10 простых (и эффективных!) советов по защите от скликивания, которые вы можете внедрить прямо сейчас

Введение

Скликивание (click fraud) – это серьезная проблема для рекламодателей, особенно в контексте контекстной рекламы, такой как Google Ads, Яндекс.Директ и других платформах PPC (Pay-Per-Click). Оно представляет собой намеренное или мошенническое увеличение количества кликов по рекламным объявлениям с целью истощения рекламного бюджета, повышения стоимости клика для конкурентов или получения незаконной выгоды. Скликивание может привести к значительным финансовым потерям, неэффективному использованию ресурсов и искажению данных аналитики.

Защита от скликивания – это не разовая акция, а непрерывный процесс, требующий комплексного подхода и постоянного мониторинга. В этой статье мы рассмотрим 10 простых, но эффективных советов, которые вы можете внедрить прямо сейчас, чтобы значительно снизить риск скликивания и защитить свои рекламные кампании. Мы углубимся в технические детали, предоставим примеры кода, поделимся лучшими практиками и дадим ссылки на полезные ресурсы.

1. Анализируйте IP-адреса и блокируйте подозрительные

Один из самых простых и действенных способов борьбы со скликиванием – это мониторинг IP-адресов, с которых совершаются клики по вашим объявлениям. Особое внимание следует уделять IP-адресам, с которых поступает большое количество кликов за короткий промежуток времени, или клики, происходящие в нерабочее время.

• Реализация:
  • Google Ads: Используйте отчеты Google Ads для выявления IP-адресов с аномальной активностью. Вы можете найти эти отчеты в разделе “Отчеты” -> “Предопределенные отчеты” -> “Другое” -> “IP-адреса”. Затем, в настройках кампании, добавьте подозрительные IP-адреса в список исключенных. (См. Справка Google Ads по исключению IP-адресов)
  • Яндекс.Директ: Аналогично, Яндекс.Директ предоставляет отчеты по IP-адресам. Чтобы заблокировать IP-адрес, перейдите в “Инструменты” -> “Управление IP-адресами”. (См. Справка Яндекс.Директ по управлению IP-адресами)
• Пример:
  Предположим, вы заметили, что IP-адрес 192.168.1.100 генерирует 50 кликов по вашему объявлению за 10 минут, при средней частоте кликов 5 в час. Это явно подозрительная активность. Блокируйте его немедленно.
• Автоматизация:
  Для автоматизации этого процесса можно использовать API Google Ads или Яндекс.Директ в сочетании со скриптами, которые анализируют данные и автоматически блокируют подозрительные IP-адреса.
• Пример кода (Python, Google Ads API):

from googleads import adwords
import datetime

def get_ip_address_report(client, campaign_id):
    """Получает отчет по IP-адресам для заданной кампании."""
    report_downloader = client.GetReportDownloader(version='v201809')

    report = {
        'report_type': 'IP_ADDRESS_PERFORMANCE_REPORT',
        'download_format': 'CSV',
        'date_range_type': 'TODAY',
        'selector': {
            'fields': ['IpAddress', 'Clicks', 'Cost'],
            'predicates': [
                {
                    'field': 'CampaignId',
                    'operator': 'IN',
                    'values': [campaign_id]
                }
            ]
        }
    }

    report_downloader.DownloadReport(report, 'ip_address_report.csv')
    print("Отчет по IP-адресам сохранен в ip_address_report.csv")

# Замените значения своими
ADWORDS_CLIENT_ID = 'YOUR_ADWORDS_CLIENT_ID'
ADWORDS_CLIENT_SECRET = 'YOUR_ADWORDS_CLIENT_SECRET'
ADWORDS_REFRESH_TOKEN = 'YOUR_ADWORDS_REFRESH_TOKEN'
ADWORDS_DEVELOPER_TOKEN = 'YOUR_ADWORDS_DEVELOPER_TOKEN'
CAMPAIGN_ID = 'YOUR_CAMPAIGN_ID'


def main():
    oauth2_client = adwords.Oauth2Client(
        client_id=ADWORDS_CLIENT_ID,
        client_secret=ADWORDS_CLIENT_SECRET,
        refresh_token=ADWORDS_REFRESH_TOKEN
    )

    adwords_client = adwords.AdWordsClient(
        developer_token=ADWORDS_DEVELOPER_TOKEN,
        oauth2_client=oauth2_client,
        user_agent='adwords_example'
    )

    get_ip_address_report(adwords_client, CAMPAIGN_ID)


if __name__ == '__main__':
    main()

Важно: Использование этого кода требует настройки Google Ads API и получения необходимых учетных данных. Также потребуется обработка CSV файла для анализа данных.

