25 терминов интернет-маркетинга, о которых должны знать владельцы малого бизнеса

25 терминов интернет-маркетинга, о которых должны знать владельцы малого бизнеса

Вы также ошеломлены терминами интернет-маркетинга? Вот краткое руководство, которое поможет вам ознакомиться с аббревиатурами и понять маркетинговые термины. Когда речь идет о запуске нового бизнеса или его продвижении, одним из самых важных аспектов является присутствие в Интернете. Отсюда и появился зонтичный термин — цифровой маркетинг. Однако не у каждой организации есть бюджет на цифровой маркетинг, особенно у малого и среднего бизнеса. Знаете ли вы, что большинство владельцев малого бизнеса занимаются маркетингом самостоятельно? По данным Statista, в 2020 году более 16% владельцев бизнеса сами занимаются маркетингом, в то время как остальные нанимают для этих целей одного сотрудника, стороннюю компанию или фрилансера. В этом случае важно знать основные термины цифрового маркетинга, которые помогут применить принципы к бизнесу, понять концепции и выбрать лучшие методы. Наряду с этим, важно знать основные термины для работы над маркетингом электронной почты, поисковым маркетингом и маркетингом в социальных сетях. Мы обобщили термины, слова и жаргоны интернет-маркетинга, широко используемые среди предпринимателей и маркетологов.

 

Вашу рекламу скликивают конкуренты?

Подключите защиту по ссылке и экономьте ваш рекламный бюджет!

svg%3E

A/B-тестирование

A/B тестирование направлено на выявление или наблюдение за результатами двух различных вариантов продуктов, чтобы понять, что принесет лучшие результаты. Оно может проводиться и на других элементах, таких как заголовки, кнопки, opt-in формы и т.д. A/B-тестирование позволяет оптимизировать опыт и устранить догадки при оптимизации сайта.

Аналитика

svg%3E

Аналитика — это процесс, в ходе которого изучаются или собираются соответствующие данные, касающиеся рекламных инициатив или эффективности. Он позволяет получить ценные сведения о тенденциях и данных для принятия более эффективных решений. Если вы занимаетесь маркетингом для своего бизнеса, вы, возможно, знаете о Google Analytics. Google Analytics — это инструмент, который может помочь проанализировать общий трафик на сайте и помочь пользователям понять тенденции.

Обратная ссылка

Также известные как односторонние ссылки, входящие ссылки и входящие ссылки, обратные ссылки — это ссылки, которые некоторые сайты дают на ваш сайт или блог. Эти ссылки можно считать эквивалентом голосов и они способствуют повышению рейтинга в органическом поиске, поскольку демонстрируют полезность, достоверность и ценность контента.

Показатель отказов

Считайте, что это процент людей, которые переходят на сайт, но покидают его, не посетив другую страницу. Обычно показатель отказов в 30-40% является идеальным для любой отрасли или сайта. Пользователи могут рассчитать этот термин интернет-маркетинга, разделив количество однократных посещений на общее количество посещений.

Осведомленность о бренде

Узнаваемость бренда — это способ, позволяющий пользователям узнавать или вспоминать бренд. Например, пользователи могут посмотреть на логотип Amazon и мгновенно узнать его. Он в основном фокусируется на распознавании бренда (цвет или логотип бренда) и запоминании бренда (класс продукта, например, Toyota связана с автомобилями). Он представляет собой сценарии, которые помогают пользователям установить связь с продуктом или брендом, предлагая им лучшую услугу или решение.

Персона покупателя

Если вы хотите понять продукт, то точка зрения пользователя — лучший способ сделать это. Таким образом, появляется покупательская персона. Она предлагает полувымышленное представление пользователей, включая поведенческую информацию, психографические и демографические данные. При этом разработчики глубоко погружаются во влияние и роль пользователя, подчеркивая мотивы и цели.

Призыв к действию (CTA)

CTA — это дизайн или графическое изображение, которое побуждает к немедленной продаже или быстрому реагированию клиента. Он состоит из фраз, слов и дизайна, включенных в рекламные сообщения, скрипты продаж и веб-страницы, чтобы побудить аудиторию. CTA заставляет пользователей выполнить желаемое действие или ответить, чтобы попробовать продукт.

Коэффициент прохождения кликов (CTR)

Если вы запускаете рекламные объявления, то CTR поможет вам определить общее количество кликов, которое вы получили по ним в пересчете на количество показов (показов) объявления пользователю. Например, если показ объявления (видимость для пользователя) составляет 100, а кликов — 5, то CTR будет равен 5%. Это может быть для ссылки на сайт и электронных писем, а также для измерения успеха и эффективности кампании.

Контент-маркетинг

svg%3E

Контент-маркетинг, часто используемый в кампаниях входящего маркетинга, помогает делиться или создавать стратегический контент для сайта, чтобы стимулировать выгодные действия покупателей или привлекать трафик на сайт. Он повышает ценность сайта путем создания ценного и полезного контента.

Коэффициент конверсии

Понимайте его как соотношение между людьми, совершающими желаемое действие, и общим количеством посещений сайта. Действие пользователя может включать нажатие на CTA и заполнение формы на целевой странице.

