хотели бы добавить в содержимое вашей электронной почты. Все, что вам нужно сделать, это добавить простую строку предварительно написанного кода на ваш сайт, чтобы эта функция заработала. Цена Omnisend: Бесплатно для рассылки до 500 писем в месяц (неограниченный размер списка). Платные тарифные планы начинаются от $16/месяц.

Лучшее программное обеспечение для капельной электронной почты для оптимизации маркетинга электронной почты с помощью A/B тестирования — Klaviyo

Как только вы начнете автоматизировать свой маркетинг по электронной почте, у вас появится время сделать шаг назад и действительно рассмотреть, что работает, а что необходимо улучшить. Проблема в том, что для совершенствования маркетинга электронной почты требуется ответить на множество неизвестных вопросов. Повысит ли изменение тематической линии процент открытий? Приведет ли изменение угла сообщения к увеличению продаж?  Если вы хотите получить больше данных, чтобы обосновать свои цели по оптимизации электронной почты, вы можете обратиться к такому инструменту, как Klaviyo, который не ограничивается только тем, что помогает вам увидеть, как именно работают ваши электронные письма.  Klaviyo уже много лет пользуется популярностью среди маркетологов электронной почты, и беглый взгляд на этот инструмент быстро показывает, почему.

Интерфейс чист и функционален, а основная приборная панель полна настраиваемой аналитики, которую вы можете использовать для мониторинга эффективности вашей электронной почты. Боковая панель дает быстрый доступ к различным областям Klaviyo, каждая из которых наполнена мощным набором функций. В конструкторе автоматизации вы можете просмотреть общую частоту открытий, частоту кликов и отказов, чтобы отслеживать эффективность ваших капельных кампаний. Но вы также можете войти гораздо глубже. Если вы интегрируете Klaviyo с вашим сайтом, вы также сможете просматривать такие данные, как то, куда перешел подписчик на вашем сайте после нажатия на ссылку. Да, вы можете собрать те же данные, используя различные инструменты отслеживания и агрегируя информацию, но Klaviyo значительно экономит время, делая это за вас, причем так, чтобы это соответствовало контексту ваших усилий по маркетингу электронной почты. В целом, Klaviyo — это сильный инструмент, который поможет вам лучше понять своих подписчиков и адаптировать маркетинговые и торговые копии в соответствии с их предпочтениями. Цена Klaviyo: Бесплатно для 250 контактов и 500 отправлений электронной почты в месяц. Платные тарифные планы начинаются от $20 в месяц.

Какое программное обеспечение для капельной рассылки следует использовать?

Если вам просто нужна капельная кампания, приветствующая новых подписчиков в вашем списке электронной почты, или вы ищете способ оптимизировать ваши воронки с помощью персонализированных автоматов, для вас найдется инструмент для начала работы с капельным email-маркетингом.  Этот инструмент может быть частью приложения для рассылки электронных писем, которое вы уже использовали, или же стоит перейти на новую платформу, чтобы получить больше возможностей (и лучшие цены). В любом случае, перед вами открываются широкие возможности для того, чтобы начать повышать уровень электронной почты в вашем бизнесе.

Наш проект поддержало государство в виде гранта на развитие алгоритмов!
This is default text for notification bar

Конкуренты скликивают рекламу?

Подключите защиту бесплатно и проверьте, сколько ботов кликают на вашу контекстную рекламу Яндекс.Директ и оцените потери вашего бюджета. Никаких финансовых обязательств.