2. Используйте списки исключений для мест размещения (Placements)

Не все веб-сайты и мобильные приложения одинаково качественны. Некоторые из них могут быть источником нежелательного трафика, включая скликивание. Регулярно анализируйте места размещения ваших объявлений и исключайте те, которые демонстрируют подозрительную активность или низкую конверсию.

• Реализация:
  • Google Ads: Перейдите в раздел “Места размещения” в вашей кампании. Проанализируйте статистику по каждому месту размещения (CTR, конверсии, стоимость конверсии). Исключите места размещения с аномально высоким CTR и низкой конверсией. (См. Справка Google Ads по исключению мест размещения)
  • Яндекс.Директ: В Яндекс.Директ, места размещения называются “площадки”. Исключение площадок происходит через интерфейс кампании. (См. Справка Яндекс.Директ по исключению площадок)
• Лучшие практики:
  • Начинайте с исключения крупных сетей сайтов с сомнительной репутацией.
  • Регулярно проверяйте список исключенных мест размещения и удаляйте те, которые больше не соответствуют критериям.

3. Ограничивайте частоту показов (Frequency Capping)

Ограничение частоты показов – это настройка, которая ограничивает количество раз, которое одно и то же рекламное объявление показывается одному и тому же пользователю. Это может помочь предотвратить скликивание, так как злоумышленники часто используют автоматизированные инструменты для многократного просмотра и клика по объявлениям.

• Реализация:
  • Google Ads: Настройте ограничение частоты показов в настройках кампании. Рекомендуется установить ограничение от 1 до 3 показов в день на одного пользователя. (См. Справка Google Ads по ограничению частоты показов)
  • Яндекс.Директ: Яндекс.Директ также предоставляет возможность ограничения частоты показов. Настройка находится в параметрах кампании, в разделе “Дополнительные настройки”.
• Влияние на охват: Будьте внимательны при установке ограничений частоты показов, так как это может повлиять на охват вашей рекламной кампании. Найдите баланс между защитой от скликивания и достижением целевой аудитории.

4. Таргетируйтесь на конкретные регионы и языки

Ограничение таргетинга вашей рекламы на конкретные регионы и языки может помочь уменьшить количество показов и кликов, поступающих из сомнительных источников.

• Реализация:
  • Google Ads: Настройте таргетинг на регионы и языки в настройках кампании. Тщательно проанализируйте, где находится ваша целевая аудитория, и ограничьте таргетинг только этими регионами и языками.
  • Яндекс.Директ: Настройки таргетинга на регионы и языки доступны в параметрах кампании.
• Использование географического таргетинга: Используйте расширенный географический таргетинг, чтобы показывать рекламу только пользователям, которые находятся в целевых регионах или проявляют интерес к ним.

5. Используйте ремаркетинг с умом

Ремаркетинг – это мощный инструмент, но он также может быть использован для скликивания. Злоумышленники могут кликать по вашим объявлениям ремаркетинга, даже если они не заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

• Реализация:
  • Сегментируйте аудитории ремаркетинга: Создавайте небольшие, узкоспециализированные аудитории ремаркетинга на основе поведения пользователей на вашем сайте.
  • Исключайте аудитории: Исключите из аудиторий ремаркетинга пользователей, которые демонстрируют подозрительную активность (например, часто возвращаются на сайт, но не совершают конверсий).
  • Ограничивайте время членства в списке ремаркетинга: Установите короткий срок членства в списке ремаркетинга, чтобы объявления показывались только пользователям, которые недавно взаимодействовали с вашим сайтом.

6. Включите защиту от недействительных кликов (Invalid Click Protection)

Обе Google Ads и Яндекс.Директ предлагают встроенные системы защиты от недействительных кликов. Убедитесь, что эта защита включена для всех ваших кампаний.

• Google Ads: Защита от недействительных кликов включена по умолчанию, но рекомендуется регулярно проверять отчеты о недействительных кликах и сообщать о любых подозрительных действиях в службу поддержки Google Ads. (См. Справка Google Ads по недействительным кликам)
• Яндекс.Директ: В Яндекс.Директ защита от скликивания также включена по умолчанию. Вы можете запросить отчет о недействительных кликах в службе поддержки Яндекс.Директ.
• Понимание ограничений: Встроенные системы защиты не всегда могут обнаружить все случаи скликивания. Рекомендуется использовать дополнительные методы защиты.

7. Используйте CAPTCHA для форм обратной связи

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) – это тест, который позволяет отличить человека от бота. Использование CAPTCHA для форм обратной связи на вашем сайте может предотвратить автоматическое заполнение форм злоумышленниками, что может привести к недействительным лидам и кликам.