Стоимость приобретения клиента (CAC)

Общая сумма, потраченная на маркетинг или продажи для всех клиентов, подписанных в течение этого периода, является стоимостью привлечения клиентов. CAC — это стоимость, связанная с конверсией лидов, которую можно легко оценить.

Email-маркетинг

Маркетинг по электронной почте — это способ продажи товаров или развития бренда на рынке с использованием электронной почты в качестве способа коммуникации. Многие кампании, такие как коммерческие электронные письма, рекламные электронные письма, холодные электронные письма и т.д., позволяют установить связь с клиентами или потенциальными покупателями. Он включает в себя отправку электронных писем с целью привлечения продаж, пожертвований для благотворительных организаций, запроса на бизнес или просто рассылку новостей, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Коэффициент вовлеченности

Как следует из названия, показатель вовлеченности измеряет или анализирует коэффициент взаимодействия с постом, например, доли, лайки, комментарии и другие. Он указывает на популярность маркетинга вовлечения среди различных методов, которые выбирают маркетологи. Цель заключается в том, чтобы привлечь внимание пользователей с помощью эффективных методов.

Впечатление

Впечатление — это когда реклама видна при открытии сайта или приложения. Оно известно как просмотр.

Ключевой показатель эффективности (KPI)

Если вы хотите отслеживать прогресс в достижении целей, то KPI — это то, что вам нужно. Пользователи могут установить KPI для бизнеса, внести соответствующие коррективы и оценить эффективность в соответствии с маркетинговыми стратегиями. Тактические показатели эффективности (TPIs) и ведущие показатели эффективности (LPIs) могут помочь понять конкретные стратегии, чтобы проанализировать, можно ли достичь поставленных целей.

Ключевое слово

Ключевые слова — это запрос, группа слов или терминов, используемых для поиска продуктов, определений или услуг в Интернете. Они помогают поисковым системам искать наиболее подходящие результаты по заданному запросу.

Посадочная страница

Посадочная страница также известна как статическая страница, целевая страница или отдельная веб-страница, предназначенная для того, чтобы побудить посетителей совершить определенное действие. Она включает в себя белую книгу, информационный бюллетень, запуск продукта, загрузку приложения, вебинары и т.д., которые могут легко захватить лиды.

Вести

Компания или частное лицо демонстрируют свою заинтересованность в конкретной услуге, решении или продукте. Именно эти люди могут стать потенциальными клиентами, если все пройдет успешно.

Маркетинговая воронка

Он включает в себя несколько этапов цикла путешествия пользователя — от первого клика до совершения покупки. Он состоит из трех основных этапов: осведомленность, рассмотрение и конверсия. В соответствии с маркетинговым планом маркетологи или владельцы бизнеса могут добавить дополнительные этапы, включая вынашивание отношений с клиентами и тактику послепродажного взаимодействия.

Оплата за клик (PPC)

Оплата за клик — это популярная модель интернет-маркетинга, сочетающая рекламу и оплату. Каждый раз, когда пользователь нажимает на рекламу, рекламодатели получают небольшое вознаграждение. Рассматривайте это как покупку посещений сайтов, а не получение органического трафика. Рекламодатели могут разместить спонсируемую ссылку в поисковой системе, которая всплывает при поиске.

Перспективные клиенты

Обычно их называют потенциальными клиентами, перспективные клиенты — это квалифицированные клиенты, которые соответствуют критериям компании или могут совершить покупку предложений. Чтобы стать перспективными, клиенты должны соответствовать заранее определенным характеристикам. Например, они должны быть уполномочены совершить покупку или принять решение.

Возврат инвестиций (ROI)

Возврат на инвестиции — это сумма, полученная в результате маркетинговых кампаний и других инициатив. Это показатель эффективности, который можно легко рассчитать по формуле: (Прибыль от инвестиций — Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций

Направление

Когда пользователи рекомендуют продукт или бренд другому человеку, приглашая его посмотреть, это называется рефералом. Он считается наиболее ответственным и качественным, поскольку пользователи рекомендуют доверенных лиц. Это маркетинг прямого отклика, используемый для быстрой конверсии, продаж, повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.

Ретаргетинг

Это платная маркетинговая стратегия, которая пользуется огромной популярностью и предполагает использование рекламы на сайте. Это стратегия показа рекламы продукта или услуги человеку, который уже проявил определенный интерес — посетил веб-сайт продукта или провел веб-поиск по нему. Использование стратегии ретаргетинга гарантирует, что вы будете показывать рекламу заинтересованным людям, тем самым увеличивая вероятность конверсии.

SEO

svg%3E

SEO — популярный способ достижения целей маркетологов. Он помогает получить верхний рейтинг на странице результатов поисковой системы по определенной теме. Когда потенциальные клиенты ищут в поисковой системе продукты или услуги, которые вы продаете, страницы, которые появляются наверху, получают больше CTR, что приводит к увеличению продаж. SEO-кампании повышают рейтинг веб-страниц с помощью различных методов, таких как нацеливание на правильные ключевые слова, снижение скорости загрузки сайта, создание обратных ссылок и т. д.

Заключение

В итоге маркетинг изобилует различными терминами и жаргонизмами, которые необходимо знать. Однако лучше всего начинать с основ и делать небольшие шаги для развития своего бизнеса. Этот глоссарий может стать первым шагом на пути к цели.