• Реализация:
  • Google reCAPTCHA: Используйте Google reCAPTCHA для защиты ваших форм. reCAPTCHA – это бесплатный и простой в использовании сервис, который предлагает различные типы тестов для определения ботов. (См. Google reCAPTCHA)
  • Альтернативные решения: Существуют и другие решения CAPTCHA, такие как hCaptcha.
• Пример кода (HTML):

<script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js" async defer></script>
<form action="/process_form" method="post">
  <div class="g-recaptcha" data-sitekey="YOUR_SITE_KEY"></div>
  <input type="submit" value="Отправить">
</form>

Важно: Замените YOUR_SITE_KEY на свой ключ сайта, который вы получите при регистрации в Google reCAPTCHA. Также потребуется обработка ответа reCAPTCHA на стороне сервера.

8. Мониторинг и анализ логов сервера

Анализ логов сервера может предоставить ценную информацию о трафике на вашем сайте, включая IP-адреса, User-Agent, время доступа и другие параметры. Это может помочь выявить подозрительную активность, связанную со скликиванием.

• Реализация:
  • Ведение логов: Убедитесь, что ваш веб-сервер настроен на ведение подробных логов.
  • Анализ логов: Используйте инструменты анализа логов, такие как AWStats, Webalizer или специализированные SIEM-системы (Security Information and Event Management), для анализа логов сервера.
  • Поиск аномалий: Обратите внимание на IP-адреса с большим количеством запросов за короткий промежуток времени, необычные User-Agent и другие аномалии.
• Пример:
  В логах сервера вы можете увидеть многочисленные запросы с одного и того же IP-адреса, которые приходят с интервалом в несколько секунд. Это может указывать на использование бота для скликивания.

9. Используйте сторонние сервисы защиты от скликивания

Существует множество сторонних сервисов, специализирующихся на защите от скликивания. Эти сервисы используют передовые алгоритмы и методы машинного обучения для обнаружения и блокировки недействительных кликов.

• Примеры сервисов:
  • ClickCease (https://www.clickcease.com/)
  • Clixtell (https://www.clixtell.com/)
  • Clickfraud (https://clickfraud.ru)
• Преимущества использования:
  • Автоматизация процесса защиты от скликивания.
  • Использование передовых технологий обнаружения.
  • Отчетность и аналитика в реальном времени.
• Таблица сравнения сервисов (пример):

10. Постоянно анализируйте и адаптируйте свои стратегии

Защита от скликивания – это непрерывный процесс. Злоумышленники постоянно разрабатывают новые методы обхода защиты, поэтому необходимо постоянно анализировать свои данные, адаптировать свои стратегии и использовать новые инструменты и технологии.

• Регулярный мониторинг: Регулярно проверяйте отчеты о недействительных кликах, анализируйте логи сервера и отслеживайте показатели эффективности ваших рекламных кампаний.
• Адаптация к изменениям: Будьте готовы адаптировать свои стратегии защиты в ответ на новые угрозы и изменения в алгоритмах рекламных платформ.

Заключение

Скликивание – это серьезная проблема, которая может негативно повлиять на ваши рекламные кампании. Внедрение этих 10 простых советов поможет вам значительно снизить риск скликивания и защитить свой рекламный бюджет. Помните, что защита от скликивания – это непрерывный процесс, требующий постоянного мониторинга, анализа и адаптации. Использование комбинации этих методов, наряду с бдительностью и вниманием к деталям, значительно повысит вашу способность обнаруживать и предотвращать скликивание, тем самым улучшая ROI (Return on Investment) ваших рекламных кампаний. Не забывайте, что инвестиции в защиту от скликивания – это инвестиции в успех вашего бизнеса.

Источники для подготовки материала:

1. Google Ads Help Center: https://support.google.com/google-ads/?hl=en
2. Яндекс.Справка: https://yandex.ru/support/direct/
3. ClickCease Blog: https://www.clickcease.com/blog/
4. Clixtell Blog: https://www.clixtell.com/blog/
5. Clickfraud: https://clickfraud.ru
6. Google reCAPTCHA: https://www.google.com/recaptcha/
7. OWASP (Open Web Application Security Project): https://owasp.org/ (В частности, разделы, касающиеся защиты от ботов и автоматизированных атак)

Похожие публикации:

45 лучших плагинов WordPress, которые нужно скачать прямо сейчас

25 лучших SEO-плагинов для WordPress, о которых нужно знать прямо сейчас

Топ-16 самых эффективных советов по поисковой оптимизации на 2023 год

10 самых эффективных советов и приемов поиска Google для 2023 года, о которых большинство экспертов вам не расскажут

Как обойти ReCAPTCHA: 5 эффективных советов

19 лучших маркетинговых стратегий для 2023 года (которые вы можете реально осуществить)

10 продвинутых инструментов SEO-краулера для веб-сайтов, которые вы можете использовать

Что такое CTR и как Вы можете использовать Его для обнаружения Скликивания?